站在社会心理学的角度来看,人类是一种情感丰富的动物,这点不仅表现在人与人的交流中,同时也表现在生活的各个方面。而对于门窗(门窗装修效果图)产品的选购,消费者同样有着诸多情感诉求。如今,门窗市场品牌林立,竞争愈发激烈,而消费水平的提升,使得消费者的消费需求也在不断发生改变。仅有隔断(隔断装修效果图)作用的门窗已逐渐被市场淘汰,消费者越来越青睐能满足心理需求的 家装 ,对门窗亦是如此。
跨过“量与质”的消费阶段,进入情感消费时代
有专业机构曾分析,随着时代的发展,人们的消费行为发生了一定的变化,可以分为三个阶段:第一是“量”的消费阶段,第二是“质”的消费阶段,第三是“情感”的消费阶段。目前我国门窗产品消费者基本上已经来到了第三阶段,也就是感情的消费阶段。人们购买门窗产品时,已经不单单是追求产品的功能价值,更多的是想通过门窗产品把自己的 家装 饰得更加温馨,富有感情。
因此,门窗企业要想获得良好的发展,就必须给自己的产品赋予一定的“情感”,一种能够和消费者产生情感共鸣的情感。产品只有满足了消费者的某种情感诉求,才能在琳琅满目的门窗市场上吸引住消费者的目光,从而提高企业的销售量和品牌知名度、品牌形象。
对此,门窗知名品牌圣堡罗门业董事长吴国洪先生也认为,所谓的“情感诉求”,主要是指消费者的心理需求。门窗产品“情感”因素受关注,这无不显示着,在快生活节奏下,大众对舒适 家居 生活的向往。在此社会大环境下,能满足消费者情感诉求的企业,更有发展前景,而圣堡罗门业就是这样的企业。
善打“情感牌”,成就整体门窗第一品牌
据悉,圣堡罗门业是全球领先的定制门一站式解决方案供应商,致力于为客户提供100%进口纯原木门、工艺实木门、实木复合门、高档铝合金门/窗定制型产品。其坚持“开启贵族之门,引领品质生活”的营销理念,打造整体门窗第一品牌。
据圣堡罗吴董介绍,在门窗市场未完全进入情感消费阶段时,圣堡罗根据市场发展趋势预测,深挖消费者对产品的情感需求,推出满足消费者情感需求的整体门窗。“其实,整体门窗能满足消费者情感需求原因有几点。对消费者,圣堡罗为他们提供一站式选购,在圣堡罗专卖店里可以选到整个 家装 所用到的门,与 家装 风格统一;不用跑多家门窗市场,省时;统一选购,省钱;统一服务等优势,符合现代(现代装修效果图)消费者少花钱,多办事,少操心的心态,因而受市场欢迎。”同时,吴董还介绍,圣堡罗不仅对消费者善打情感牌,对经销商,简单来说,能满足消费者需求的企业,就是加盟商想要加盟的企业。再加上,整体门窗订制专卖店,用户更广,客源更多,自然更容易受到经销商的青睐。
可见,紧抓消费者心理需求的个性化的产品,是企业后期发展的根本。同样,也有业内专家表示“从产品营销到情感营销,门窗企业在营销培训侧重的不再是向经销商传播灌输品牌和培养他们的业务能力,更多是的侧重于培养经销商‘满足客户需要’的能力。一款好的产品,不仅要在性能上占优,还要成为消费者心目中可信赖的对象,才能在市场竞争中占优势。”
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