作为传统的家装销售旺季——“金三银四”已随“五一”小长假的结束而彻底告终。根据部分城市家居卖场的相关反馈来看,整体销售情况并不乐观。对此,业内人士指出,这与多方面因素影响有关,家居卖场只有顺势调整发展战略,才能摆脱这一困局。
家居卖场数量迅速增加
家居行业是大产业,行业进入门槛低,无序竞争,产品同质化、核心竞争力不强。据统计,自2004年至2014年十年间,家具业总产值从2003年的2040亿,增长到2013年的6800亿,增长幅度高达300%以上。而2014年,建材家居业市场规模将达到40000亿以上。家居卖场的迅速增加,导致市场趋向饱和,“金三银四”家装旺季没有出现预期的销售业绩,似乎也在情理之中。
装饰公司直接与建材厂家合作
家居卖场人气、销售在传统装修旺季表现平平,与装饰公司直接与建材厂家合作也有关系。据业内人士表示,现在装饰公司都有自己合作的建材厂家,装修业主可以直接在装饰公司选择装修材料。这样的方式比较方便、快捷,没有必要到家居卖场选购,很大程度上也节约了业主装修时间、精力。此外,现在装饰公司,为了更好的服务业主,推出各种装修套餐,这些套餐中包括了装修主材、辅材、五金、电器等相关材料,装饰公司这种更人性化、一站式服务对于家居卖场来说,冲击也很大。
020家装模式带来极大冲击
电商发展势不可挡,家居行业也紧抓发展机遇,020家装新模式,以“标准、简单、透明”,以及健全的管理机制,以良好的服务、体验,不断进行家装引流。020家装采用线下体验、线上支付模式,为消费者打造出省时方便的购物环境,极大地冲击了传统家居卖场固有的消费模式。
除此之外,“金三银四”之所以成为家装旺季,其中很大因素是因为前一年九、十月房地产集中交房影响。而2014年“金九银十”上游楼市成交量减少,势必造成2015年家居卖场建材销售业绩不佳情况。
家居卖场何去何从
从上可知,对于“金三银四”传统家装旺季来说,家居卖场销售业绩不佳均可寻到原因。那么作为发展成熟的传统家居卖场如何应对挑战,再创佳绩呢?
首先,传统家居卖场建立020运营模式势在必行。卖场有自身的优势,消费者在家居卖场购买家具有卖场作为第三方担保更安全。同时完善的售后服务体系,也是消费者选择在卖场购买产品的重要原因之一。但随着市场消费主体向80、90后倾斜,传统的消费模式已经不能满足消费需求,所以020电商模式将成为未来卖场发展趋势之一。
其次,传统家居卖场、商家需联合媒体扩大影响力。各大传统卖场、品牌竞争日益激烈,如何在竞争中突显优势,是一个不得不考虑的问题。而互联网的发展也为卖场、商家提供了新的营销渠道,利用具有影响力的媒体进行品牌、活动的宣传必不可少。通过这些方式能够让更多的消费者了解卖场、商家的品牌影响力,同时也能够培养更多的潜在消费者。
最后,家居节点促销需松弛有度。家居卖场在一些重大节点进行促销活动,比较靠谱。比如每年的“315”、“五一”、“十一”、“元旦”等假期做活动,效果都很好。但是过多的活动不仅没有效果,还会让消费者感到厌烦。所以卖场节点促销需要有重点,应该注重活动的质量,而不是数量。
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