搜狐焦点家居网 五一特辑：劳动最光荣！(7)
家居装修设计网2015-04-28 11:29
前言 五一劳动节到了！在这个接地气的节日，我们采访了一群最为接地气的劳动者。在你的印象中，他们或是大汗淋漓、不辞劳苦的装修工人，或是舌绽莲花、记忆超群的卖场导购，又或是臂力惊人、技术一流的安装师傅…… 奋战在家居建材领域的他们，是光荣的劳动者，同时又是可爱的百变达人！ 他们中有94后清纯小店长、妙手雕花的花样叔叔、90后配件小王子、温柔呆萌的发货大叔、逻辑谨慎的“数据男”…… 当他们一开始接
人物：好莱客衣柜发货员 罗健良
年龄：38岁
外号：风风火火的“温柔萌叔”
【搜狐焦点家居网】：您平常是具体做什么？
【罗健良】：我负责发货。这个厂里很多，每天产品进仓多少，发货的话还要安排人，要跟进。
【搜狐焦点家居网】：平时工作上有没有遇到什么困难？
【罗健良】：困难多少都会有的，比如像我们要干什么，我们现在要跟外面的顾客打交道，有的客户不理解，比如说我个货怎么还没有发过来，所以我们就要耐心的解答。
【搜狐焦点家居网】：有没有说也遇到一些难忘的事情？
【罗健良】：有。去年有一个客户，他着急装好新房搬进去，有一个产品摔坏了，他很着急要，问我们什么时候到货，我们就说尽量做，自己内部想办法走绿色通道马上发过去。因为我们的工作多少会被客户发牢骚，过后想这个事是我们应该做的。我们累一点，苦一点，加一点班，客户满足就好了。
【搜狐焦点家居网】：平常有没有接触很多客户，还是会遇到不被理解的情况？
【罗健良】：有，我们还是要耐心的跟客户解释，沟通，大家相互谅解一下。比如说客户很急，所以我们就跟导购跟进，也会晚上加班。有时候加班到12：30。
【搜狐焦点家居网】：你感觉做了6年发货工作，给你有哪些性格上的改变？
【罗健良】：有，最明显改变是我的脾气，一开始我的脾气有一点急躁，做事风风火火的，现在多多少少有一点点改变，有什么事，我也通过各方面去了解。
【搜狐焦点家居网】：现在脾气变好了，也变温柔了。
【罗健良】：对。
【搜狐焦点家居网】：五一劳动者你打算怎么过啊？
【罗健良】：我们会出去旅游。可能就在近一点的地方玩，2、3天时间跟家人出去玩一玩。
【搜狐焦点家居网】：你觉得五一劳动节对你的意义是什么？
【罗健良】：这也是对我们的一个认可吧。
【搜狐焦点家居网】：非常感谢你，五一节愉快。
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