东莞本土家具品牌打“组合拳” 让品牌知名度走向海外

  伴随着《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》的发布，有志于进军海外市场的企业备受鼓舞。东莞城市之窗家具有限公司（以下简称“城市之窗”）便是一家正全力实施海外战略的本土家具品牌企业。

  东莞城市之窗家具有限公司总裁赵家尧表示，该品牌目前已在中东等海上丝绸之路沿线国家开设了十多个品牌店铺，其中仅沙特阿拉伯一家独立店面积便达到8000平方米。下一步，城市之窗还计划近期在海外增设2家专卖店。

  主动拥抱“家居一体化”

  城市之窗集团成立于2002年，是一家以家具研发、制造和销售为主的大型家具企业。集团下属10家专业制造子公司，各自专注于现代、后现代、古典、新古典、欧式、美式、软体等家具风格。

  赵家尧认为，家居一体化已经形成了强有力的风潮。这种风潮推动企业将单一的产品与生活融合在一块，更好地凸显生活氛围之余也为消费者带来一站式的采购之便。

  从家具到“泛家居”，家具行业在不断深化。改革开放初期，产品供不应求，家具店里的家具都是随便摆放。慢慢地，家具店把家具产品按照不同的品类整齐陈列于不同的空间之中。这一趋势发展至今，则是要通过优秀的设计，将硬装与软装相结合，甚至采取情境模拟的方式让消费者产生更加强烈的直观感受。

  赵家尧说，为了提升竞争力，城市之窗在巩固传统销售渠道的同时开另辟蹊径。现在，城市之窗专卖店数量在飞速增加，而且和红星美凯龙、居然之家等连锁家居卖场建立了金牌合作关系。此外，城市之窗在营销模式方面也在不断创新，比如高端宅配集成馆便将产品与设计衔接，把活动家具、固装家具、定制家具、软装设计等多种资源无缝整合为“一体化家居服务”模式，让整体风格更一致，更具冲击力。

  互联网时代的家居创新

  互联网的出现带来了模式的改变。年轻一代从网上获取信息，对自己的家进行量身定制，因此互联网家居服务应运而生。

  小米科技董事长雷军旗下的顺为资本投资5000万到互联网家装公司“爱空间”，在进入家装市场之后以699元/平方米的单价以及20天完工的承诺，试图将家装整合成一个标准化商品。与此同时，同样由小米顺为资本投资的互联网家居公司丽维家也宣称要用互联网精神颠覆家居业。

  对于来自互联网的跨界竞争，赵家尧认为，互联网通过打破信息不对称，降低了中间运营成本。只要互联网模式能够保持服务质量，就能具有持续的生命力。

  城市之窗也在做全屋定制，生产端完全数字化。未来消费者拿着户型图来，城市之窗可以根据用户需要现场设计，生成装修效果。客户满意的话，数据将传回总部工厂开始生产，这就是数码全屋定制。

  “互联网时代，家具电商不做不行，‘不触电’将遭淘汰。但是一做电商又得考虑如何保护线下店铺的问题”。赵家尧说，城市之窗选择一方面专门开发跟线下不一样的产品，错开差异化。另一条仍在考虑中的道路是将所有的线下产品搬上线，价格全国统一，将利润返还给当地代理商。技术创新方面，现代家具在工艺上也是越来越精益求精，城市之窗不仅引进高技术人才，在设备方面也是重拳出击，成功引进了欧洲最先进的BACCL加工中心、国内第一条UV涂边机，使公司生产装备向自动化、智能化、高科技方向继续迈进。

  城市之窗易格品牌是目前市场上最火热智能家具品牌，易格品牌从2005年创建开始，不断研发创新，不断地寻找国际技术新动向，每年都会推出不少新的产品，产品较多采用了科技化和智能化元素，如触摸开关、电视采有红外线可穿透技术、餐桌随意拉伸、茶几可以旋转。。好玩、新潮又实用，受到了市场、尤其是年轻人的热烈追捧。

  从卖产品到“卖”生活方式

  “大店模式带来了意想不到的成效”。赵家尧介绍说，城市之窗近期在尝试推行大店模式。所谓大店模式，就是在充裕的空间中，对城市之窗旗下多个子品牌，众多系列产品进行有机组合，将家具与饰品有机组合，形成一套“组合拳”。

  过去企业都是经营单一品牌，甚至只卖家具，而城市之窗的“组合拳”把公司旗下十几个系列组合放在一个卖场的独立店里，每一种风格都设立隔区，包括固装、软装、配饰，各自形成独具特色的居家氛围。最后多个系列融合形成母品牌。与此同时，独立店里分别配有专业的软装设计师和销售顾问，指导人们打造一个美的、舒适的家。这就是我们的单体大店模式，不再简单地卖产品，而是推广一种生活方式。

  又是什么原因促成城市之窗改变自己的商业模式呢？首先，家具要从传统的手工业转换成经营人们生活方式的行业。消费者尤其是80后、90后的消费群体，有强烈追求自己生活方式的意愿，他们要求家居环境融合美感、现代化和文化底蕴，跟其个人的思想境界相吻合。其次，家具企业要在激烈的市场竞争中胜出，需要差异化的产品定位和经营模式，从而拉开自己与对手的距离。

  赵家尧说，城市之窗通过将多种产品组合在一个卖场形成单体较大的独立店，更能赢得消费者的信赖。大店模式还有一个优势是可以更好地与设计师合作，因为设计师可以更很容易在组合好的大体量店铺中找到匹配的资源。这不但为设计师提供更广阔的发挥空间，也为企业带来更强大的市场份额。例如在名家居世博园中，由城市之窗开的五千多平方米的旗舰店铺取得了明显的成效。

  城市之窗正将“大店模式”移植到海外，沙特阿拉伯的第四家店铺店面积便高达8000多平方米，是该公司在海外单体最大的独立店，店内聚集了城市之窗15个系列的产品。城市之窗的15家海外独立均由外国代理商代理，与一般的贸易关系不同，不只是简单的钱货两清，而是谨慎挑选品牌，确定以后由城市之窗方面来做装修、设计和摆场。

  “通过这种模式，城市之窗不再仅仅是将产品出口，而是将城市之窗品牌输出到了国外”。赵家尧笑道，城市之窗今年会参加新加坡国际家具展，加快“走出去”的步伐，时机合适的话会陆续到欧洲、美国参展，通过主动推广品牌，利用好各种机会和方式加速品牌输出。下一步，城市之窗还计划近期在海外增设2家专卖店。

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