逆势飙升153%，居然之家创造省会家居行业传奇！

  在刚刚过去的十月销售旺季，许多家居企业表示市场冷清、生意难做。家居行业遇到寒冬了吗？恐怕未必，十一期间，全国连锁家居巨头居然之家，就在省会石家庄创造了同比增长106%的销售传奇。

  其实，自今年4月份开业以来，居然之家在石家庄就一直保持着超过100%的高速增长态势，半年平均增速高达153%。

  居然之家凭什么能在石家庄逆势增长？记者陪您一起去挖掘居然之家背后的秘密。

  一、服务和口碑才是基础

  据不完全统计，国庆七天大约有近2万人逛居然之家，一个夜场都挤满了将近2千人。有如此爆棚的人气，销量飙升就显得理所当然。

  为什么会居然之家会有如此高的人气？大多数消费者给出的原因是——口碑！作为国资委直属的央企，随着陈宝国“装房子买家具我只来居然之家”这句广告语的响彻大江南北，居然之家早就成了广大家装消费者的首选。

  另外，身为“先行赔付”的首倡者和全国家居行业的领军企业，居然之家素来以服务取胜。先行赔付，一个月无理由退换，统一收银、统一退换货，同一品牌同一价格，送货安装零延迟，绿色环保，三包服务期延长三年……如此完善而丰富的售前、售中、售后服务，可谓想消费者之所想，急消费者之所急，有些消费者反馈说：比他们自己想得都周到，简直是保姆式服务。

  居然之家强大的品牌背书和一整套服务体系，早已深入消费者心智，成了居然之家强劲增长的基础。

  二、精准定位中高档，特色经营成优势

  精准定位、特色经营是居然之家业绩一路飘红的又一关键。居然之家精准的定位中高档消费者，居然文玩天下、设计定制中心、欧美家年华、红木大会堂等一系列优势项目，让居然之家成为中高端消费人群优先选择的购物场所。从居然之家经营半年的销售数据看，这些特色经营项目备受消费者青睐。经营特色相互联动，逐步释放出“1+1>2”的效果。

  特别是10月1日开业的“居然文玩天下”，打造了省会首屈一指的综合性大

  文玩市场，满足了消费者的大家居需求。据了解，作为省会最大的高端文玩卖场，居然文玩天下经营面积高达2万平米，引进240余家成熟商户，有文玩、玉石、茶叶、花卉、水族、书画等六大品类。运营近1个月，居然文玩天下已成为省会淘文玩的首选。

  居然之家将文玩与家具建材有机融合到一起，满足了消费者的大家居购物需求。十月份活动期，居然文玩天下单日吸引客流就高达3000余人，这充分表明居然之家掌握了大家居市场的调整方向，真正丰富了居然之家“一站式购物”的特色优势。

  三、持续大手笔投入，大投入换来大回报

  居然之家在省会市场的大幅增长与其不间断的大手笔投入是分不开的。开业半年多来的持续投入，收到了意想不到的效果。诚如居然之家河北分公司总经理刘松鑫所说：大投入才能有大回报。在宏观经济紧缩、行业景气度下滑的生存环境下，只要舍得投入，细心耕耘市场，就能在哪怕是寒冬中带领商场创造佳绩。

  以国庆为例，居然之家在省会主流媒体燕赵晚报、燕赵都市报、石家庄交通广播、石家庄音乐广播、搜房网、新浪网、腾讯家居网、银河网、公交移动电视、核心商业区LED大屏、跨线桥LED、高档社区写字楼灯箱广告、电梯框架广告、道闸广告等多家渠道宣传造势。单次促销宣传投入超过200万元，如此密集的轰炸确实令人咋舌，也无怪乎行业人士普遍认为居然之家的逆势增长在意料之中。

  四、培养商户，扶持品牌，授之以渔

  一流的品牌才能铸就一流的卖场。居然之家在石家庄市场的成功就得益于汇集了大量优质品牌。索菲亚、科勒、马可波罗、慕思、爱依瑞斯、顶固、志邦、金舵等汇集成了居然之家手中的一把好牌。这些品牌主动积极，与居然之家同心协力，自然能够在淡季大有作为。

  居然之家在2015年还提出了“扶持一流品牌，打造一流经销商”的经营战略，通过多种行之有效的途径帮助经销商树品牌、创销售。同时也通过多种手段培养经销商的经营意识和管理能力，不仅“授之以鱼”，同时也做到“授之以渔”。

  五、借力京津冀一体化，大发展刚起步

  回首半年，京津冀一体化的政策东风，同样刺激着居然之家在石家庄乃至河北省的逆势增长。随着北京非首都功能的疏散，居然之家在河北得到了品牌、资金及人才等优势资源支持。

  随着京津冀半小时交通圈、一小时交通圈等基础设施建设和功能不同的副中心和区域核心城市的建设，居然之家在河北的联锁发展工作大踏步前进。今明两年，居然之家将先后在保定、邯郸、秦皇岛、承德、衡水等城市开设连锁卖场。

  可以预见，随着上述卖场的陆续开业，居然之家将在省会石家庄更加坚定有力。相信居然之家在省会家居市场创造的奇迹既不是偶然，更不会昙花一现，而只是刚刚开始。同时也相信，省会的家居建材行业并没有遇到所谓的寒冬，成功的机会永远都会留给那些准备最充分的品牌和企业。

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