装修定金不给退！网友维权

很多公司经常打着不满意可以全额退掉押定金的说法，这样让人看起来，觉得这些公司还不错，所以吸引了很多业主，但是真正发生了问题纠纷，就完全不是一个样了，今天就有一位业主遇到了这样的问题，我们一起来看看吧！

网友发帖投诉：说好能退的定金不给退！

消费者在签订意向合同时，时常遭遇“定金”、“订金”不分的问题，而长沙刘女士在向九创装饰预交了500块装修定金，并明确注明“不满意无条件退款”后，仍然遭遇了一些退款的小难题。8月21日，刘女士向红网消费维权频道发帖反映，随后经红网记者与九创装饰取得联系后，对方回应将尽快退还预定金。

500元定金退了两次都没成功

刘女士称，九创装饰多次打电话，说公司正在搞一个样板房的优惠活动。今年3月22日，刘女士和丈夫来到九创装饰咨询相关装修事宜，一位殷姓设计师负责接待。

“那天聊了三四个小时，后面就交了五百块的定金，上面注明了可以退的。”刘女士称，考虑到房子要年底交房，明年才能装修，在交预付定金时，特别注明了“后期不满意无条件退款”等信息。

直到8月9日，刘女士和丈夫再次来到九创装饰。“他们说要先付30%的工程款，否则就没有样板房名额了。”刘女士认为设计师没有上门量房，并且没有出具专门的CAD设计图，直接付装修款不符合合同流程。

“没办法谈破了。”刘女士要求九创装饰退还定金，可当天因为公司财务已经下班，双方约定改天再退。8月17日，刘女士再次上门要求退款，却因为设计师不在，退款又一次没有成功。

“设计师后来发了个短信给我，说我老公说的不要了。”刘女士很疑惑，“注明可退的定金难道不给退还？”于是刘女士在红网消费维权频道上发帖反映。

8月26日下午，红网记者在了解相关情况后，与殷姓设计师取得联系，对方明确回应将尽快退还500元预定金。

关键词： 行业动态

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