“黑天鹅之父”塔勒布曾在《反脆弱》中提出这样一个重要观点:这个世界不是规划设计出来的,而是通过不断试错,迭代出来的。
与之类似,企业的成功也并非先天注定,而是通过对过往实时总结,不断迭代发展而成。以变应危,化危为机。好享家重庆万里连总经理李秀林在八年的创业中,通过不断的迭代,来寻找暖通行业破局之路。
从经营货到经营人
传统暖通行业具有产品单价高、库存高的双“高”特征经,2020年的市场、行业环境变化让经销商们的压力陡增,业务却在不断流失,生存空间越来越窄。而下半年已然开始,是循规蹈矩的等待?还是寻找新路径来突破?
从大学毕业就在暖通行业摸爬滚打的李秀林选择了主动出击,不能墨守成规,而是尝试着去改变,消费者的观念也在变化,如果我们跟不上变化,只能是被市场淘汰。在直播如火如荼的当下,李秀林也能算是直播带货的老手了,凭借丰富的直播经验与打法,在今年日立举办的直播带货PK赛中,李秀林的团队拿到了第一名。
以零售业务为主的李秀林也尝试着定位高端群体,争取能够挖掘出更多、更大的价值。通过整合更多、更好的高端家电、厨电等家居产品来为客户创造更大的价值,同时扩大经营产品的半径。
随着消费者观念的改变,现在的消费者不仅仅是看中产品品质,他们更享受购买时的体验,也就是服务态度的体验。为了能为消费者带来更好的体验、服务感,李秀林提出了“舒适管家”的概念,将采暖、新风、净水、热水等进行优化整合成系统,而不仅仅是产品简单地垒加,而是将关乎客户家庭环境中包括但不限于使用的便捷、温室平衡等等因素纳入考量范围,为客户考虑到方便、舒适生活的每一步,能够给用户提供关于家庭舒适各方面的指导,万里连在产品的安装服务后总是会持续的提供一对一的管家式服务,在延伸服务半径的同时也提升了产品的“联单率”。
从单打独斗到共同体
2020年,面对市场的不确定性,暖通行业对“联盟”格外“情”有独钟。有行业人士分析,暖通企业间的联合,一方面是出于业绩、价值增量挖掘的需求;另一方面,行业正处于探索新模式的时间节点,这或许也将成为行业的分水岭,而好享家搭建的暖通圈平台也旨在用产业互联网的思维重构全链路,跨区域整合资源,来提升暖通行业的产业效率。
李秀林深知现如今生活越过越好,人们对舒适家庭的需求就越加迫切,不仅要住得健康,还要住得舒适……这种一站式、多元化的需求,是单一品牌/产品无法实现的。
由李秀林发起的“建材联盟”,通过联合家电、家居、家装的跨界代理商实现的品牌集群效应,让消费者实现了全流程“无缝”的最佳体验。无论是抱团取暖还是强强联手,企业间的合作正在消解企业边界,上下游企业合作、横向企业合作、跨行业合作等模式让暖通行业有了更多的可能性。“心怀广大 卓尔不同 砥砺前行”是李秀林的经商座右铭,他也在用开放的心态邀请更多的同伴携手共进。
此外,精装配套项目在房地产市场占比的提升也蚕食部分零售市场份额,李秀林便将目光瞄向了工程业务,通过扩宽、延伸产品线及业务半径,整合更多的资源。
深入各区域,帮助区域头部企业搭建资源共享平台,好享家商业理事会正在让各种可能从想象转变为落地的行动,鼓励在好享家这个大家庭的企业以抱团取暖的形式,为消费者提供最佳的场景、方案和服务,无限扩大商机,实现共创共赢共享。
奶爸的另一面美好人生
作为年轻的创业者,李秀林是一位创造美好生活的暖通从业者,同时,生活中的他,更是一位温暖阳光的大男孩,一位爱家的好丈夫、好爸爸。
熟知他的人都知道,爱家是他自带的首个标签。翻看李秀林的朋友圈,是一件温馨的事情。你会发现,七夕节他告白妻子“遇见你的那一刻起,生活中多了一个大宝宝”,晚上9:00仍在工作的他会给自己鼓劲“创业超级奶爸出门谈事了”,分享和宝宝的同款睡姿说“不知道的以为跳团舞”……点点滴滴的细节,可以看到他对家人的无微不至关怀和满满的爱。
初为人父的他,不仅用诙谐的语句在朋友圈记录着孩子的每一个微小的举动,更在满月时写给孩子的第三信中这样说道,“今天特别的想跟你说:君子不器。……第一重:君子。何谓君子,爸爸一直很喜欢一句话“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子”。在爸爸的眼里,君子是待人接物有度、对自己有标准有要求的意思,爸爸很希望你也能以君子的标准要求自己,做一个翩翩少年,给人予己都是一个美好的模样。第二重意思呢,就是不器,不器就是不限定自己,给自己设限。……人生在世,更应去不断挑战自己,以求上进。勇于不断战胜过去的自己,敢于向一切困难发起挑战,不困于其他人眼中的条条框框,给自己的人生增添更多浓墨重笔、五彩斑斓的色彩。……”
从爱家到创造舒适生活,热爱家庭的人才更能创造美好生活。沉浸在幸福家庭中的创业者李秀林,让我们看到了他的双面美好生活。
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