2015年,北京城外诚家居广场走进了弱冠之年,20年来,城外诚与商户同舟共济,建立了深厚的鱼水之情。20周年到来之际,房天下家居网采访了一些入驻城外诚的优秀商户,为我们分享他们与城外诚之间的故事,让我们更加了解这个品牌背后的力量。
本期我们采访到了沃伦邦德门窗北京有限公司副总经理车晓娜,听她讲述与城外诚的不解之缘。
沃伦邦德门窗北京有限公司副总经理车晓娜
城外诚的销售额每年稳定保持在前三
沃伦门窗创建于1999年,第二年就进入了城外诚,如今已有五年的时间。在城外诚,车晓娜经历了品牌创建的过程,并一步步将沃伦做成了在北京拥有11家直营店面的优秀品牌。
在车晓娜看来,城外诚格外的亲切,在沃伦入驻的卖场里,城外诚是唯一一个辅助商户集客销售的卖场,用她的话来说,“城外诚是一心一意为商户着想”。车晓娜分享了一个她刚刚进入城外诚的小故事,当时的一个服务经理在每次促销活动之前,都会一大早在每个店铺门口放一张钱币,用这种方式来帮助商户招财。车晓娜告诉记者,这样的细节在城外诚还有很多,总是能让人感到温暖。
在沃伦的11家店面里,城外诚的销售额每年稳定保持在前三,并且经常有大单出入,车晓娜透露,上周还接了一个400平米的单。可以说,城外诚是一块招财的“宝地”。
城外诚就像一所优秀的学校
采访中,车晓娜不断的提到刘洋(北京城外诚家居广场副总经理),她告诉记者,最初由刘洋介绍加入城外诚,在企业的发展过程中,刘洋也给予了她很多帮助。从开始不会做生意,从店面布置、工厂经营到品牌文化,刘洋都很耐心的一点点指导她,五年来,车晓娜只要遇到问题或者难处,就会找刘洋请教,刘洋总是耐心地帮她一一解答。加上车晓娜自身不断努力,向城外诚的国际品牌和一线品牌的接触中,逐渐学会了如何管理企业、发展品牌。
除了刘洋对车晓娜个人的帮助,城外诚定期组织的店面培训也让包括车晓娜在内的商户受益匪浅。店面培训很多也是由刘洋亲自组织的,”对店员的团队意识、管理水平都有很大的提高”,在车晓娜看来,城外诚就像一所优秀的学校,帮助每一个商户不断的成长。
只有诚信才会使企业长久发展
20年来,城外诚始终坚持“诚信为本,以德经商”的经营理念,同时也要求商户严格遵守,对此,车晓娜认为“只有诚信才会使企业发展的越来越远”,并表示诚信也是沃伦始终坚守的理念。
深受城外诚理念的影响,沃伦一直坚持做爱心公益活动,帮军人家属、老年人免费维修门窗。沃伦投入大量的人力物力来支持这个项目,每天都会安排几十名员工在北京的社区跑。对此车晓娜表示,希望沃伦能够像城外诚一样改善更多人的生活品质,推动行业发展。
“加入城外诚五年来,生意好的时候我在,生意不好的时候我也一直在坚持”,车晓娜表示无论何时都会一如既往支持城外诚。无需多言,相信这就是沃伦对城外诚最好的回馈。
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