2024年9月25日,黄河壶口瀑布。裹挟着泥沙的浊流从断崖倾泻而下,水雾在秋日阳光下凝成彩虹,“天下黄河一壶收”的壮阔在此刻有了最生动的画面。
格力市场总监朱磊站在瀑布观景台旁,伸手接过递来的一杯清澈透亮的黄河水,大喊一声“这一杯敬黄河”,仰头将水一饮而尽。要知道,几分钟前,这水还是浑浊不堪、泥沙俱存的“黄河原浆”。
这一幕通过抖音直播间传遍全网。有人说“搏眼球的营销罢了”,但在熟悉家电行业与净水技术的人看来,这杯入喉下肚的黄河水,喝出了中国制造业的技术自信与文化自信。
这是格力继“火焰山48小时直播”活动之后的又一次极限挑战。与火焰山极限挑战不同的是,“这一杯敬黄河”的直播活动,用技术、文化与情感对话消费者,不仅展现了经得起极端考验的硬核技术与产品品质,而且引发了人们对黄河文化的深层思考以及对保护母亲河的深度共鸣。
320亿规模的净水机市场,有了格力的加入,无疑更加热闹。一场新的技术变革,正在悄悄酝酿。
黄河为“考”,挑战最难水质考卷
“选黄河水做净化挑战,要么是极度自信,要么是自寻烦恼。”一位深耕净水行业15年的技术专家在看过直播后直言。黄河的特殊性,使其成为净水设备的“终极考场”,而格力偏偏要在这最难的“考题”上落笔。
黄河的复杂,首先在于其极高的泥沙含量。数据显示,黄河年均输沙量达16亿吨,含沙量达到惊人的35千克/立方米,汛期时水中的含沙量可超300公斤/立方米,这些肉眼可见的悬浮物、泥沙、铁锈,会迅速堵塞普通净水机的滤芯,让设备陷入“瘫痪”。
更棘手的是隐性隐患:流经工业密集区的河段,可能携带铅、镉、汞等重金属;农业区的面源污染会带来农药残留;城市管网的二次污染则增加了细菌、病毒的风险。业内有个不成文的说法:“能处理好黄河水的净水机,放到全国任何地方都能用。”
格力高管敢在全国观众面前将黄河水一饮而尽,根本原因在于对自家产品的自信。直播现场,工程师展示了格力净水机的核心数据:这款被称为“6个9净水机”的产品,细菌除菌率达到99.9999%,获得多家权威检测机构认证,能高效去除88种水中有害物质。
格力净水机将一杯浑浊的“黄河原浆”瞬间变成清澈透明的健康“直饮水”,靠的是一套四级递进式过滤系统的“组合拳”。
第一道防线是PP棉滤芯,扮演“先锋官”角色。它的孔径在1-5微米之间,能精准拦截黄河水中的大颗粒杂质,就像给后续过滤系统“扫平障碍”,避免泥沙直接磨损核心部件。
第二道防线是前置活性炭滤芯,则用上了进口斯里兰卡椰壳活性炭——这种材质的微孔结构发达,吸附能力是普通活性炭的3倍,能快速去除水中的异色、异味和余氯,让水的口感先“清爽”起来。
真正的核心是第三道RO反渗透膜滤芯,这是净水机的“心脏”。格力自主研发的普尔RO膜,孔径仅0.0001微米,相当于头发丝直径的百万分之一。这样的精度意味着,细菌、病毒、重金属离子等几乎所有有害物质都无法穿透,理论上能滤出接近纯水的健康洁净水。
更关键的是其“耐用性”:特布伦斯过滤技术通过3D旋转进水设计,让水流高速冲刷膜面,及时带走堆积的污染物,避免滤芯堵塞。这也是格力敢承诺RO膜能用7年的原因——要知道,市面上多数同类产品的滤芯寿命仅2-3年,长期使用下来,格力用户的换芯成本能降低60%以上。
最后一道后置活性炭滤芯,则负责“精加工”。它会进一步吸附水中残留的微小异味,同时配合格力的“锌级健康水”技术,让出水不仅干净,更含有人体所需的矿物元素。这套系统运转下来,就像在机器里建了一座微型水厂,从粗滤到精滤,再到健康优化,层层递进。
直播中的细节更具说服力。当浑浊的黄河水倒入净水机,透明展示盒里清晰可见杂质被逐层截留,流出的水清澈得能映出壶口瀑布的轮廓。主持人用这水泡茶,茶叶迅速舒展,嘉宾尝过后直言:“茶味特浓,黄河水那点天然苦味还在。”这恰恰印证了技术的精准——滤除的是污染物,而非水本身的矿物风味,这正是“好水”的核心标准之一。
“不是所有净水机都敢接黄河水的活。”朱磊在直播中说的这句话,语言平实,但却非常有力量。选择黄河作为考场,格力要证明的不仅是单一产品的性能,更是中国企业在核心零部件上的自主研发实力——要知道,多年前,RO膜等关键部件还高度依赖进口,如今格力已实现从“依赖外购”到“自主可控”的跨越。
