近日,洛阳市伊川县金瑞龙城的业主徐某,向新浪家居投诉,称洛阳业之峰装饰设计工程有限公司欺骗糊弄装修业主,并在新浪家居论坛发帖,结果却没有得到洛阳业之峰的任何回音。
这位徐姓网友表示,他于2014年购买了伊川的金瑞龙城小区一套单元房。之后,洛阳业之峰饰设计工程有限公司的有关人员上门洽谈,表示愿意承揽设计和装修工程。于是,徐某于2014年9月28日与洛阳业之峰装饰设计工程有限公司签订了装饰装修合同,合同价款70318元。其中设计费3000元。双方约定,在签定合同当日,业主甲方向乙方首次支付工程款的60%即42191元,工程期过半支付35%,即24611元,待工程验收合格后,三日内再向乙方支付余额5%。据徐某所提供的合同影印件还载明,“工程保修期:两年”。
徐某说,原本以为业之峰是个正规公司,自己比较放心。他们承诺的是按照“蓝钻工程”标准施工。自己不清楚什么是蓝钻工程,但是听对方讲,是指很高的一系列标准。可是在装修工作开始后,却发现该公司的施工人员为了省事、省钱,私自改动设计,胡乱施工。经过向该公司反映,业之峰公司承诺改正。然而在整改期间,徐某却发现线路敷设、铺砖都有问题。徐某由于上班忙,没时间去天天盯着,只是隔几天去看一次,可是每次察看半装修进度时都能发现问题。对此,徐某只好再次向洛阳业之峰公司反映。谁料想该公司在多次催促下最终派人过来沟通后,当面承诺的很好,最终却不了了之。
徐某很生气地说,2015年7月,工程装修完工后,洛阳业之峰向我催缴尾款,我说交钱可以,但是你们得派人过来验收啊,验收合格了一定给钱,我不会违约的。可是他们竟一直没有人来验收,到现在也没有,这余款我能给吗?他们承诺水电线路图要刻光盘给客户,可是到现在也没有见到。
没有人来验收,这房子也得住啊,于是,今年8月份,徐某搬到了新家居住,入住仅仅2个月就发现洗手间往楼下漏水。徐某给洛阳业之峰公司打电话请求维修,该公司却只是推脱责任、拖延时间,找各种借口,到现在也没有人派人前来维修。
徐某还向新浪家居透露了一个细节,在当时自己的房子装修时,施工人员没有按设计图施工,向业之峰反映问题后,该公司竟然处罚了设计师,说是设计有问题,最终设计师气得辞职不干了,“总之一句话,感觉他们内部管理很混乱。”
“我们签定的有合同,如果说我违反了,业之峰可以找我说事,可以起诉我。可是他们一而再、再而三地违反合同,准备欺骗糊弄客户到什么时候?”徐某气愤地说,“我当初之所以选择业之峰,听人说这是个大公司,可是现在看来,什么狗屁大公司,对于客户反馈的问题一点也不当回事,这样的公司怎么能赢得客户的信赖?”他还表示,房子是一辈子的事情,劝大家以后装修要擦亮眼睛,可不要再选择那些水平次态度差的公司,否则谁用谁倒霉!
就徐某反映的问题,新浪家居与洛阳业之峰相关人员联系,可是却没有得到任何有实际意义的答复。
徐某反映的装修问题究竟有多么复杂?洛阳业之峰为什么会对装修业主置之不理?这项半拉子工程能否顺利收尾?装修后出现的问题会不会得到有效解决?新浪家居将拭目以待。
附资料:
相关家居装修设计
装修业主质问洛阳业之峰:欺骗糊弄到何时?
业主质问洛阳业之峰之二:言而无信一再欺瞒究竟为哪般?
跨年装修,年前装,年后“装”,业主装修何去何从
七成消费者抗拒全包 装修“爆狼”如何是好?
初次买房刚需族们,这4大问题要问清楚,别糊里糊涂就签合同
91装修支招:家装中业主最关注的三大问题
啥是装修公司的安身立命之本?业之峰钧哥直面“灵魂拷问”
装修最容易陷进去的9大圈套,千万要弄明白,别被工人骗光钱
包工头携装修款“失联” 房主上网“人肉”其全家
攻略:橱柜市场问题多 专家支招购好橱柜不受骗