中国有句古话叫“酒香不怕巷子深”,很多人认为只要把产品做好了,就不怕卖不出去。可事实真的如此吗?答案自然是否定的。面对消费升级与新生代消费者的崛起,对于品牌来说,好产品固然重要,但更重要的是需要与不断变化的消费者建立同频共振的理念认同,因为大部分消费者选用一个品牌,除了对产品本身的需求,很大程度上也是在体验品牌所定位的诉求。与此同时,在消费升级加速与同行业竞争加剧的双重环境下,消费者对于选择的品牌也有着更高的要求,这也推动着品牌无论在产品维度还是服务维度,都必须自我升级到一个新的高度。毕竟品牌的建立从来不是一朝一夕的事,而是来自于消费者点点滴滴的体验。
基于对消费者新需求的探索,以“客户第一”为企业核心价值观的德力西电气也在此时开启了全面升级品牌理念,重塑全新的品牌形象的焕新之路。在全新品牌理念中,德力西电气确立了“守护用电安全,创造生活之美”的全新品牌口号,力求在保证专业、可靠的产品品质同时,以“创造生活之美”的全新维度,与消费者建立新的品牌理念沟通,以更全面的服务为消费者的生活品质助力。而作为面向消费者的第一窗口,官网的升级也成为品牌全面革新过程中最为关键的一环,此次围绕“创造生活之美”的企业理念,官网也从视觉到内容进行全方面的更新,致力给予消费者更好的产品体验与使用体验。
服务内容焕新 以人为本
为了实现“守护用电安全,创造生活之美”的全新品牌理念,德力西电气未来也将整合配电电气、工业控制自动化、家居电气三大领域业务发展,更好地服务市场,更好地服务消费者。为此,德力西电气在官网的升级过程中对栏目版块进行了重新的整合,确立并搭建了以“配电及工控用户”与“个人及家庭用户“两大用户人群为核心的网站版块。在全新理念与以客户为本的核心价值观引导下,官网也相应在版块内容中增加了关于家装解决方案的个性化设置,消费者可以根据不同房间查询所需开关数量,以使用体验出发全方位满足用户在家装过程中的实际需求。与此同时官网在主推产品与产品分类的展示上,也以更清晰,更细节为标准,力求让每一位消费者都能对所购买的产品有更深度更全面的了解。
升级使用体验,一键直达
同时对网站的主要功能模块和内容进行重新规划,各栏目版块重点突出,更贴合用户的阅读习惯。通过点选式搜索模式,用户可更直接便捷地进行产品检索,配合更精准的产品推荐逻辑,消费者可一键直达相关产品页。价格型号实时一键查询,清单导出一键分享,以及更专业的在线技术支持,可为全用户族群提供一站式的解决方案。伴随移动数据时代的来临,此次官网升级也全面实现PC 端,手机端等电子设备的“自适应”浏览模式,大大满足移动设备的访问需求。所有人性化的使用体验,都旨在让品牌内容一目了然直达消费者,让用户能够更充分地认识和了解德力西电气。
全新视觉设计 眼见为美
同时,德力西电气对官网视觉形象系统进行了全面焕新,从视觉层面向客户和消费者传达新品牌的主张及多重内涵。为了迎合新时代的消费者审美,此次全面升级的德力西电气官网的整体视觉风格化繁为简,在保留清晰布局的同时,也加入了更多时尚潮流的设计元素,令画面更为大气简约。德力西电气新品牌官网整体视觉色彩也延续了品牌logo红与黑的经典配色。象征热情、温暖与创新的红色,代表专业、严谨和信赖的黑色传递着德力西电气品牌以卓越产品与服务打造有温度的国际化低压电气领军企业的发展理念和美好愿景,也传递者德力西电气坚持以消费者为核心的价值观。
每一次品牌升级都是对过往的一次超越,也是对消费者忠诚度的体现。此次官网的升级不止是德力西电气品牌升级过程中不可缺少的一环,也是其从“心”出发践行品牌承诺的重要一步。在未来,德力西电气将紧紧围绕“守护用点安全,创造生活之美”的企业理念,继续以满足客户需求为核心导向,不断地焕新改变,更用心地做好产品和服务,持续挖掘品牌力量,用品牌的温度,令美好生活绽放万千家庭。
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