战略转身,空调一哥的跨界进击
这场黄河边的“豪饮”,本质上是格力战略转型的一次公开亮相。净水机不是格力一次孤立的跨界尝试,而是其“全屋家电生态”战略的重要一块。
格力的“空调独大”曾是行业共识。2023年,空调业务占其营收的比重超74.13%,这种单一依赖带来的风险,在家电市场增速放缓时逐渐显现。董明珠在一次内部会议上直言:“企业要活下去,必须打破边界,从‘卖空调’转向‘卖全屋家电解决方案’。”净水机,正是这个解决方案中的重要一环。
为什么是净水机?从市场逻辑看,这是一片正在崛起的“蓝海”。
数据显示,2024年中国净水机市场规模已超过320亿元,累计销量突破1.2亿台,每百户家庭保有量约31台。更重要的是,行业正从“可选消费品”向“准刚需”转变:随着居民健康意识提升,以及多地水质问题被关注,净水机的渗透率以每年8%的复合增长率攀升。
但这个市场有个显著特点——没有绝对的“老大”,国外品牌占据高端市场,本土品牌分散在中低端,头部企业没有形成绝对的市场地位,这给了格力“切入”的机会。
从企业基因看,格力做净水有天然优势。净水机的核心是“流体控制”与“过滤技术”,这与格力在空调领域积累的流体力学、材料科学能力高度协同。比如RO膜的研发,就用到了格力在空调滤芯材料上的技术沉淀;而净水机的智能控制模块,也借鉴了空调的物联网技术。“不是从零开始,而是技术的迁移与升级。”格力净水事业部负责人解释道。
更关键的是渠道与服务的“复用性”。格力在全国有超过3万个服务网点,覆盖从一线城市到乡镇市场,这种密度是多数净水品牌难以企及的。
买净水机,消费者最怕“安装难、换芯烦、维修慢”:小品牌的师傅不懂橱柜改造,第三方平台的滤芯可能是假货,出了问题甚至找不到售后。而格力的师傅能上门根据橱柜尺寸调整安装位置,滤芯通过官方渠道直接配送,整机还提供包修服务——这些“看不见的优势”,正是格力跨界的底气。
这场转型中,还有一个值得关注的变化:管理团队的“年轻化”。以前格力的发布会,董明珠是绝对的主角;如今,朱磊这样的年轻管理者开始走到台前。前阵子,朱磊直接在社交平台与小米卢伟冰“叫板”,提醒其发布空调内容需谨慎,随后小米果然加强了内容审核。这种“敢打敢说”的风格,在以前的格力身上并不多见。
“这不是个人风格的变化,而是企业应对市场的必然。”一位家电行业分析师指出,净水市场的主力消费者是80后、90后,他们熟悉互联网语境,反感“硬邦邦”的广告,需要能共情、懂沟通的品牌代言人。朱磊的“豪饮”,本质上是格力与年轻消费者对话的“语言转换”——用更直接、更真实的方式,传递技术的可信度。
董明珠前段时间特意去某净水机企业“取经”的细节,更释放了明确信号:格力对净水业务的重视,已上升到战略层面。
营销破局,跟年轻人“玩在一起”
“以前提起格力,想到的是‘好电器格力造’,硬,但有点冷。”一位90后消费者的评价,道出了传统家电品牌的共同困境:有技术、有品质,但不懂如何与年轻一代建立情感连接。而黄河边的这场直播,恰恰是格力营销“接地气”的一次成功尝试。
这场“这一杯敬黄河”8小时不间断的直播活动,没有枯燥的参数堆砌,而是将“技术+文化+互动”完美融合,带给全国百万观众一场“寓教于乐”的产品真人秀。从流程设计看,每一个环节都精准踩中了互联网传播的节奏。
开篇用壶口瀑布的壮景拉满氛围感,主持人讲解“天下黄河一壶收”的地理与文化意义,瞬间将产品与“母亲河”的情感符号绑定。接着邀请博物馆文史专家解读黄河历史与治水智慧,把“净化黄河水”上升到“守护母亲河”的层面,让技术有了温度。
这种“家国情怀+产品功能”的结合,比单纯说“除菌率99.9999%”更能打动人心。
核心的实验环节,更是把“技术可视化”做到了极致。朱磊与工程师一同用铁桶取水,展示黄河水的浑浊度;启动净水机后,当场饮下第一杯水,制造“高潮点”;工程师用TDS笔测纯度、用试纸比重金属、用显微镜看杂质,把抽象的“净化效果”变成了看得见的对比数据。
