万科,海尔,金螳螂,洪涛,亚厦,广田,动辄千万上亿的资金;O20,F2C,B2C,B2B,扛着互联网思维大旗的经营模式;“低价”“缩工期”“产业工人”“去中间化”,各种以客户为中心的经营思路。
好像一夜之间行业中的传统家装企业已岌岌可危,各路资本都在做着同一个梦,大家居产业每年4万亿的市场容量,互联网时代,家装业未来将会有怎样的发展趋势?
1、“去中间化”势不可挡
无论是“去中介化”还是“去中间化”虽老调重弹,但不得不承认,互联网使得信息更加透明,供需多方信息更加对称这是必然趋势。
这将严重挤压中间层的利益空间,因此用户将得到更为实惠的产品和服务。
家装企业内部及外部的中间层将越来越少甚至消失。设计师,项目经理将没回扣可吃,大批经销商会出局。
2、“绿色家装”备受欢迎
近几年装修出现的甲醛、苯、辐射等环保超标,造成流产、致癌、白血病等问题,越来越多地刺激消费者的神经,谁都需要环保,舒适,健康宜居的家。
绿色和可持续发展是行业立足之本,从装修设计入手,设计不能再一味的追求奢华,堆砌起来的实际上都是“累积式的污染”。
大环境已被严重污染,人们越来越追求小环境的环保健康,舒适宜居,追求人性化,回归自然。
3、家装行业“定标准定天下”
从行业发展方向看,行业一定是集约化与规模化发展,可复制化是必然,从家装行业出发采用预制标准化模块,将是一种趋势。
施工的标准化将不是大问题。制定施工工艺,工法标准及管控流程,将更好的保证工程质量和进度。
理论上,可以通过互联网大数据计算对不同层次主要潜在用户人群分析,设计出满足80%用户的偏好设计出相关的产品。
4、精装修量化、产业标准化
“住宅精装修产业标准化”是指在设计建造房屋时,考虑到上下游配套的标准化统一,这包括:标准化设计、材料、施工,产品。
通过标准化发展可节省材料、生产、企业、物流、工程施工成本,减少施工中材料损耗等。精装修领域不断的扩量,住宅环境要求的不断升级,装修更趋于理性化的消费。
5、“私人订制”必不可少
客户要好的家装设计,好设计实际上难定标准,但是就像每个人喜欢的颜色各有差异一样,家装要满足客户个性化需求是存在的。
消费者追求个性,追求独特差异的按需定制是家装行业的一大特点。定制与标准化是对立统一的,大量个性化需求中隐含共同的元素,可以标准化。
6、O2O潮流一如既往
未来,新IT技术将不断的应用到家装行业中,以提高用户体验。APP等工具将增加客户的线上互动体验,优化业务流程,加强管控,以提高效益和用户质量体验。
设计会变得更傻瓜化,工程管理也会更精细化。许多例如基于BIM技术家装工程管理系统,360度全息影像技术样板间、步入式3D虚拟等技术也将会在家装设计,营销过程,施工过程甚至维修过程中的得到很好的应用。
7、“免费大餐”吃到吐
免费让利是容易实现的,但关键是免费后如何粘住用户,如何在增值服务挣钱,因为企业的使命是盈利。
羊毛出在猪身上,列举一下是可能的几种猪:硬装,主料,软装,设备....低端标准设计免费,高端定制设计收费;优化组织结构去项目经理等中间层;中间利润再次分配,某项或某几项免费等。
8、“智能家居”是热点
智能家居将成为懒人的必需工具。2015年将成为智能家居发力之年,这一细分领域也将成为企业新的利润增长点。
广田股份设立建筑装饰行业第一个文博会智能家居体验馆、绿色家研发“全屋净化智能模块”,海尔家居成为苹果公司智能家居合作系统平台唯一入围的国内企业,智能家居风潮来势汹汹。
智能家居传递出的概念不应仅仅是家居,更多的应该是建筑。尽管智能家居对行业的影响并不十分明显,但切入智能家居领域仍是装饰企业的必然之举。
9、市场细分,行业洗牌
行业整合与洗牌,是未来5年不可回避的话题,每个行业每个市场细分的定位最多有3-5个品牌能生存下来,这个残酷的现实过去感觉很遥远,现在步伐在加快。
能为客户提供更高性价比的产品、质量可靠工程、品质高设计,真正赢得客户信赖的企业,才能生存的更好活得更长久。
家装企业将细分市场,转型公司增多。设计类、施工类、专业安装类、监理检测类......市场分割严重,竞争格局百花争鸣。
10、构架设计和运营规则受重视
转型就要懂得游戏规则,传统企业的架构与互联网企业完全不同,要懂得设计企业架构,系统功能开发等一系列的构架。
电商发展定位、运营模式、目标清晰之后,其经济及社会效益,最终要靠运营。网站运营的目的是提升网站服务于用户的效率,包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等。
网站运营常用的指标:PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值等等,传统家装转型互联网都要完成架构设计和运营规则。
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