钟正光：消费者认同是长谷品牌价值所在

钟正光：消费者认同是长谷品牌价值所在

    编者按：2015年4月2日，长谷瓷砖总裁钟正光接受新浪家居记者专访，和大家分享了长谷瓷砖的品牌特色与核心价值。钟正光表示，讲到品牌主要就是看消费者的认同度，没有消费者的认同，品牌还是走不了多久，让消费者认同、喜欢，放到心里面，这样品牌才能传播。

    采访时间：2015年4月2日
    采访嘉宾：长谷瓷砖总裁 钟正光
    采访记者：新浪家居 王晶
    >>>>以下为访谈实录内容：

    记者：长谷瓷砖一直以仿古瓷砖领导品牌而闻名于陶瓷行业，那么长谷的品牌定位是什么？为什么这样定位？

    钟正光：讲到品牌主要就是看消费者的认同度，没有消费者的认同，品牌还是走不了多久，要品牌文化，简单讲，就是要适合时代，让消费者认同、喜欢，放到心里面，这样品牌才能传播。我们的品牌就是满足消费者，帮消费者提高品位，提升使用空间感的层次。现在各种品牌很多，有上万种，一些品牌要知名度和广度，我们比较不在意这些，我们在意消费者是否认同，在意消费者使用了我们的瓷砖之后，他们的品味有所改变，如果能做到这些，我们的品牌相比其他就有更大的价值存在。

    记者：产品风格都有哪些，品牌的核心价值体现在哪里？

    钟正光：品质先抓住了，再去讲品牌，这个品牌才是有价值的，所以我现在一直再要求我们公司的同仁，把品牌用好，这个不是靠宣传可以出来的，而是要看我们的员工每粒沙每粒土好好做出来，让任何一个消费者用到长谷的东西都觉得好，这个牌子就做的好，否则的话你只讲品牌，这样品牌真的不会长久。

    记者：长谷磁砖迈出了线上销售的第一步，据我们了解，长谷磁砖天猫旗舰店在没有任何广告投入的情况下，就快速飙升到上万的日浏览量，面对这种品牌积累的线上爆发，长谷磁砖对O2O有什么计划？

    钟正光：刚开始，因为这种是时代的趋势不是我们喜欢不喜欢的问题是年轻人喜欢嘛，很多上班的她在上班时间没有办法去店里面逛，有些已经习惯了，现在年轻人都习惯上网逛商店，这是时代趋势，必须配合。

    我们现在的问题可能就是因为我们这种不是最终消费品，不像吃的或者是用的就没有这种，我们还要经过设计，还要经过铺贴，要经过这些，所以这些就是网上的通路，要怎么慢慢的把它完整起来，让消费者很方便，用起来很方便。

    记者：您对品牌未来有什么样的期许？

    钟正光：希望我的员工每天都能高高兴兴的来上班，提高员工的幸福指数，这就是我的目标。

    记者：您工作以外的个人爱好是什么？

    钟正光：一直专注做长谷，把长谷做好。

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