欧仕莱董事长孟岑凯:困难越多 机会越多 厚积薄发 用服务打赢战“疫”

欧仕莱董事长孟岑凯:困难越多 机会越多 厚积薄发 用服务打赢战“疫”

家居装修设计网2020-02-16 00:46
前言:受这次新冠状病毒的影响,很多墙布企业陆续延迟开工时间,抑或转向在线办公模式,为了了解此次疫情对墙布行业的波及情况,以及各大墙布企业在接下来的走势, “疫情之下,逆势布局”在线专访策划,助您了解欧仕莱的真实心声和动向。   欧仕莱墙布 董事长 孟岑凯先生  1、这次疫情之下,对我们企业是否有所影响?  疫情对企业影响肯定是存在的,而且是多方面的,比如对招商和营销的影响会

  欧仕莱董事长孟岑凯:困难越多 机会越多 厚积薄发

       前言:受这次新冠状病毒的影响,很多墙布企业陆续延迟开工时间,抑或转向在线办公模式,为了了解此次疫情对墙布行业的波及情况,以及各大墙布企业在接下来的走势, “疫情之下,逆势布局”在线专访策划,助您了解欧仕莱的真实心声和动向。

欧仕莱董事长孟岑凯:困难越多 机会越多 厚积薄发

  欧仕莱墙布 董事长 孟岑凯先生

  1、这次疫情之下,对我们企业是否有所影响?

  疫情对企业影响肯定是存在的,而且是多方面的,比如对招商和营销的影响会比较突出,每年的315开年促销也都是企业各展身手的时候,疫情对综合实力不强的企业来说,是一次考验,欧仕莱企业前身永欣纺织于2001年成立,在成立不久,就经历了非典的肆虐,我们依然拿下了很多的国际订单,公司有着较为成熟的运营体系,面对这一次疫情,我们也相信所有的影响都是短期的,在党和政府的领导下,企业经营秩序一定会尽快恢复。

  2、目前,我们品牌是否已经复工?以什么样的形式复工?

  目前为止,公司积极响应政府政策,暂未开始复工,但是已经启动了线上办公,除生产经营外,其他各板块业务线负责人都开始将很多业务线上推进。

  3、受疫情的影响,北京展、深圳展两场重量级的展会都开始延迟或取消,这对于企业上半年的新品发布、新品预售和招商是否会受到很大的冲击?

  肯定是存在一定程度的冲击的,但是我觉得冲击不会很大,市场的势能在这里,在我看来,比如原计划的北京墙纸墙布展/包括很多线下的新品售卖与发布并不是完全停下来了,只是暂时的延迟,而延迟也意味着可以进一步的蓄能蓄势,企业和经销商一起厚积薄发,利用这一段时间的市场空白,修炼好内功,属于我们的终究是我们的。

  4、面对这些影响和冲击企业都有哪些具体的应对举措?

  疫情的影响是全行业的影响,其实对经销商的冲击更为强烈,我们对经销商的困境感同身受,随着家居行业品牌相继推出很多的市场扶持计划,比如红星美凯龙推出全国自营商场的阶段免租,欧仕莱也随后推出了一系列的经销商的助力减负计划,最核心的减负政策是全国的数百家A类专卖店直接予以1万元的补贴额度,同时也推出了多项线上赋能计划,和经销商一起共度难关。

欧仕莱董事长孟岑凯:困难越多 机会越多 厚积薄发

  5、终端门店受疫情影响,绝大部分都还处于关闭的状态,针对这种情况,我们品牌是如何去解决这些难题和恢复经销商信心的?

  受疫情的影响,整个家居圈的门店都属于闭店状态,经销商居家时间更多了,我们也借这个机会启动了好几期的线上培训,都是持续一个月的,也是帮助经销商对接下来服务市场有充足的准备,比如:门店管理线上培训,线上软件操作培训,从营销,产品,软装风格搭配,设计实操等多维度赋能经销商,同时,也协同第三方企业,应用微信小程序帮助经销商朋友圈引流,抓取意向客户,多种形式的组合策略帮助经销商重拾对市场的信心。

  6、这场疫情之下,您觉得对我们墙布行业会出现一个什么样的冲击?

  我觉得这次疫情对墙布行业来说其实可以理解为高考前的一个“阶段模拟考试”,通过这个考试也让很多的企业开始思考自己的不足之处,以及对突发情况的反应能力,墙布行业国内发展较快,不足十年时间,在消费者中的认可度逐年攀升,是市场需求选择了墙布,疫情的突袭,对行业来说,冲击是有的,比如一部分中小企业因为自身的经营能力不足,出现退出市场或者被头部品牌兼并收购的情况,但是对行业来说,其实也是新的机会,大家一起聚小流汇大流,行业也会发展的更快。

  7、就目前的情况而言,2020年下半年会不会加剧行业的低价竞争?

  年初的疫情,造成了大部分企业的停工,可以想象接下来疫情结束,经济复苏后,各行各业都会开始抢市场,抢订单,我认为竞争肯定是会存在的,但是应该不会出现低价竞争,但是会出现其他板块的竞争,比如服务竞争,从设计服务,产品体验,安装服务,线上营销,新零售等板块的竞争会更加的加剧,还有就是产品的竞争,企业的产品是否具备设计感,是否能满足客户的审美,这些也会明显凸显。

  8、面对这场疫情,您对行业有什么样的期盼和机遇?

  作为一名墙布人,对于行业的未来还是比较看好的,纵观整个家居行业的发展,其实各行各业都经历过很多的考验,我们所期望的其实也很简单,在做好自己的同时,与行业友商、合作伙伴、经销商一起携手,全力以赴的共度难关就好了。困难越多,机会越多,就看行业同仁谁能更好的把握,我相信艰险是在为奋斗者创造更好的机会而已。

责任编辑:mafei

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