劳卡江辰：2019年继续更新迭代1+N运营模式

  3月26日，第九届中国（广州）定制家居展览会在广州琶洲保利世贸博览馆盛大开幕，本届展会主题为“定制变年”。当环境、形态、终端、设计发生变化时，企业如何做到激流勇进，勇立潮头？在产业变革呼之欲出的情势下，企业如何谋发展，破困局？新浪家居采访了劳卡营销中心总经理江辰，在变化中把脉行业发展趋势。

  新浪家居：今年展会主题是“定制变年”，你所感知到的行业最深刻的变化是什么？

  江辰：定制行业最近几年发生了很多变化，行业的市场份额在扩大，消费者对定制家居的认知在变化，另外企业的产品也在不断的根据这些变化而调整，产品的质量和丰富度也在不断加深，这些都是在往好的方向去发展。

  最大的变化是消费者。首先消费者碎片化，其次消费者的需求个性化。消费者不再只是一味追求性价比和功能性，除了关注功能性，更加关注产品的外观颜值。

  新浪家居：新消费时代，消费者圈层被再度细分，智慧门店、一站式超集店、生活方式体验店等多样化的门店遍地开花，为的是抢占更多流量入口。在产值和成本的互搏中，定制家居的终端该如何去应变？

  江辰：以前很多大卖场时期，位置决定业绩，基本上好的位置都被一线品牌占据了，那么这个城市60%的客流量也被一线品牌占据了，这样一来，其他品牌的生意很难做。好在客流量被分散了，打破了传统的一线品牌垄断的地位，这是好事。在这种情况下，我们在客流量大的地方开小店，在人流量没那么大的地方开大的体验店，这种模式付出的成本就会降低。

  新浪家居：劳卡推出“1+N”模式也有几年了，目前取得了哪些成绩？

  江辰：其实行业有有很多同行都在模仿N店模式，这足以说明劳卡这个项目是比较成功的。这次在展会现场主要展示了商超N店、建材N店这两种成功的运营模式，通过这两种模式的展示，让经销商真实的感受N店的好处。我们今年会继续完善N店模式，实现更新迭代。

  新浪家居：随着定制家居的繁荣，越来越多的企业进入，已然形成了一定的规模，越来越多的企业跨界而来，会造成怎样的影响？

  江辰：影响是必然存在的，但真正决定是否受到影响，这取决于企业本身的发展，如有没有把产品价值做好。就像刚才所说，项目做得足够好，其实企业并不需要招更多的经销商以及参加更多的展会，自然而然地会吸引到其他人加盟。只要设计方案做得好的情况下，不需要做更多的优惠活动，消费者自然而然地前来购买产品，所以是否受到影响，关键在于企业本身的硬实力。

  新浪家居：感谢接受采访。

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