人物访谈|深圳经销商吴天朋:装饰渠道运营

人物访谈|深圳经销商吴天朋:装饰渠道运营

家居装修设计网2020-10-23 10:18
在建材市场环境多变的情况下,如何能在这个市场竞争激烈中站稳脚跟谋求发展之道,是很多企业及经销商伙伴正在面临的问题。在鹰纳就有这样一位优秀人士,他不惧过去,不畏未来;他做事务实精干,看似不善言谈,却能在时光中锋利若刀,稳中求变,踏实向前。  他就是一个真正的行动派、实干家,  他就是鹰纳陶瓷深圳经销商——吴天朋先生。  1、吴总您好,请问您做陶瓷行业多久了,您对陶瓷行业怎么看?  答:我在陶瓷行业从

  在建材市场环境多变的情况下,如何能在这个市场竞争激烈中站稳脚跟谋求发展之道,是很多企业及经销商伙伴正在面临的问题。在鹰纳就有这样一位优秀人士,他不惧过去,不畏未来;他做事务实精干,看似不善言谈,却能在时光中锋利若刀,稳中求变,踏实向前。

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  他就是一个真正的行动派、实干家,

  他就是鹰纳陶瓷深圳经销商——吴天朋先生。

  1、吴总您好,请问您做陶瓷行业多久了,您对陶瓷行业怎么看?

  答:我在陶瓷行业从业了16年。瓷砖是一个传统的行业,有着深厚的历史沉淀,短时期内它是不可替代性。行业发展到现在,区域化越来越明显,价格也越来越透明,但并不代表陶瓷行业没有前景,整个行业也呈现两极分化的格局,往上走,品牌调性拉高,极个别的品牌会为消费者所熟知。疫情过后,高收入人群会更加注重家居品质,产品、品牌和服务更好的陶企将更有市场;收入受到影响的人群则可能降低装修要求,从而选择价格更低的瓷砖。这种情况势必会造成陶企及其经销商两极分化进一步加剧,头部品牌趁机发展,中间品牌要么大幅增加投入提升品牌影响力、营销力和综合服务力,要么无限降低利润下沉低端市场。如此一来,市场竞争将更加激烈,价格战将更加残酷。

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  2、行业品牌那么多,当初是怎样的一种契机让您选择鹰纳陶瓷?

  答:在进行品牌选择上,我也做了多家的比对。其中鹰纳吸引我的是,产品齐全,花色丰富,规格类别多,性价比高。而且在产品品类上面,还有辅材、卫浴、岩板家具版块。整个产品体系的构造很符合我做渠道布局。做装饰渠道开拓,服务是很重要的,如果服务不到位是很难长期合作。鹰纳陶瓷在整个销售过程中,公司的配合度比较高,能及时响应我的需求,满足销售服务环节的支持工作。

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  3、吴总,今年您装饰渠道有很大的提升,您能否分享一些您的经验?

  答:我们就从两个方面来讲吧!

  第一,开拓版块

  首先需要了解装饰公司和鹰纳的配比度,看是否符合鹰纳的定位。同时也要了解对标的行业内的其他品牌的合作方式。信息掌握后,跟装饰公司进行业务的探讨。

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  (深圳部分门店区域展示)

  第二,维护版块

  与装饰公司的设计师,需求部门多沟通,在沟通的过程中去了解设计需求,展示需求,售后需求等等。只有满足客户需求才有销售量。

  每周我们都会固定时间的去做巡场,去了解我们的产品销售情况及服务进度。定期的做样板的数据分析,看看哪些产品畅销,哪些产品滞销,然后及时的做好样板的调整。

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  (吴总现场对装饰公司员工进行产品培训)

  4、2020年的疫情形势,对您的影响大吗?

  答:今年疫情我们开工的时间晚了一些,整体来看,影响不是很大。从销售业绩来看,我们8月份开始呈上涨的趋势。今年我们也在做一些积极的调整。尤其是上半年,越是形势不好的时候,我们越是迎难而上的开拓渠道市场。

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  (吴总与鹰纳产品部经理李富明探讨瓷砖应用)

  5、鹰纳陶瓷现有四大产品体系(瓷砖,辅材,卫浴,岩板家具),对您的帮助有哪些?

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  答:现在消费者装修也喜好省事,省心,所以装饰公司的客户产品选购希望是一站式配齐。

  在当地的市场推广,我会结合不同市场需求做不同的组合模式,上次搞了一场活动,我就以主产品盈利,配套的产品基本不赚钱。比如选鹰纳瓷砖免费送美缝剂,利用配套产品做客户的增值服务。

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  (鹰纳辅材展示)

  卫浴版块,现在正在逐步扩大,预计明年会成立一个独立的板块。

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  (鹰纳卫浴展厅)

  岩板本质上还属于陶瓷的一种,陶瓷具有的优点它都具备,无害无毒,安全卫生,可塑性强。岩板的耐污防潮性能更强,应用范围比传统的陶瓷更广,市场更大,属于全增量的市场,预计是下一个击破大理石的新品类,但是目前岩板的市场是比较混乱的,行业没有标准,服务还需深入,未来价格战也会越演越烈。

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  (岩板门店展示)

  非常感谢吴总接受我们的访谈。在接下来的一年里,我们也祝愿鹰纳陶瓷在深圳市场生意红火,钱财滚滚来。

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