2015年12月12日,互联网家装首个粉丝节在爱空间北京体验中心燃情开幕,同时这也是爱空间1岁生日的大party,粉丝、客户、投资方、爱空间员工欢聚一堂,共享爱空间一周年的点滴。有投资方的力挺与支持,更有铁粉的动人故事,当然,这个party最核心的人物还是老陈。老陈的演讲贯穿始终,将爱空间一年的努力与成长一一再现。
位于杭州宜家家居商场对面的华容城尚在装修阶段,这里一号楼三楼的一家公司,在短短开业的两个月里,已经吸引了多家杭州的装饰公司同行以及媒体的拜访。她——就是爱空间杭州分公司。
爱空间用1年时间验证2个假设
第一个假设:少既是多
爱空间用最少的产品,做一款爆款产品,去满足消费者的装修需求。“699元/平米,毛坯到精装20天”这一爆款产品,已经充分验证了这一假设。
第二个假设:10%毛利率可以盈利
爱空间用规模优势,卡住10%毛利率。爱空间在北京市场的成绩颠覆了传统家装,全国扩张的推进速度,更是惊艳了行业内外,爱空间用行动和成绩证明,10%毛利率可以盈利。
垂直闭环 爱空间把家装做重
做垂直闭环,是一个行业模式之争,爱空间正通过实际行动去证明这一模式的合理性。
1500平米展厅,让客户最直接、直观的感受爱空间产品和服务。
3000平米仓库,满足300单到500单库存的周转,提升效率。
自有产业工人,经过深度培训、训练,为用户带去优质的产品、满意的服务。
做重,爱空间把家装从“农业文明”,带进“工业文明”时代。
当前家装行业处在极度分散,手工作业,逐步分包,没有集约,没有效率的“农业文明时代”,爱空间用标准化产品,提升效率,将家装行业带入“工业文明”。
老陈对互联网家装的3个预测
互联网创新将从广度到深度演进
第一代的互联网从连接进入到交易,再从交易进入到供应链。互联网家装也正在按照这一模式进行演变,从重广度的搜房网、搜狐焦点网到重视交易的土巴兔、齐家网等家装平台,而下一步的演变即是爱空间从诞生至今一直在做的重度垂直。
未来属于供给者
海淘之所以能火,从本质上说是因为供给端做的好。爱空间专注于做自己的服务链,做扎扎实实的产品,这是爱空间的价值。
数字化武装一线工人
一场战争,幕后的决策者在接受谁的指挥,谁在影响决策者的决定,一定是一线士兵。
爱空间用一年时间,用数字化武装一线的员工。只有让我们一线的员工,一线的工人,真正完成数字化的连接,员工能够站在前台去指挥,才是真正改变这场战争的一个服务品质的重要因素。
爱空间一线工人,通过客户管理系统、供应链管理体系,与财务、派单系统等连接一起,这也就是爱空间的ERP系统。
爱空间的粉丝经济
爱空间参与感群的建立,让老陈真切感受到了粉丝的价值。在老陈看来,真正的“爱粉儿”,不是说用了爱空间的装修的客户就是粉丝、不是说合伙人就是粉丝,而是可以分享内心的情怀和精神,愿意跟爱空间一起去奋斗,一起去战斗,一起去付出的这样一批人。可以说,爱空间是在粉丝的不断吐槽和敦促下逐渐完善的,爱空间首批铁粉正是这样和爱空间一路成长起来的。
唯有爱·能改变
老陈定义爱空间的使命为,让装修行业成为一个让人尊重的行业,未来的年轻人将怀着憧憬的心情开始装修,以美好的心情结束装修。爱空间也将为达成这一使命而一直奋斗!
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