对于买了精装房之后的改造,你愿意称之为“装修”还是“购物”?
和很多人想象中买了精装房即可拎包入住不同,精装房业主更愿称之为装修——预留插座不够用、洗衣机位置不满意、更别提瓷砖、地板不喜欢等拆改大工程。
然而身处其中却发现,这样的精装房装修需求很难得到满足:要么是和混迹在小区团购中的“游击队”斗智斗勇,要么只能找到家装公司全部拆除重来,徒增花费不说,也是一种浪费。
所幸,住范儿•整家定制来了。
新浪家居了解到,日前,住范儿于北京超级家居MALL内,推出整家定制服务,通过为精装房住户打造“精装房设计+定制+家具+软装+家电+微改”的一站式服务,帮消费者跨过精装房拎包入住的最后一米。
矛盾:无处释放的精装房二次装修需求
2008年以来,在政策推动下我国精装房进入普及化时代;尤其是2019年住建部发布《住宅项目规范(征求意见稿)》中明确提出“城镇新建住宅全装修交付”,我国精装修市场规模不断扩大。
相关研报显示,2021年1月—2022年6月,50家房企在22城精装修推盘占比达60%以上,精装修已成为项目销售主流。具体到城市表现,北京、上海、广州、南京、成都、深圳等精装房比例达到四成以上,增长趋势有增无减。
住范儿副总裁&超级家居MALL副店长吕炎也表示,市场调研发现,2023年北京新入市精装房约9万余套,而毛坯房仅有不到2万套。
但与庞大的精装房装修需求形成鲜明对比的是,当下市场并不能很好满足消费者需要。
对于一般正规装修公司来说,精装房微改工程量小、利润低,因而大多不愿接单;或是劝说客户全部拆除重装,可对于房屋精装修标准较高的客户来说,并不划算。吕炎举例表示,海淀某个精装修项目,橱柜选用德国柏丽品牌,客户仅仅只想加装洗碗机,一般家装公司很难满足。
而如果选择小区团购的装修“游击队”,客户不仅需要一一对接油工、瓦工、电工等,过程繁琐不说,后期出现问题也没有售后处理。
此外,虽然不少全屋定制品牌介入整家定制赛道,在解决空间收纳的同时,却无法满足业主对于电点位改造、美缝、做吊顶或者窗帘盒等微改需求。
可以说,在住范儿推出整家定制服务之前,一站式满足精装房业主需要的全屋定制+成品家具+软装+家电+微改,还处于空白。
在新浪家居看来,住范儿整家定制模式的推出,洞察家装空白市场需求,并以一站式购齐模式为消费者提供省心服务。
破局:行业首推“整装+卖场”模式
探究住范儿的整家定制,新浪家居认为有三大特点。
第一,实现了需求分级。
要知道,虽然都是精装房,但目前交付标准并不一致;既有橱柜是欧派、乃至柏丽品牌等高标准的精装房,也有仅仅铺了地板的简装房。
因此,住范儿的整家定制套餐,也根据对北京近几年精装房的广泛调研,以及近10年来对北京家庭结构、人口、生活习惯和爱好趋势的了解,推出Q1、Q2、Q3、QS四个不同价位标准的套餐,满足不同客户对于有颜有品有质感的需要。
值得一提的是,客户如果对套餐内某项产品不需要,也可以在住范儿超级家居MALL内,以出厂价随意升级替换。
第二,做到了省心服务。
不同于目前市面上精装房业主需要挨个对接,选择住范儿套餐的消费者,从始至终只需要对接精装顾问一人。
而精装顾问则依次和定制团队中的精装设计师、定制设计师、家电选配师及住范儿自有的施工团队范师傅对接。这也意味着平均每一位精装房业主目前需要进行的约46次对接,在住范儿只需一次搞定。
第三,也是最关键的,高度自有带给客户的高度保障。
甫一开始,住范儿提供给客户的就不是流水线照搬,而是高水准设计,为此住范儿组建了1+N+N的服务团队,1名精装顾问,N名配合团队,N套系统解决方案。
据悉,每位设计师提供的方案在给到客户前,都要在内部进行审议点评。
此外,施工落地中,自有的范师傅装修团队,也是一大保障。他们拥有统一的形象、专业的技能、规范的施工标准、以及良好的服务意识,把每一道工序按照标准化的工法做好,给客户交付一个高满意度的施工成果。
自有供应链也成为其模式护城河。
新浪家居注意到,在此次整家定制套餐中,消费者可以从200多个品牌中随意选择。这些品牌好而不贵构成了高中低价格组合,多元风格、多层次品牌结构,使得消费者可以享受一站式配齐服务,满足消费端的多元诉求。
责任编辑:fangchangle
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