
北京晨报记者 姚映雪
对话齐家网
北京晨报:齐家整体家装平台上线,是否意味着互联网家装开启新时代?
齐家网邓华金:齐家网的确开启了一个新时代,尽管在此之前,市场上已经有不少做整体家装的公司,但齐家是第一个把这些家装公司整合到一个平台上的。
对于齐家未来的发展战略,需要同时抓两端,一端是用户端,不断解决用户的核心痛点,选择最好最有优势的供应商合作伙伴,满足用户需求。这是我们在整个装修层面做得最大的动作;第二是供应链端,重新梳理供应链,缩短交易流程,提高交易效率。
北京晨报:互联网家装出新速度非常快,齐家这次是否等于走在了潮头?
齐家网邓华金:齐家网一直走在潮头,无论从用户体验或供应商体系,我们始终都是摸着石头过河没有可参考的对象。
北京晨报:作为第三方平台,齐家能否超越其他已经存在的一些第三方平台公司?齐家与他们不同的地方在哪里?
齐家网邓华金:齐家网并没有想超越谁,我们始终在围绕提升用户需求而努力,市场这么大,大家一起努力规范市场,让市场良性发展,让用户满意装修才是我们需要去超越和努力的。而与其他第三方平台的区别,首先,我们平台从装修、建材到家居,一站式购齐。合作商家4万余家,商品的选择及品牌选择余地更高。其次,工人质量上更有保障。目前很多家装公司是推产业工人,产业工人是流水化操作,而装修并不是一个流水化操作,工人质量直接影响装修效果。我们把最优秀的工人召集过来进行标准化管理,让他享受公司化的福利。第三,我们更了解用户,齐家网成立至今10年,已为全国850万用户提供过装修咨询及服务,如免费量房、方案、预算,免费第三方监理,环保装修等。同时我们有海量的图片、装修案例、装修咨询等,帮助用户更好地制定装修方案。
关键词: 行业动态 家庭装修 媒体报道
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