装修定金不给退!网友维权(2)

装修定金不给退!网友维权(2)

家居装修设计网2015-08-28 14:30
很多公司经常打着不满意可以全额退掉押定金的说法,这样让人看起来,觉得这些公司还不错,所以吸引了很多业主,但是真正发生了问题纠纷,就完全不是一个样了,今天就有一位业主遇到了这样的问题,我们一起来看看吧! 网友发帖投诉:说好能退的定金不给退! 消费者在签订意向合同时,时常遭遇“定金”、“订金”不分的问题,而长沙刘女士在向九创装饰预交了500块装修定金,
律师:九创装饰应全额退款

究竟消费者在和商家签订意向合同或交付定金时,应该有怎样的考量?湖南英萃律师事务所张桂枝律师指出,根据我国担保法司法解释的规定,只有在买卖双方明确约定了支付款项为“定金”时,可以享受定金罚则,即如果商家与消费者明确将已支付的款项约定为“定金”的,在消费者拒绝订立合同时,商家有权不退还该笔款项。

张桂枝表示,从刘女士的事例来看,商家与消费者将消费者已支付的款项约定为“预定金”。根据我国担保法司法解释第一百一十八条规定:“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等,但没有约定定金性质的,当事人主张定金权利的,人民法院不予支持。”根据该法的规定,消费者已支付的“预定金”由于没有约定“定金”性质,不应该被视为“定金”,也不应该享受定金罚则。因此,若商家不予退还该笔款项的,难以获得法律支持。

同时,在商家以收据形式出具给消费者的单据上,明确约定“如客户后期不满意,无条件退款。”则商家理应在客户要求时,将已经收的款项全额退还。

关键词: 行业动态

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