【中华橱柜网】第一季度是传统的家装销售旺季,人们已经习惯用“金三银四”来形容火爆的程度。显然,五一小长假的结束也让“金三银四”成为过去式,整个家居卖场销售情况似乎并不乐观。业内人士分析,这与多方面的因素有关。
“金三银四”已成过去 传统家居卖场如何应对挑战?
家居卖场数量增加 市场趋向饱和
橱柜等家居行业是大产业,行业进入门槛低,无序竞争,产品同质化、核心竞争力不强。据统计,自2004年至2014年十年间,家具业总产值从2003年的2040亿,增长到2013年的6800亿,增长幅度高达300%以上。而2014年,建材家居业市场规模达到40000亿以上。家居卖场的迅速增加,导致市场趋向饱和,“金三银四”家装旺季没有出现预期的销售业绩,似乎也在情理之中。
装饰公司与建材厂家合作 冲击卖场
家居卖场人气、销售在传统装修旺季表现平平,与装饰公司直接与建材厂家合作也有关系。据业内人士表示,现在装饰公司都有自己合作的建材厂家,装修业主可以直接在装饰公司选择装修材料。这样的方式比较方便、快捷,没有必要到家居卖场选购,很大程度上也节约了业主装修时间、精力。此外,现在装饰公司,为了更好的服务业主,推出各种装修套餐,这些套餐中包括了装修主材、辅材、五金、电器等相关材料,装饰公司这种更人性化、一站式服务对于家居卖场来说,冲击也很大。
O2O家装模式兴起 固有消费模式受冲击
电商发展势不可挡,橱柜等家居行业也紧抓发展机遇,O2O家装新模式,以“标准、简单、透明”,以及健全的管理机制,以良好的服务、体验,不断进行家装引流。O2O家装采用线下体验、线上支付模式,为消费者打造出省时方便的购物环境,极大地冲击了传统家居卖场固有的消费模式。
除此之外,“金三银四”之所以成为家装旺季,其中很大因素是因为前一年九、十月房地产集中交房影响。而2014年“金九银十”上游楼市成交量减少,势必造成2015年家居卖场建材销售业绩不佳情况。
销售业绩不佳 家居卖场何去何从
综上可知,对于“金三银四”传统家装旺季来说,家居卖场销售业绩不佳均可寻到原因。那么作为发展成熟的传统家居卖场如何应对挑战,再创佳绩呢?
首先,传统家居卖场建立O2O运营模式势在必行。卖场有自身的优势,消费者在家居卖场购买橱柜等家居产品有卖场作为第三方担保更安全。同时完善的售后服务体系,也是消费者选择在卖场购买产品的重要原因之一。但随着市场消费主体向80、90后倾斜,传统的消费模式已经不能满足消费需求,所以O2O电商模式将成为未来卖场发展趋势之一。
其次,传统家居卖场、橱柜等商家需联合媒体扩大影响力。各大传统卖场、品牌竞争日益激烈,如何在竞争中突显优势,是一个不得不考虑的问题。而互联网的发展也为卖场、商家提供了新的营销渠道,利用具有影响力的媒体进行品牌、活动的宣传必不可少。通过这些方式能够让更多的消费者了解卖场、商家的品牌影响力,同时也能够培养更多的潜在消费者。
最后,家居节点促销需松弛有度。家居卖场在一些重大节点进行促销活动,比较靠谱。比如每年的“315”、“五一”、“十一”、“元旦”等假期做活动,效果都很好。但是过多的活动不仅没有效果,还会让消费者感到厌烦。所以卖场节点促销需要有重点,应该注重活动的质量,而不是数量。
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