在疫情的影响下,全国各地家居市场总体上都陷入困境,合肥地区也遭遇了这种现实状况。然而自2020年6月加盟欧神诺智慧门店以来,合肥肥西智慧门店团队逆势而上,创造了月均超10万的优秀业绩。
那么,他们是如何在逆境中闯出财富之路的呢?
Q1. 以前是从事什么行业的呢?为什么选择加入欧神诺?
我们以前也是做瓷砖行业的,在这个行业有10年的经验。过去做的是杂牌瓷砖,价格很低,主要面对的是低端客户群体,随着城市的发展,大家生活水平也变得越来越好,客户对于家庭装修的品质要求越来越高,杂牌、小品牌瓷砖越来越难做,很多客户不认可。
后来经过一段时间的市场调研,我发现欧神诺瓷砖在目前合肥市场大环境不太好的情况下,业绩依然能保持每年增长,同时我也对欧神诺的产品和品牌很认同,所以藉着欧神诺智慧门店招商的机会,毫不犹豫地选择加入。
Q2. 目前门店的经营状况如何?
现在这个店面正式开业还不到半年的时间,面积大概有150方左右,这段时间里通过总公司的政策支持和产品培训,经营情况良好。目前平均单月销售额在10万左右。
Q3. 能不能跟我们分享一下门店的销售心得?
对于门店的经营,我认为最重要的是紧跟总公司的步伐。公司每月都会针对市场情况和销售情况做出营销活动方案,我们店面会根据活动方案进行销售话术整理,接待客户时就有话可说、有内容可说,能留住客户。
其次是智慧门店独有的三大营销工具,聚客宝、3D云和交互大屏,给我们的印象很深刻。现在我们做社区推广,聚客宝就是必不可少的获客工具;客户到店之后,利用交互大屏详细介绍产品和方案,在客户有意向后再利用3D云设计第一时间出效果图,这种方式对客户杀伤力很大。
三大工具同时使用比传统的杀单方式好很多,客户也不反感,甚至认为我们的服务很人性化,是其它品牌所没有的。
Q4. 你觉得总部的支持有哪些优势?
首先,三大工具对于智慧门店来说非常实用,填补了我们智慧门店面积小、样品不全、获客难等问题。
另一方面是公司不定期组织的线上、线下培训,强化了我们对欧神诺品牌以及产品的了解,熟知很多系列产品的卖点,以及我们独一无二的服务体系,还有非常实用的销售话术培训,弥补了我们以前卖杂牌砖的时候不会给客户介绍的缺陷。
总之非常支持公司组织的相关培训,希望后期能继续有这样的学习机会。
“客户消费升级,一定要跟随市场的发展,做大品牌才有未来”,这是合肥肥西加盟店团队的经营心得。
市场总是在变化,经营模式更加不能一成不变。当大家总是抱怨一年比一年不景气,但是合肥肥西智慧门店用实际成绩告诉我们,只有掌握新模式,针对市场采取新的行动策略,才能掌控市场竞争的主动权。
责任编辑:mafei相关家居装修设计
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