在互联网时代，思考未来建筑业经济增长新引擎

  ——“首届上海市优秀首席信息官评选”系列人物报道之五

  智能建筑的发展是科学技术和经济水平的综合体现，并已成为一个国家、地区和城市现代化水平的重要标志之一。自20世纪90年代初智能建筑技术引入我国之后，中国建筑行业的CIO(首席信息官)们便开始考虑，如何利用信息技术，给人们建造最舒适的建筑，同时建立一整套适应公司整体管理、监控和决策分析的管理平台，真正实现规范化和协同管理，以适应这个转型、创新的时代。上海首席信息官联盟成立后，他们便成为了这个联盟的第一批成员。

  始建于1952年的中国建筑第八工程局有限公司(简称中建八局)，是国家房屋建筑工程总承包特级资质企业，作为老牌的国资建筑公司，中建八局较早便开始了计算机系统的建设，软硬件不吝投入。但由于企业规模太大，各地分公司众多，以往在信息化建设中，往往存在“信息孤岛”的情况。在传统建筑业的转型时期，中建八局提出了打造基础设施业务的转型目标，经历了近10年的耕耘，这一目标基本实现，中建八局成为了国内基础设施领域投资与建设的主力军，但在实现转型目标的背后，必须要有更加科学合理的信息化技术和系统来支撑公司的差异化竞争之路。2007年担任信息中心主任开始，苑玉平从中建八局的ERP系统建设入手，用两年多的时间做到了全局工程项目线上运行，实现了信息化手段管理目标。

  这几年来，苑玉平更是一手打造了离散型总承包项目总部集中管控系统，从构建企业架构方面进行了企业信息化顶层设计，保证企业信息化一次设计，延续使用。界定了项目、公司、集团管理项目的权限和方法，通过流程实现管控，减少报表的层层加工与传递，把业务单元细化为最小的数据单元，做到“业务管理流程化、数据采集原始化、业务财务一体化”，建立了企业执行力基础，推动业务与IT对齐，系统建立了强大的勾稽与逻辑关系，使得每个岗位该做的事情必须做，自觉或强迫执行力的实现，提高企业管理品质。中建八局以建设施工总承包管理为核心，对分布在全国各地的工程项目实现了总部集中管控，进行了有益的探索，通过先标准化再信息化，以信息化倒逼标准化的路径，使基础管理工作变为强制执行的任务，在管理上取得了丰硕成果。

  1994年，徐新大学毕业后进入上海市建设工程集团工作，从事一线的建筑生产和工程安装的项目管理工作，一干就是8年，8年来从技术员到技术骨干，再到独立主导上海磁悬浮项目的生产经理，徐新成为集团优秀的项目经理和一线骨干。2002年，徐新开始推动信息化项目，其推广的集中采购系统为公司降低了30%的成本。因表现突出，徐新于2010年被提任为上海建工集团旗下上海市安装工程有限公司的IT总监。 多年的一线工作经验，使得徐新深刻理解建筑安装行业管理的重点和问题所在，虽然不是信息技术背景出身，但是徐新坚信信息技术是为管理服务的，只要抓住公司管理的要点所在，辅助与技术手段，就可以帮助企业带来实质的管理效益。

  建工安装行业一直面临着高度复杂的施工管理与落后的管理模式之间的矛盾，一个几百亿的建筑施工项目，其管理往往精细到几块钱的螺丝钉，管理准确度要求高，而一般的ERP等管理系统都不适用于建筑行业。物资管理也一直是建筑行业的老大难，尤其是互联网+时代，传统建筑业发展方式从规模速度型粗放增长向质量效益型集约增长转变，这要求物资管理必须降本增效。

  为此，徐新主持开发了一套电子商务平台项目，这是一套集传统管理经验和互联网价值理念的建安物资采购管理系统平台，从经济的角度来分析，通过扩大公开招标比价以及历史采购数据分析，每降低采购费用1%即可为所在企业产生的经济效益近亿元，在弱电设备等高利润物资方面经测算结合年度定量代理模式，甚至可普遍降低采购成本约20%。在模式创新方面，积极探索“互联网+”概念对建筑企业传统业务的影响。在电子商务平台项目中，通过互联网平台实现近百亿年采购金额的建安物资，从零散订单和复杂的过程管理状态向量化集中、流程化规范、标准化管理的变革。除了经济方面的巨大效益外，更大幅提升企业采购工作的合法合规性并降低了管理风险。

  作为行业中数一数二的领先企业，上海安装工程集团有限公司正在通过IT应用创新来探索行业管理模式的变革。

  新城控股是一家以开发运营精品住宅和多功能城市综合体项目的综合性房地产开发集团，近几年来，是新城信息化发展最快的时期，以前房地产公司的核心是拿地、盖楼、卖房子，信息化更多是后台服务部门，但在移动互联网时代，房地产信息化的春天来了。罗艳兵是新城控股集团股份有限公司行政信息中心总经理，在他看来，传统时期地产企业大多专注销售端、成本端、费用端的信息化系统搭建，但这些仅仅是企业经营管理的“基础平台“，不一定能做“增值创新”，而在移动互联网时代，房企核心是用房地产生态链、价值链法则去规划信息化系统和互联网平台，这才是大逻辑。因此在他支持下，新城在房地产开发环节，先后建立了销售系统、成本系统、营销费用系统、管理费用系统、财务管理系统、资金管理系统、主数据管理系统、计划管理系统、设计管理系统、客服管理系统、应收帐款管理系统、采招管理系统、工地远程视频监控系统、IRR内部收益率动态管理系统等核心业务应用系统;在商业管理领域，先后建立了招商运营管理系统、物业管理系统、新云商业智能监控管理系统、POS收银系统、收费卡系统、全场WIFI系统、反向寻车等;在创新管理领域，先后建立了新橙社、新橙居、全民经纪人平台、云柜平台、儿童娱乐系统、互联网金融P2P、孵化器+、3D建筑及BIM系统等八个创新领域的信息化建设。

  通过一系列的IT生态链系统打造，新城打造完成了一套适合新城创新发展的信息化保障体系，不仅建设成功了业内最难的IRR系统，让所有员工都能够实时看到项目的收益情况，而且通过新云平台和设备改造，在全国各地商场建设了商业智能化监控系统，从而使建筑变得智能，客户体验也更加良好，打通了开发商和客户之间相隔的最后一公里，从而为用户提供更好的服务。

  在互联网+的浪潮中，中国建筑业也面临着变革，甚至可能将重构整个建筑行业生态圈。与金融、商业等行业相比，建筑行业的信息化在采购、施工、大数据处理、金融运维等方面都有着巨大的潜力，这也对身处这个行业的CIO们提出了更高的要求：面对转型升级的严峻考验，需要CIO以变革思维推进落实;互联网时代，需要CIO以平台思维来观察和考量新的商业模式。

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