传统白电展开互联网上的“战争”(2)

自我颠覆，智能先行

不过，时代并没有停下脚步，让正经历行业低谷周期的家电企业有喘息的机会，反而带来了新的考验和挑战。吸取了黑电的前车之鉴，白电大佬们也不约而同地选择主动拥抱互联网，进行自我颠覆。

在15年前就提出智能家居雏形的海尔最先开始进行内部革新。自2013年海尔进入网络化战略以来，集团CEO张瑞敏先后提出了“企业无边界”、“管理无领导”、“供应无尺度”的新思维，并鼓励“人人皆创客”的内部创业，把原来的部门和事业单元转型为“小微公司”。

今年3月，海尔率先对外发布了其工业4.0战略，并将公司转型的方向确定为“智慧家庭+互联工厂”。据了解，目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂。

海尔提出，互联工厂的前端就是名为“众创汇”的用户交互定制平台，在这个平台上，海尔与用户能够零距离对话，用户可通过多种终端查看产品“诞生”的整个过程，如定制内容、定制下单、订单下线等10个关节性节点，产品生产过程都在用户“掌握”中。用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者，而是可以全流程参与其中，开启了人人自造时代。

而“海达源”模块商资源平台则是全球家电业第一家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。该平台具备开放、零距离、用户评价、公开透明四个特征，可以推动全球一流模块商资源自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化。与传统“零组件采购-订单销售”模式相比，模块商的注册、响应需求、方案选择结果、评价结果等全过程都将在平台上公开公示，考核模块商的主体不再是企业，而是用户。

值得注意的是，这种由企业思维逐步转为产品用户思维的类似改革在美的集团也正在低调进行着。

8月4日，美的集团宣布在智慧家居战略上开启智能制造模式，并与日本安川电机合资成立两家机器人制造销售公司。美的集团董事长方洪波认为，在移动互联的新时代，人工智能、智能硬件、智能制造是美的必须作出的战略选择。

据了解，为了消化人工等生产要素成本上涨的压力，美的集团目前已经累计使用800台机器人，而在2015年至2017年，计划新增机器人1700台。

而相较起海尔、美的，格力则选择以手机来切入智能家居领域。目前，格力手机尚未正式量产，但其中链接格力空调、收集使用用户数据等关键功能仍然值得市场期待。此外，志高、格兰仕、奥克斯、西门子等家电企业都先后公布了智能家居落地方案，尽管进程各不相同，但至少已经踏出了“裂变”的第一步。

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