集成灶行业风起云涌,头部企业在固守自己护城河的同时,后进企业还在源源不断进入,奥维云网(AVC)最新数据显示,2021年H1集成灶零售量为137万台,同比2020年H1增长了56.3%,零售额为113亿,同比2020年H1增长56.3%,集成灶在零售量零售额领跑厨电各品类。
在市场蛋糕被不断做大做强之时,不可否认的另一个事实是:经历了5年左右快速发展期后,从2019年下半年开始,整个行业步入了一个趋稳运行通道,同时“马太”效应也在加剧。
对于主打“全机身模块化”概念起家的力巨人集成灶而言,14年耕耘不仅让企业形成了一定的市场规模。也让“模块化”的设计概念被业内专业人士、消费者广泛认可和推荐,成为了自己的品牌标签。
如今,前有榜样,后有追兵,想要更进一步,就需要找寻自己合适的定位,找到更多能并肩同行的优质合作伙伴,找出市场规模增量的机会点。在前不久结束的大商会议上,力巨人营销总监刘标用“经营进化论”将打法进行了归总,提出一切围绕经销商和市场推进的布局要务,并开始付诸实践。这同样得以勾勒出力巨人未来五年企业品牌发展道路的图景。
力巨人集成灶营销中心总监 刘标
夯实厂商关系——
“不做零和,做共同体”
今年5月,当力巨人集成灶官宣了品牌代言人——亚洲天后容祖儿之后,人们都很好奇其接下来的举措。
从企业得知,力巨人却不急于去猛攻突进,去向市场要结果,而是借着明星签约作为一个事件爆点,一方面让经销商更信赖品牌的决心,另一方面让消费者更快捷的记住品牌。在此条件下,不变的是坚持稳步推进策略,研发好产品,维护好厂商关系,坚持“长期主义”路线。
在力巨人营销总监刘标看来,当下流行的新零售商业逻辑“人-货-场”论,适用于集成灶企业,其中最基础核心的还是人的价值。对于企业而言,要将产品最终呈现至售卖场景,并打动用户,重构其认知,首先需要有勠力同心,一路同行的经营伙伴,这对于企业而言,是自身产品的第一批“用户”。
因此,力巨人经营要实现进化的第一步——首先要建立优质牢靠的厂商关系。“厂商关系,不是玩零和游戏,我们需要的是互为长期伙伴,是利益共同体,甚至是命运共同体。”刘标用一句话加以概括。
对于力巨人而言,生存和发展,都是基于服务服务更多的消费者,满足更多的消费需求来获得价值的。只有厂商抱团,共同通过提升服务能力,才能抢夺更多市场份额,从而获得可持续发展,获得更高经营利润。
谋求高质量发展——
“转变思维,布局决定结局”
这就涉及到了如何去发展布局的现实问题,力巨人现阶段提出的策略是:要招商与运营并举,既要保证有共同理念和目标的加盟商,还要养商、育商,保证其盈利的基础上更快更好地发展,找到价值认同感。
企业方的“进化论”体现在:通过对组织架构进行深度调整,来实现未来五年的发展计划。例如对现有营销中心销售团队的扩充,以及新增品牌部、产品部、活动部,以及活动部等,从而构建功能更加完善的组织架构,进而更加全面地服务好全国经销商。
具体表现在市场落地层面则是企业推出了针对经销商的百强计划:一方面做战术铺排,做资源聚焦,另一方面集中在少数核心省份去单点打透,在局部获取优势。
而对于经销商自身而言,刘标则认为也需要“进化”,更多的是一种思维上的“进化”,“代理商的自我定位要清晰,代理商思维应该放大眼界,瞄准自己所在的区域,要收获的不是一个店,而是全城的流量,去更广范围的进行渠道和商圈布局,制造更多出货端口。”其还指出,流量的渠道越来越多元,不会集中在一个渠道上。因此,经销商不能要将坐商变成行商,应该去主动出击。
集成灶企业都需要大商,但任何一个大商都不是凭空而生,都是从小做大,经历了格局和思路上的开阔,经历了单店到规模化的扩张,最终实现了从量变到质变的过程。力巨人显然希望经销商能和企业共同成长,去将市场占有率做大,去扎实做透。
以官宣“国民天后”容祖儿作为标志性事件和契机,力巨人由此提出了新五年的品牌发展战略。如果说之前的五年是以招商为主,谋求生存的五年。而未来五年,将由以招商为主,转型成为以育商、扶商、富商为主,从而达成整个企业运营战略的深刻变革。
这其中就包括了多重零售要素的布局,留给企业和经销商去思考和践行,比如如何进一步提高团队人员的专业素养、如何提升门店的购物体验,以及如何去提高产品的附加值等等。
基于此,力巨人除了围绕经销商思维转变之外,在市场面开始了自己的稳步调整:今年相应的VI和SI将随着今年新代言人的就位,同步调整升级,让门店体验升级;10月将推出主打环保、健康的全新一代集成灶产品,以此代表企业新高度;同步去充实起和企业战略发展目标相匹配的团队,提升组织和经营的张力,完成一系列的“进化”举措。
“在当下头部企业基础建设已经较为完善的态势下,我们不急功近利,不让动作变形。更要找准定位,去夯实基础,一切围绕经销商,一切围绕市场。品牌的未来,只有厚积,才能薄发。只有布局,才能决定结局。”刘标最后谈道。
写在最后:
诚然,对于发展中的力巨人集成灶而言,现阶段无需“出奇”,更需要的是“守正”,这个“正”既是常态化的渠道布局和方式方法,是厂商关系的积极正向,更是让企业意识到该如何在纷扰的市场中坚持自己,走出一条稳健的、高质量的品牌发展之路。
(任凯)
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