半夜遇到客户打电话怎么办
家居装修设计网2015-05-22 13:21
问题补充:我家是做地板的，现在有一个客户买了地板（我们产品没有问题，我们也不包安装），她安装出了问题，每次都10点以后打我电话，语气都很冲，一次两次也就算了，多了实在受不了 看看是具体什么环节出了问题,方便的话可以直接去客户那一躺,以免背黑锅,不排除安装师傅技术不过关,但是把责任都推给你们,所以都还是去看看比较保险,也好跟客户解释清楚. 而且如果是你可以解决的小问题的话,也可以帮个小忙,往往如果能
问题补充:
我家是做地板的，现在有一个客户买了地板（我们产品没有问题，我们也不包安装），她安装出了问题，每次都10点以后打我电话，语气都很冲，一次两次也就算了，多了实在受不了
看看是具体什么环节出了问题,方便的话可以直接去客户那一躺,以免背黑锅,不排除安装师傅技术不过关,但是把责任都推给你们,所以都还是去看看比较保险,也好跟客户解释清楚.
而且如果是你可以解决的小问题的话,也可以帮个小忙,往往如果能很好的处理掉客户的投诉,这样的客户都会成为忠诚客户,还有可能帮你介绍来更多的客户的!
祝顺利!
相关家居装修设计
半夜遇到客户打电话怎么办
你们在遇到网络骗子的时候要怎么办？
产品不包邮，客户不买，我们该怎么办？
每次打电话客户的语气都特别的冷淡 是不是代表合作没戏了？
要用地暖了，遇到这些问题怎么办?
遇到装修纠纷怎么办？装饰工程纠纷解决全攻略
男朋友不还钱怎么办 女朋友有新欢了的表现
小孩半夜牙疼处理方法有哪些
供应不守信用,怎么办？
装暖气遇到面子公司 消费者要当心
