难而正确的事，简一以成品交付推动品牌转型升级

  企业转型、品牌升级，是近几年的行业热词。面对疫情的反复，消费观念的转变，导致各行各业都发生了复杂且深刻的变化。新的经济发展格局逐渐形成，很多企业迫不及待转型升级。可当下，疫情态势仍不容乐观，原材料价格上涨、全球供应链尚未完全恢复等因素均为未来增添更多不确定性。

  大家居环境下，陶企也很难独善其身，尤其作为硬装刚需产品，瓷砖“半成品”的消费痛点是整个行业的短板。从售前到售后、从购买到铺贴到家，其过程既长又繁琐，消费者的时间成本不断增高，可往往成品不尽人意。

  如此明显的弊病并不是陶企看不到，而是改变它的成本非常高，整合售前、售中、售后全流程需要企业投入巨大。可面对“历来如此”的市场环境，简一还是义无反顾的选择了用户！简一从用户价值需求出发，大胆尝试，在陶瓷行业首创成品交付，通过系统搭建和瓦工人才培养为消费者兜底，成功解决了瓷砖装修效果落地“最后一公里”难题。正如简一所说“把复杂和麻烦留给自己，把简单和美好带给客户”。

  △简一成品交付实景案例

  成品交付，推动行业差异化竞争

  目前随着定制浪潮的崛起，服务成为了企业未来增长的主要驱动力。陶企也需突破传统经营模式，打通落地交付的重要一环，为消费者提供空间和产品的整体解决方案。基于此，简一于陶瓷行业首推成品交付，稳抓消费者需求，推动行业差异化竞争，成为行业的先行者，为企业成功创新提供了高标准的参考。

  而对于瓷砖的“半成品产品”属性来看，成品交付势必是一条艰难的道路。成品交付前期需要企业长期大量的投入，但这种投入很难直接看到经济效益，甚至会间接压缩利润空间，对于中小型陶企而言这条路不敢想更不敢做。

  但简一似乎很擅长做有困难的的事情，其中原因无他，只是简一长期以来的坚持与用心，深层次洞察消费者需求。简一集团董事长李志林就经常说：要把用户的家当作自己的家来装修，让用户买得放心，用得安心。

  简一成品交付，以0.5mm密缝连纹铺贴技术为核心，为用户提供从选材、设计、购买、加工、铺贴到售后的一站式瓷砖装修解决方案，此外简一的密缝铺贴总体技术已达到国际领先水平。在技术上领先和优势，保障了空间的落地效果和美感，简一所推行的成品交付并不是简单的产品交付，更是美学交付，交付美好家。这也打破建陶行业瓷砖“半成品交付”的现状，在终端服务链条上实现新的突破。

  软硬兼施，落地全国主要城市

  为保障全国消费者都能享受到简一的成品交付，为了给终端赋能简一布局全国20个核心城市，已经在北京、上海、广州、常州、成都、杭州、青岛、佛山、苏州、济南、海南、临沂、西安、珠海等14个重点地区建设成品交付中心。涵盖产品仓储、配套加工、物流配送、施工铺贴、辅材定制、人才培育等六大功能，全面构建简一成品交付核心服务力，为客户服务价值护航。

  不论是硬件设施、软件设施或是施工标准，简一用行动在告诉行业与消费者，瓷砖产品正在逐步突破行业壁垒！用心守护每一位消费者，为每一个地区提供质量的保障更是简一的使命与责任。

  此外，“简一美好家”小程序的上线也跑通施工后台与用户前端，形成了数字化交付全链路平台，实现施工交付每个环节的在线可视化，环节透明更让客户放心。自建瓦工之家更是形成了一套瓦工团队的管理模式，通过系统搭建和瓦工人才培养强化核心竞争力，所有瓦工上岗前必须进行密缝铺贴培训，持证上岗，保障了施工的标准化和铺贴效果。

  定制行业标准，引领行业转型升级

  2022年6月18日，简一成品交付文化节暨首届中国泛家居成品交付发布会在广东深圳隆重举行。至此，“简一成品交付全国在行动”拉开了序幕。2个月时间，“简一成品交付全国在行动”就已在深圳、衡阳、成都、重庆、石家庄、东莞、西安、泰州、常州、苏州等城市陆续开展。

  简一此举不仅给消费者看到了品牌实力，更积极推动了行业成品交付标准的建立，以统一性、专业性和权威性的标准，保障消费者权益，为行业高质量发展发挥带头作用，助力行业往服务型制造转型升级。

  为消费者打造美好家一直是简一在做的事情，为了满足消费者更好的消费体验，简一将产品质保周期提高到十年，并且提供终身服务，在每次的推广活动中公开向客户代表发放质保卡，坦然接受外界监督，这既是对消费者的承诺，也是品牌实力的自信。

  △简一成品交付实景案例

  目前行业对于成品交付依然存在不确定的看法，但这些不足以消退简一为消费者打造美好家的愿景。要做就做难而正确的事，如同当初简一开创大理石瓷砖品类一样，用心做到极致成为行业的领军品牌。“大道至简，一以贯之”，无论是开创品类，还是成品交付，简一，向来如此。

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