北京海天装饰集团——从实体经营到品牌运营

  探访：全国首家整体家居品牌运营商

  编者：中国的家装市场从二十多年前的简单装修发展成为现在的整体家居设计一体化的集成装修，服务模式也从原来的清包、半包、套餐到现在的体验式全包模式。在中国家装行业发展历程中，涌现出了一大批具有品牌知名度、规模大、实力强的家装企业。他们不仅引领着行业的发展，同时也为广大的中国家居消费者实现美好的家居梦想贡献着自己的力量。因此，北京海天装饰集团入驻华中重镇的当下，编者实地探访了北京海天集团总部，并有幸拜访了董事长海军先生，就海天集团的发展战略详细进行了解以飨读者。

  一、实体兴业规模发展

  创立于1995年的北京海天装饰经过近21年的发展，本着立足北京辐射全国的经营战略，在全国各地特别是华中地区拥有近50家直营公司，服务模式从半包到全包，从家居集成到整体家居体验馆，从单线的家装产品设计到家居产品的整体采购配送，从单一的客户服务群体到满足高、中、低档不同消费人群的全覆盖，从直营、连锁到加盟管理涵盖了整个服务体系。海天集团经过近21年的不断发展，成为中国家装行业的风向标，并具体展现了中国整体家居品牌运营商的规模效应。

  二、品牌为根长效发展

  海天装饰集团在复杂的市场经营环境中，牢固树立品牌至上的经营策略，针对不同的地区、不同的客户群体、不同的消费环境率先在业内采取差异化的品牌运营模式。以高端消费群体服务的欧伦达装饰，以中高端消费群体服务的海天装饰，以中端大众消费群体服务的吉诚装饰，和进行加盟连锁经营的易尚国际装饰，率先在中国家居行业形成了品牌运营化、产品差异化、服务体系化、产业规模化的发展方向，更有效的整合了整个家居行业的资源，为中国广大家居消费者提供了全方位、全频道、全体系的服务需求，来满足各阶层不同消费群体的需要。

  三、教育为本事业长青

  海天装饰集团在不断的探索市场发展之路的同时，深感市场的竞争就是人才的竞争。因此，特别注重人才使用、人才培养，在中国家居行业率先创立自己的人才培育体系，并建立了海天教育学院，并于全国各大专院校学术机构建立了良好的师资共享资源，海天教育学院的学员不仅能获得专业的学术知识，同时具有实际的操作能力，并依托海天装饰集团强大的企业平台，使每一个学员从学习、实践到就业，实现了全产业链的人才培养机制，让每一个学员走进海天教育体系中无后顾之忧的全身心投入海天集团的发展体系中。同时海天集团教育体系的建立，也为海天集团在全国发展中输出了一大批忠诚、实干的专业人才，为海天集团的长远发展奠定了坚实的基础。

  四、布局华中拓展全国

  华中重镇九省通衢之地，历来是兵家必争之地。海天集团经过多年的市场耕耘，并在华中地区特别是武汉1+8城市圈，建立了良好服务口碑，先后有海天、吉诚、欧伦达三大品牌，成功进入区域市场。面向全国拓展，通过直营品牌、加盟品牌多种经营模式，特许加盟公司覆盖全国100多个城市，未来三年加盟公司将达500家将品牌拓展到全国。

  五、与时俱进共展宏图

  海天集团在21年的发展历程中，始终清醒的把持着市场脉搏，在每一次的市场博弈中，都能紧跟时代的潮流，从产业形态到服务模式，从实体经营到品牌运营，从实体经济到电子商务，从装饰行业到教育、地产、连锁经营，无不体现了海天集团与时俱进的经营战略。在未来的21年，海天集团将在董事长海军先生的带领下，最终成为中国家居行业的托拉斯。

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