居家通完成A轮融资 未来布局家居O2O服务

  家居电商服务平台居家通宣布近日获得A轮数千万元人民币融资，投资方是虎童基金。

  居家通是一家专注于家装物流、维修、保养服务的O2O平台，隶属于成都居家通物流有限责任公司。居家通成立于2012年7月，CEO蒋继东。居家通主要提供家居长途物流，仓储，同城配送，安装，维修，保洁等服务。居家通目前在全国建立有西南、华南、华东、华中和华北五大运营中心，在600多个城市建立起900个服务网点。2015年6月阿里巴巴旗下的天猫家装宣布整合家装供应链，与30个商家达成合作关系，居家通成为天猫家装首批合作服务商之一。

  创始人蒋继东透露，此次A轮融资用途，将用于家居服务终端平台的建设，打通家具商家、货源端，整合物流干线端，开放网点端。以及用于完善服务结算体系的建设。

  致力于解决家具电商“最后一公里”的痛点

  从线下门店到用户家的“最有一公里”成为家装企业的一个瓶颈。家装O2O行业在“最后一公里”的痛点在于：家装产品在物流中因为具有体积大、重量大、非标件运输成本高、容易受损等特性，导致他们不能像一般的网购产品一样轻松地送货，安装和退换货品。

  如何解决这“最后一公里”的痛点呢？居家通创始人蒋继东介绍到，一个企业应该至少具备以下条件：1.团队背景，包括物流的背景和家装行业背景。解决“最后一公里”的痛点的家装团队，不仅仅要求具有家装行业从业经验，还应有完整的物流体系。2.硬件能力，平台将是一个“重”模式平台。不仅应该具有专业运送家装的车辆，还要有专业的装修维修工人。3.市场的机遇，目前家装风口正在关闭，家装供应链的布局将决定市场的份额。

  行业的爆发增长和持续发展迫切需要构建家具电商服务的生态圈，需要专业的第三方家居服务平台提供从工厂到家庭的一站式服务。居家通选择以“最后一公里”的家装痛点为切入点进行企业的O2O探索。目前居家通2014年的营收规模达到1亿元人民币，用户年单量达到25万单。

  关于居家通未来的发展，创始人蒋继东谈到，居家通要做“家装O2O领域的顺丰”。而且未来将会做类似于58上门这样的上门服务，但不同于58上门的是企业服务集中于家装领域，比如把消费者与电工、管道工和油漆工等的联系起来，接管几乎家里的一切修换、安装服务，未来可能提供一站式的家装O2O服务。

  那些纠结网购家具送货上楼和安装售后的网商，以及那些换不了灯泡的女汉子，行业的春天就要来了。

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