【访谈】德邦奥古斯吴昆业：脚踏实地的工作

    　导语：奥古斯实木门的由来，源自与西班牙瓦伦西亚的年迈的木匠奥古斯，朴实而有历史厚重感。精益求精，不断追求完美。也是奥古斯木门的一个品质，来让我们走进奥古斯木门背后的故事。

　　本期嘉宾：德邦奥古斯南昌总经理   吴昆业

　　采访时间：2015年4月17日

　　采访地点：解放东路香江家居城MALL馆德邦欧雅家居

　　采访记者：王久菊

　　搜狐焦点家居：吴总您好，非常感谢您抽出时间来给我们做采访。现在就请吴总介绍一下奥普斯木门吧。

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：深圳市德邦欧雅家居制品有限公司，成立于2003年5月，至今已经有12年。公司位于深圳宝安高新工业园，拥有现代化厂房和办公楼15000平方米，可见我们制造的门是很有质量保证。奥古斯门的定位在中高端，可不代表奥古斯门的价格算上高端，毕竟我们的产品追求奢华而不奢侈。就是让我们的客户能买到称心如意，质量有保证的好门。

　　搜狐焦点家居：听到吴总这么说，小编也很好奇奥古斯实木门的故事了，那么奥古斯实木门是什么时候进驻南昌的呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：回头想想，当时入驻南昌的时候过程也是很艰难的，我们不停地奔波在南昌与深圳之间，通过不断的考察南昌的家具市场，再加上自身的实力最终决定在2014年的5月18日入驻南昌。

　　搜狐焦点家居：请问吴总，现在南昌的分店具体有几家呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：目前有两家，分别在香江MALL馆和月星。月星相对来说环境好，入驻的大品牌也很多，可以让我们的客户有更多的选择。说到这里不得不提一下，奥古斯这个名字的来源了，奥古斯这个名字比较特别，与普通的木门不一样。它名字比较新颖。它的由来是一名西班牙的老木匠，名叫奥古斯，他的的一生都在做木匠，用心设计门。在我看来，门是个家的面子，是守护家的重要的一部分，所以门很重要，需要用心设计。奥古斯专业做门，专注做门。

　　搜狐焦点家居：吴总，奥古斯门连材料都这么高端，那奥古斯的门价格一定也不菲吧？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：这样想你就错了，再次强调一下，我们的宣传语是“奢华而不奢侈，简约而不简单。”可见，我们的门价格定位还是平易近人的，卖价定位在1000~3000左右的档次，都是客户能够接受的价格。不仅如此，我们制作的每一扇门都有自己的故事。可见我们对客户诚挚的用心，制作实木门的专心。

　　搜狐焦点家居：那请问吴总，奥古斯的门是哪一个款式比较热销呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：这里就不得不说那就是我们的欧式木门款型了，欧式的木门比较复古，给人的感觉比较庄重典雅。像我们用的材料，都是特色的艺术玻璃、铁艺玻璃，都是秦皇岛产地的材料，有质量保证，不沾油烟。我们特色玻璃门厚度3层，钢化玻璃2.0的厚度。可见我们门质量保证之高。

　　搜狐焦点家居：那么我们奥古斯门主要竞争优势在哪里呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：首先第一点，我们的实木门所有的扣线都是原木（老铁衫木）制成。我们一片门的厚度120斤，是真材实料，隔音效果也是非常好的；第二点，就是门套线，和防水处理。力度硬、靠墙近，不容易热胀冷缩，不容易起火。

　　搜狐焦点家居：奥古斯门是用怎么样的一个销售模式呢？有没有像别的家居公司用现在比较新颖的联盟是经营活动来吸引客户呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：首先一个，顾客自己进店的活动，还有收集客户和对他们的回访以及现在新推的一个联盟式经营活动。不过这个处于初级阶段还没有进行详细的推进。电话销售等渠道。联盟式经营这个方案是好的，重点在执行力上，还有就是对小区域进行管理，还有各类的数据，报表和打电话的任务量。还得再细化，完善它。

　　搜狐焦点家居：说了那么多，想问一下您，吴总做奥古斯门这么些年有什么感受么？对这个工作有什么经验也可以跟我们分享一下。

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：毕竟自己不是南昌本地人，刚开始在外地打拼，万事开头难，到处碰壁。然后继续坚持做了两年，感觉自己也在不断地慢慢变强大。曾经我也在宜春工作过，做导购然后慢慢升做业务，再提升到现在这个位置。都是脚踏实地一步一个脚印做事过来的。面对做生意，一个是要胆大，其次也要心细。要学会多站在客户的角度，帮客户解决最实际的问题。把他们当成家人当成朋友。包括，像现在我能和很多客户成为朋友，也是因为他们信得过我，知道我做事是非常有责任感的，给他们带来了品质好的门。通过做这个产品，我也认识到的很多老板、领导。其实做生意就是做一个圈子，看自己的人际交往。

　　搜狐焦点家居：听到吴总这番话，我想我也要好好学习吴总做人的方式方法了。我们的采访也准备接近尾声了，很想问一下吴总，奥古斯门未来的展望是怎么样的呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：当然想在南昌周边开新的店铺，服务更多的人。在南昌有个自己的立足之地。把团队成员的优点都发光发大，把我们的业绩做得越来越好。

　　搜狐焦点家居：最后的一个问题，在销售的淡旺季，您都是怎么样进行针对性工作的呢？

　　德邦·奥古斯总经理吴昆业：旺季，把店里的客户顾好，客户进店，就要用最好的服务态度与他们交谈，让他们了解奥古斯实木门，每一个导购都要做到这一点，就像在守护自己的东西一样，所以团队的凝聚力也很重要，我会不断的激励大家，从而促进更多的销量。淡季亦是如此，而且我们还要比旺季的时候更加的积极必须主动出击，让客户看到我们的努力与真诚。让更多的人了解奥古斯的实木门。把它做成一个很有影响力的品牌。

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