有人说,2019年可能是过去十年来最艰难的一年,也可能是未来十年最轻松的一年。
面对行业的风云变幻,定制家具行业第一批登陆者一直在探索着落脚点与方向。
而经过了2019近一年的耕耘,定制企业们的变化在悄然酝酿。
定制家居头部矩阵:欧派、索菲亚、尚品宅配
从近年来公布的业绩数据看出,欧派、索菲亚与尚品宅配已成为定制家居行业的头部玩家,地位难以撼动,且基本保持稳步发展态势。
定制家居头部玩家们的动作行为对入局定制行业的企业而言,或有借鉴意义。因此,本文将分析欧派、索菲亚与尚品宅配2019第三季度所披露的相关数据,并梳理它们2019年以来的创新与实践。
营收及净利润对比
截至10月31日,定制家居上市公司第一梯队的三大巨头:欧派、索菲亚、尚品宅配已经全部发布了2019年三季度财报数据。
从2019年第三季度营收和净利润规模来看,欧派增长态势平稳,龙头地位稳固,索菲亚仍然稳坐行业第二把交椅,但尚品宅配的营收增速与净利润增速皆在索菲亚之上。
门店数量对比
截至2019年9月30日,欧派共拥有欧派橱柜、欧派衣柜、欧铂尼、欧派卫浴、欧铂丽门店共7084家,整装大家居门店251家。
欧派报告期门店变动情况
截至2019年9月30日,索菲亚共拥有索菲亚、司米、索菲亚木门、大家居店共3833家。
索菲亚报告期门店变动情况
而尚品宅配的整装云会员截至9月突破2000家(19年6月底为1663家)。在其半年报中,2019上半年尚品宅配加盟店总数净增168家,共计2268家。
2019年动作大PK
我们以时间为线,梳理了欧派、索菲亚、尚品宅配2019年重大事件。
回顾欧派、索菲亚、尚品宅配的2019年,我们可以大概看出他们大致动作与方向:
一、品类扩张发力大家居
纵观欧派、索菲亚、尚品宅配这三家定制企业的季度报告,会发现他们不约而同地将业务板块切入了整装领域,或践行多品牌、多产品联动销售策略,拓宽经营品类,希望通过大家居战略拓宽增长渠道。
根据2019年前三季度数据,欧派的品类矩阵卓有成效,其整装模式发展迅猛。
相对于欧派的全面发力整装大家居,索菲亚则似乎有所保留。其财报称:整装是重要渠道,2019年开拓虽缓慢,但会一直探索适合公司渠道特点的整装渠道。
而尚品宅配主要通过强大的后台软件技术、全屋定制家居产品供应以及主辅材集中采购赋能家装公司,从而开展整装业务。
若企业能做到产品矩阵丰富,持续落地大家居战略,或能增大企业的体量。
但企业践行大家居战略,需要在品类、渠道、管理层执行力、供应链等多方面均具备综合优势,并非一般企业都能做到做好的事。
二、全渠道引流
图为欧派、索菲亚、尚品宅配的主要销售模式
在企业2019三季度业绩报告中,不难发现,欧派经销店和大宗业务的占比比较高,而且大宗渠道持续发力,表现亮眼。
而索菲亚的经销商渠道销售占比85.42%,其中,索菲亚在2019年前三季度新开发区域77个,淘汰经销商及区域62个,优化了渠道。同时,截止至2019年三季度,索菲亚的电商引流的客户总体占比已从16%提升到25%。
相比欧派和索菲亚在传统渠道与工程渠道布局的优势,尚品宅配则通过O2O营销模式打造互动生态圈。其2019年前三季度业绩透露,季度业绩的增长可归功于自营城市市场份额迅速提升、加盟渠道业务快速扩张与整装业务高速推进等。
可以说,这三家企业在各自渠道布局上各有特色,具有强大的客流抢占能力。
目前渠道流量呈现分散化、碎片化特点,定制企业定要加大多元渠道布局力度,可以通过发力整装、大家居、工程或O2O引流,深耕与拓宽其客流渠道,加强竞争力,抢占市场份额。
三、花样创意视频营销
在三方2019年的营销动作中不难发现,欧派与索菲亚接连发力创意短视频。这些新颖创意或温情的短视频为品牌增加其曝光量。
随着消费者消费行为与生活习惯的转变,这种创意的、沉浸式的体验视频更能吸引与打动他们。
四、跨界品牌联合营销
2019年也不乏跨界品牌合作。定制家居企业通过跨界联手,给品牌调性带来新元素,使其品牌年轻化。或通过联手,布局新领域,增加品牌市场竞争力。
如欧派X华为,布局智能家居;欧派X慕思,打造新品牌慕思苏斯,合力探索“新联售”模式;索菲亚X格力电器,索菲亚X公牛集团,都能解决装修环节中问题,减少用户二次购买。
无论是家具与家电的联手、还是科技领域与家居领域的合作,都是想借此获得流量赋能,碰撞出新火花,使各自的品牌价值增量。
五、产品升级迭代 布局智能家居
值得注意的是,2019年三家企业都加大了产品研发经费投入,不断推出了新品。如欧派卫浴推出了“全卫定制2.0”模式,索菲亚发布了《塔希亚系列》《格雷诺系列》两大全屋定制新品,而尚品宅配2019年推出了第二代全屋定制模式,拓展品类边界,加强AI智能交互云设计能力,为消费者提供合适的家居解决方案。
加大投入新技术和新产品研发,不断推出新产品或实现产品升级,满足消费者的个性化需求,是企业抢占市场份额的“王牌”。
此外,加码智能家居也是近年定制企业持续发力的一方面。如,欧派联手华为布局智能家居,加速智慧家庭落地;而索菲亚携手格力,引领智能家居整装消费新时代。
小结
纵观三家定制巨头2019的布局,可以说,他们充分发挥制造、渠道、品牌的强大优势,加大多元渠道开拓力度,发力整装,在布局大家居战略同时,加大研发力度,实现产品升级,跨界联手营销,完善多品类布局等,增强内生动力,抢占市场空白点,突围破局。
经过2019年的探索,相信2020年,家居定制企业们面前的迷雾也会散去。(文/新浪家居)
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