最绝的是“极限挑战”:用净化水煮熟陕西油泼面,再把加了辣椒油、醋的重口味面汤倒入净水机,朱磊还签下“净化失败喝三杯原水”的军令状。当净化后的面汤水再次变得清澈,且被一饮而尽时,产品性能已无需过多言语。
互动设计则精准抓住了年轻人的参与感。发起#黄河 干杯#话题,鼓励用户上传黄河相关诗词朗诵,抽取净水机奖励;直播中穿插景区门票、玻璃酒杯、净水机等抽奖,持续拉动在线热度;“卖一台喝一杯”的挑战,用复古盆豪饮的戏剧化场景,让卖货环节变得趣味十足。
这些设计打破了“企业讲、用户听”的单向传播,变成了“共同参与、共同见证”的双向互动。
对比格力以往的营销,这次的转变堪称“脱胎换骨”。过去,格力的广告多是“让世界爱上中国造”这样的宏大叙事,虽彰显民族自信,但与普通消费者的生活有距离;而这次,大金属盆里的浑浊黄河水与旁边的清水形成强烈反差,老人能看懂“水变干净了”,年轻人能get“挑战的刺激”,母婴群体则关注“主水路0双酚A”“智选零陈水”的细节。
好的营销不是说服,而是让用户自己得出结论。这场直播的核心不是“朱磊喝了黄河水”,而是“格力净水机能把黄河水变干净”。事件是引子,技术是核心,这才是营销的本质。
这种“技术验证+事件营销”的模式,也给传统制造业提供了借鉴。在信息过载的时代,消费者对“广告话术”的信任度越来越低,而“极端场景测试”、“真实体验展示”的说服力远超千言万语。
这不是格力第一次这么干了。今年7月底,朱磊冒着生命危险,在60℃高温炙烤的火焰山挑战了极限。他在全封闭的玻璃房中连续直播48小时,生动、形象地展示了空调在极端高温环境下的性能。
这种极端的测试,其实并不新鲜。无论是汽车品牌的碰撞测试,还是格力的“火焰山挑战”、“这一杯敬黄河”活动,本质上是用“真实性”重建信任——格力的成功,在于把这种“真实性”与文化、情感、互动深度融合,让技术不再冰冷。
市场的混战与格力的机会
与欧美国家超70%的渗透率相比,中国净水机市场还有巨大空间,但“无龙头、多乱象”的格局,让消费者难以选择。
当前净水市场的竞争,大致分为三股力量:国外品牌、本土专业品牌与综合家电品牌。
国外品牌凭借早期技术积累,占据高端市场,价格普遍在万元以上,但存在“水土不服”的问题——其滤芯设计多针对欧美水质,难以适应中国复杂的水源,且服务网点少,换芯成本高。
本土专业品牌则聚焦中低端市场,价格亲民,但技术储备不足,多数依赖外购RO膜等核心部件,滤芯寿命短,售后保障弱。
综合家电品牌是近年来的新变量,格力正是其中的代表。这类品牌的优势在于“协同效应”:既有家电领域的技术沉淀,又有成熟的渠道与服务网络,能快速切入市场。格力的竞争力,恰恰体现在对这些优势的整合上。
从技术端看,格力实现了核心部件的自主可控。RO膜作为净水机的“心脏”,长期被国外品牌垄断,不仅价格高,且交货周期长。格力耗时5年研发出普尔RO膜,用11膜页卷制技术提升过滤面积,3D旋流进水技术延长寿命,成本较进口膜降低30%,且能根据中国水质特点调整参数。这种“自主研发”能力,让格力在技术迭代与成本控制上掌握了主动权。
从产品端看,格力精准击中了用户的核心痛点。调研显示,消费者买净水机最关心三件事:水质安全、使用方便、长期划算。格力的“6个9除菌率”“去除88种有害物质”解决了安全问题;“智选零陈水”(首杯即饮)、“全水路智能冲洗”解决了使用方便问题;RO膜7年寿命、3.5:1高纯废比(远高于国家新一级水效)则解决了划算问题。针对母婴群体的“主水路0双酚A”设计,更打开了细分市场的缺口。
从渠道与服务端看,格力的优势几乎是“降维打击”。全国3万多个服务网点,能实现“县城当天达、乡镇次日达”的安装服务;官方渠道直供滤芯,避免了假货问题;整机包修政策,更是小品牌不敢承诺的保障。“买净水机,买的不仅是机器,更是后续5-10年的服务。”一位经销商说,很多消费者选择格力,正是看中了“售后不用愁”。
净水市场是“慢生意”,用户决策周期长,且高度依赖口碑传播——一次安装失误、一个滤芯质量问题,都可能影响品牌信誉。随着消费升级,用户越来越愿意为“技术可靠、服务有保障”的产品买单,这正是综合家电品牌的优势所在。
