颠覆创新全面触网 2015成都家居商业模式百花齐放

  2015年，成都家居行业依然热闹非凡。受上游房产行业的影响，家居行业的表现更加丰富精彩，老百姓(603883,股吧)买房是一种比较单纯的交易，而位于下游行业的家居业，也可以通过更加有趣的方式来挖掘市场，给老百姓一个独特的消费模式。家居产品品类多，涉及各种消费体验，关乎老百姓生活的各个层面，因此其创新的方式更多样。在互联网开放的时代，大数据的运用，技术的开发都会让家居企业焕发新的活力。记者发现，2015年，传统家居以互联网为基础，在市场新需求、新导向、新模式方面都各有所长。无论是家具企业、家居卖场还是电商品牌，在成都市场的表现都非常积极，整个家居行业呈现出百花齐放的姿态。

  平台控：

  家具企业集体触电零距离接触市场

  根据中国行业咨询网调研数据显示，2015年中国家居行业的电子商务规模将达到2050亿元。在经济发展的新常态下，每个行业都在谋求转型升级，期望实现涅槃重生。就家居行业而言，无论是商协会，还是生产企业、经销商和卖场，也都必须适应新常态，及时调整发展方式，以超常规的步伐在新常态下引领行业发展。

  众所周知，四川家具远销全国，乃至东南亚、欧洲等国家与地区，在全国三四级市场也有东部沿海企业无法企及的优势。然而，在互联网时代，面对全国更广阔的市场，四川家具更应该有这样的实力与能力。从今年6月开始，四川省家具进出口商会则与京东商城谈判，四川家具企业集体入驻京东。京东商城“成都家具馆”孕育而生，截至目前，南方家居、派尼尔家居、伊凡娜家居等四川知名企业纷纷入驻。实际上，除了京东商城电商平台外，全友、南方家居、掌上明珠、台湾先驱等天猫旗舰店早已运营。各种电商平台对家具企业来说，只是一种触电的方法与手段，真正的是距离终端消费者更近。

  四川省家具进出口商会副秘书长徐春媚认为，商会一方面在引导主动接受互联网，另一方面带领企业真正入驻互联网电商平台，以实际的行动改变企业观念。四川的家具企业主要靠全国各地的代理商销售，互联网让家具企业离终端市场更近，能从线上直接得到消费者的信息反馈，而不再是单纯依靠代理反馈市场信息与需求。就目前市场来看，徐春媚认为，现在的企业需要两条腿走路，互联网平台是让消费者从多种渠道了解家具产品，而实体店是消费体验，家居消费并非快消品，消费者缺乏购买经验，更需要实体店的感官体验来完成购买。这是普通消费者购买家居产品不可或缺的环节。当然，互联网也为四川家具带来了更多市场机遇，网购的消费者主要集中在北上广，且多为年轻人，他们对产品以及户型的选择与原来四川家具三四级市场的定位产品有所区别，在这样一个开放的互联网的平台面前，这对四川家具来说既是机遇也是挑战。

  技术控：

  数字化装未来家

  2015年，与互联网共生的一个关键词则是数字化。3D数字技术的运用也让传统家居企业变得潮起来。简单点来说，消费者拿着自己的3D户型图，要购买家具，只需要输入家具模块就能从电视屏幕上看到未来家装修后的完整样子——大到整体装修风格，家具款式；小到单个建材的材质与纹路，无疑一一呈现。互联网数字技术让家具购买、个人装修更加好玩。

  位于成都家具产业园的家和家园是一个传统的家居卖场，旗下聚集不少的东部沿海以及四川知名家具品牌。今年6月，该卖场运用数字技术实现了3D逛卖场的全新体验模式。消费者可以通过卖场的特定程序进入到模块库，调入自己喜欢的各类家具摆放在“家”中，整体感受风格效果，方便快捷，避免经验缺乏的购买误差。

  无独有偶，这样的技术对家具企业来说，也是扩展市场的优质手段。今年7月，帝标家居在成都家具展上便向消费者发布斯米全屋定制的消息。消费者只需登录斯米全屋官方网站，填写楼盘信息、户型大小、想要的居家风格，即可免费获得量身定制的全屋3D方案。最重要的是，点击官方网站的相关产品，选择尺寸、颜色、材质等自由搭配，而所有产品的价格也将同时呈现。数字化让装修变得更加直接可见，这也算是真正意义上的“私人订制”。

  从市场需求来看，上班族因工作繁忙，无法将更多的精力用到房子装修上，所以一般会选择专业的公司，从设计到装修全部由设计公司搞定。另一种则是刚参加工作的年轻人，买房装修多为刚需，希望花最少的钱达到最好的效果。这类人对装修要求的设定标准不是很高，可能会选择一些小的施工团队，然后自己根据要求选购相关产品。当然，无论是哪种选择形式，或多或少都会产生一些问题,导致最后呈现的居家效果和自己原先的设想相去甚远。因此，数字化在家居购买中的运用真正意义上是降低了消费误差，增添消费购买经验。若是家具购买不合适，只需要动动鼠标即可。

  创新控：

  家居O2O更接地气

  2015 年有趣的事情也挺多。在大多数企业从线下实体走向线上时，还有的企业从线上开始走向线下。这就是非常多的企业为什么选择O2O的原因。家居消费的特殊性是O2O盛行的重要原因。

  一直以来，消费频率低、消费者缺乏经验、产品品类众多、生产缺乏标准等等，让家居消费必须依赖实体的体验选择。美乐乐作为第一批入驻成都的O2O企业说明该模式的正确性。而对于真正发源于淘宝的互联网品牌林氏木业“下地”成都，城南新天地商圈3000平米体验卖场，则是更好的验证了互联网品牌的落地之举。

  从互联网到实体，原因只有一个，拓展市场。一个依托于互联网成长的品牌，在聚集了品牌效应之时，希望通过落地来完成更加深度的市场拓展。与林氏在互联网上提供的服务不同的是，实体店采用“体验+”的计划--90天无理由退换货服务，这一服务突破天猫家具线上45天无理由退换货的极限，这对任何一个家具企业来说都带来了极大的挑战。无论怎样，这都是一个互联网品牌落地的决心。然而，从林氏的市场表现来看，2015年双十一，林氏依然是家居品类的冠军。而落地销售方面，依靠双十一的互联网效应，2015年林氏全国6个店的总销售额达到了四千万。这一 销售数据，对于传统的家居卖场来说，即便在最好的时代也是需要一个拥有上百家商家的大型卖场两天销售额。

  总的来说，2015年家居行业在互联网的影响下研发出家居好玩、体验更优的商业模式。传统家居企业想到了更多的办法与出路，全面拥抱互联网，无论是倾向于哪一种，找到适合自己的商业模式，在变化中突进。

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