一个家居品牌节，凭什么“让爱不缺席”？

　　随着互联网技术的成熟和线上购买成为主要的消费渠道，以天猫、京东、苏宁为首的电商纷纷开展造节运动，已催生了诸如“双11”、“618”、“818”等全民购物狂欢日，人们通过一次次线上下单，找到了某种情感的归属感。

　　品牌造节并非电商的专有，包括家居行业在内实体经济，也加入这一潮流。随着顾太太线上线下全国城市寻夫的帷幕打开，顾家家居“816全民顾家日”迎来第六届。

　　造节，没那么容易

　　因几乎涵盖吃穿住用行全领域，无论从受众量还是成交金额，与电商节日相比，单个行业或单家企业发起的品牌节日影响力有限，但在日趋崇尚个性消费的新时代，企业通过产品精准定位和不断强化品牌认知，往往会形成圈层效应，从而不断扩宽着自身生长边界。

　　以家具为例。大件、低频消费、重现场体验等属性，导致购买决策费时、交易成交率低。在消费需求多元化、购买行为差异化、产品同质化普遍的现状下，如何在市场中占据一席之地?顾家家居认为，持续提升辨识度与强化竞争力同等重要。

　　据悉，顾家家居主要面对约2.3亿人次的新中产消费人群，从年龄层看集中于80后90后，很大一部分已成家或已恋爱，其讲究品质生活和承担现实压力并存。

　　聚少离多导致二人或三人生活幸福指数降低，于此，顾家家居重磅打造“816全民顾家日”，2014年以来已举办六届，“我们的使命是品效合一，倡议人们回归家庭，回归生活，同时提供全方位的服务和价位，做用户美好生活的依靠”，顾家家居副总裁刘宏表示。

　　回顾其每年的主题，无论是“中国梦、顾家情”的家国企业情怀还是“816不加班”的回归家庭生活，无论是“谢谢顾家的你”的以抱言谢还是“让爱不缺席”的全国寻夫，均聚焦“陪伴”二字。此次，顾家借顾太太之口问出：孩子的家长会、爱人间的纪念日、好友们的聚会……这些爱，你是否有缺席过?

　　图：顾太太2016年的寻夫启事与孤独沙发艺术

　　普通大众对顾家家居最明显的认知，除了其沙发产品外，或许更多来自于品牌代言人邓超，其为演员、为明星，其为人夫、为人父……其对家人的相伴从未缺席，精准传递出“因陪伴，爱更具诚意、生活方显真实”的核心理念。

　　2019年“816全民顾家日”来临之际，“顾家惠尚”2019系列新品同步推出，产品涵盖客厅、卧室、餐厅、定制衣柜等全屋产品，包含半皮、布艺、功能、定制、床垫、配套6大品类，共16件新品。

　　据悉，消费者活动期间会享受对折的让惠力度，源自其内部系统的优化管理和全线打通，产品生产、物流配送、各地联动等均高效运行，这大大降低了时间沟通和组织成本，也体现了顾家企业文化中强大的向心力和凝聚力。

　　以产能供给为例。杭州、河北、黄冈三大生产基地已相继投产，最高可达到100万张的床垫年产量;嘉兴王江泾项目，总投资15个亿，将助力实现包括智能家居在内的家居全品类扩张和延伸;拟10.07亿元投建的定制智能家居制造项目，项目一期预计2021年一季度投产。全屋产品的供应得以及时保证，不缺席每一个家居空间。

　　真原创，不畏抄袭

　　近日，顾太太喊话顾先生，全国主流报纸头版变身留言墙;顾太太高举大大的便利贴，头顶酷暑暴走上海全城;8月2日傍晚，顾太太走起硬核路线，动用数百架无人机，在广州小蛮腰附近向老公喊话：“今天顾家了吗”。

　　图：顾太太2019年便利贴、无人机喊话顾先生

　　“816全民顾家日”，六年如一日，顾家家居通过输出高品质的产品和服务，每一位消费者也逐渐成了更好的“顾先生”或“顾太太”。

　　事件营销不断翻新，通过好创意的发声，联动行业大咖、流量明星等，扩大了其品牌的社会影响力。但行业内并不缺少一个好的创意，缺的是将一个好创意一以贯之。

　　顾家重磅打造的全民品牌日，作为行业首个打造的“全民”家居节日，突出原创，不畏模仿和抄袭，关键有三大核心竞争优势：

　　首先，产品与品牌、厂商的强势联动。一方面借助电商平台或新媒体平台等发力，营销点稳稳的打中了客户的痛点，最主要是全国各地门店与品牌总部拧成了一股绳，将顾家“爱家”的理念执行到位。

　　其次，投入力度大、具可持续性。以2019“让爱不缺席”为例，顾家家居整体加大支持力度，车建新、汪林朋等行业大咖背书，邓超、何穗、李晨、金志文等在线呼唤爱，参与人气火爆，不仅仅止于一次品牌曝光或一场促销活动，将其作为公司年度的战略大事来抓，且一年年的连续发声，陪伴了每一个人的成长。

　　再者，“用户思维”深植顾家基因。每一个伟大的企业，均有自己的核心企业文化，在助力美好人居生活的道路上，顾家家居有意识打造极致的用户体验，并将其融入公司内部的日常运营中。

　　孤独的沙发折射出家人的缺席，消费用户在体验中消费，购买沙发、床垫等的同时，也将“让爱不缺席”的爱家文化带进家中。如果与终端消费用户的粘合度不强，品牌造的节日最后终将沦为家居企业的一次自嗨。在这一点上，顾先生和顾太太无疑已住进了消费用户的心里。

　　正如陪伴不是说说就够的，要拿出时间和爱心。顾太太的“唤夫招式”屡次出新，在与顾先生的相爱相杀中，“816全民顾家日”正迎来“让爱不缺席”的第六届，而顾家家居借此正逐渐被打造成为一个全民品牌。

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