同时,国家对水质改善的重视、净水机“准刚需”属性的强化,都在扩大市场蛋糕。有分析师预测,未来3-5年,净水市场将迎来“洗牌期”,缺乏技术与服务能力的小品牌将被淘汰,具备全产业链优势的巨头有望脱颖而出。
格力的目标显然不止于“分一杯羹”。从黄河边的净水机,到直播中顺带展示的电磁炉、净热一体机,再到其布局的厨房电器、智能家居,格力正在构建“全屋健康家电生态”。
某种程度上,净水机是流量入口——用户买了净水机,可能会顺带选择同品牌的热水器、洗碗机,这种“生态协同”效应,才是格力跨界的真正雄心。
中国制造的技术自信与企业担当
当朱磊饮下那杯净化后的黄河水时,他喝的不仅是水,更是一种技术自信。这种自信,正在改变“中国制造”的全球形象。
长期以来,净水机高端市场被国外品牌贴上“技术先进”的标签,国内企业多在中低端市场拼价格。但事实上,中国的水质复杂度远超欧美,这倒逼本土企业在过滤技术、适应性设计上不断创新——格力的RO膜技术、多级过滤系统,正是在解决中国实际问题中发展起来的。黄河边的挑战,揭示中国制造不仅能造得好,更能造得“精准适配”。
这种技术自信,源于持续的研发投入。格力在研发上“按需投入、不设上限”,累计投入超千亿元,申请专利超13万项,其中发明专利超7万项。在净水领域,仅RO膜技术就拥有20多项核心专利,从材料配方到生产工艺,实现了全链条自主可控。如今,格力正在参与制定净水机行业的新国标,推动行业技术升级。
更深远的意义在于,格力的尝试为传统制造业提供了“转型范本”。在实体经济遭遇挑战的当下,很多传统企业陷入“增长困境”:要么固守老产品,被市场淘汰;要么盲目跨界,因缺乏核心能力而失败。
格力的跨界逻辑告诉我们:转型不是“另起炉灶”,而是基于自身优势的“延伸与升级”——以技术为根,以用户为中心,以文化为桥,才能走得稳、走得远。
这种转型,也呼应了“中国制造2025”的核心要求:从“制造大国”到“制造强国”,关键在于核心技术的突破与产业生态的完善。格力从空调到净水机的跨越,正是“制造业服务化、服务型制造”的体现——不再只卖产品,而是提供“产品+服务+解决方案”的综合价值。
从更宏大的视角看,这场黄河边的“豪饮”,是企业责任与国家战略的同频共振。黄河流域生态保护和高质量发展是重大国家战略,“守护母亲河”不仅需要政府的投入,更需要企业的参与。
格力用技术手段改善水质,用直播传播环保理念,让“保护黄河”从抽象的口号变成具体的行动,体现了“国家所需、格力所为”的理念。保护黄河是国家战略,改善水质是民生需求,而净水机正是连接企业责任与民生需求的载体。这场跨界,既有市场逻辑的驱动,更有企业使命的考量。
对于消费者而言,这样的“极限挑战”是好事。企业敢在极端环境中验产品,意味着产品力有“兜底”,买着更放心;而企业之间的技术比拼,最终会带来更优质、更划算的产品,受益的还是普通人。
从这个角度看,格力的挑战不是“独角戏”,而是对整个行业的“激励”——当更多企业加入“技术较真”的行列,中国的净水市场才能更成熟,消费者才能更安心。
壶口瀑布的水雾渐渐散去,但格力跨界的故事才刚刚开始。一杯净化后的黄河水,照见的不仅是一款产品的性能,更是一个传统巨头的转型决心,一个行业的升级方向,乃至中国制造的未来图景。
未来的制造业,一定是“技术+文化+服务”的融合体:用核心技术筑牢根基,用文化情感连接用户,用优质服务赢得信任。格力的尝试,正是踩在了这个“风口”上。320亿的净水机市场,只是格力全屋家电生态的一个起点。
当越来越多的中国企业像格力这样,敢于在极端环境中验证实力,乐于用年轻语态对话市场,勤于用持续创新突破壁垒,“让世界爱上中国造”就不再是口号,而是看得见、摸得着的现实。而我们每一个消费者,都将在这场产业升级中,收获更优质的产品与更美好的生活。
这杯黄河水,值得一饮而尽。
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