交互定制激活全民创造力 海尔定制众创汇靠它先赢一局

  这些年来，中国消费者横扫全球市场，表现出了惊人的购买力。殊不知，出于对高品质的、能够满足个人喜好的独特产品需求，旺盛的消费只是表象之一，当互联网化和中国制造实力等诸多条件满足时，中国民众同样也在展现着强大的创造力。

刚 刚落幕的AWE2016展会，为全民创造提供了最好的舞台，专门为婴孕人群设计的贝享健康空调、能够分区洗涤的“免清洗子母洗衣机”、打造鲜活速热洗浴体 验的“净水洗”二代热水器……或许很多人还不敢相信，诸如此类构思精巧的家电创意，竟然全部来自于海尔定制众创平台上的用户“发明家”，而这种人与科技相 融相生的生态圈模式，正在深刻影响着中国制造的未来风向。

交互定制：高手在民间

随 着互联网“信息高铁”全面提速，国人开始频繁提起一句老话——高手在民间。上到武术、戏剧国粹，下到手工、杂耍民粹，隐没于市林井边的凡夫，原来都是一个 个身怀绝技的高人。这说明拥有五千年历史的大中国从来都不缺创造力，只要有合适的平台，民间高手自会上台。但对于主打“定制牌”的新兴产业而言，仅仅搭建 平台还不够，更要实现全流程无障碍交互，才算真正玩起来。

那么，海尔定制众创汇又是如何做到全民交互呢?答案是：开放与透明。

所 谓“平台”，意味着企业要尽量降低自身的存在感，做到去等级化，只要进入平台，人人都能畅所欲言。因此，海尔定制众创汇非常明智地采用了开放式社区模式， 打破了传统的市场、研发、消费群之间互不干涉的壁垒，让用户、设计师、供应商直接面对面交流，无论是谁，都可以在社区里发起话题，将产品需求和设想、产品 改进意见发布出去，吸引大家参与讨论，只要话题足够热门，设计师就会将其变成产品方案进行公示，是否能够通过投票众筹，同样取决于用户需求，从而充分发挥 “人人参与”的平台优势。

另 一方面，从需求端到制造端，海尔定制众创汇也实现了全流程可视化定制体验，让处于前端的用户和后端的互联工厂能够互联互通。在这个过程中，用户不再只是需 求方，而是同时担当了产品的创意发起者、设计参与者以及参与决策者等重要角色，参与到产品定制的整个流程中，这种与众不同的全新体验无疑会极大激发用户潜 在的创造力。

也就是说，在海尔定制众创汇的开放平台上，用户的交互体验永远是第一位的，所有的创意互动都以用户为起点，又以交互出能够满足用户需求的产品为节点，开启不断创新的生态圈模式。

未来定制是一个全民命题

家 电行业发展至今，始终在遵循一条“铁的规则”，即“先入者做大，先知者做强”，意思是说，率先进入某一领域的企业，最有机会制定游戏规则并借势发展壮大， 但最终能够成为强者的，却注定是那些高瞻远瞩、抢先布局的企业。很显然，作为国内首个家电交互定制平台，海尔定制众创汇同样在规划着个性定制的“下一个十 年”。

搭建共创共赢的开放平台，只是激活全民定制热情的第一步，它的最大意义在于，当 包括中国在内的全球制造业面临第四次工业革命时，通过大规模制造向大规模定制的转型，为整个行业指明变革的意义和未来可行之路。如果说当前的定制是为渴望 个性化产品的年轻人群打开了一扇窗，那么毫无疑问，在创客氛围中成长起来的新一代用户将会成为未来全民定制的最大收益者。

2016年，海尔定制众创汇将携手海尔创客实验室，联合国内外部分知名高校共同主办“我是创客之我爱定制”系列活动，旨在以海尔定制众创汇为平台，采用创客机制，寻找高校里的潜力设计师，并且通过定制平台实现优秀作品的产品化。

不 仅如此，刚刚与Hello Kitty形象授权方利鸥品牌跨界合作的海尔定制众创汇，还将发起“当Kitty遇上设计师”的定制设计大赛，发动全球Kitty粉丝参与不限制想象力的 个性家电创意盛会，可以预见一场融合了热爱、科技、创造力的赛事，会是多么的魅力四射，而以此所产生的辐射效应，无论是对品牌，还是对定制本身，都胜过任 何一条刻意而为之的广告。如此看来，2016年很有可能成为中国定制走向全民化的标志性元年。

正 如今年两会期间，李克强总理在报告中首度提到“工匠精神”，意在鼓励中国制造业大胆走高端化路线。定制在中国也必定会走出一条相同的升级之路，而且会在此 基础上形成“全民创造”、“全民工匠”的盛世精神，这也是海尔定制众创汇从创立之初便坚信不疑的信条，依靠非凡的科技创新和进取意识，不仅要为中国制造业 的改革率先走出这一步，还要为了中国制造业的全面领先走赢这一步。

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