7月炽暑,逐梦暖阳
智慧分公司,摘得7月桂冠
谦者,所以成功
是因为其时刻保持清醒
始终保持热忱
言行一致,付诸行动
【卓越匠心,精益求精】
名雕智慧分公司经理 杨唐仁
问题1:杨工,您好!首先恭喜智慧分公司再次夺得月度冠军,请问您是怎样激发团队战斗力的呢?
首先是团队的每个人本身就很具有斗志,每个人身上承担着不同的压力,这种压力会激发个人向上的动力,促使他们进步。作为团队管理者,更多的是去发现他们身上的潜力,帮助他们拟定目标、实现目标,同时建立完善的架构体系和合理的奖惩制度,督促他们进步,充分地发挥人才的作用,让每个人有使命感和获得感。
问题2:您对名雕新的企业使命“用匠心质造美好生活”是怎么理解的?在带领团队上会有哪些新的改变吗?
我认为“匠心”就是用工匠的精神和心灵品质去做事。有良知,明是非,辩善恶,接人待物依良心而为,不违背职业道德,服务好每一个客户,深入地挖掘客户的想法,了解用户需求,为客户提供有品质保证的家装服务。
设计人员通过专业的设计水平和技能,打造人性化的、符合客户需求的设计方案,工程人员严格把控每一道工序标准,不偷工减料,精益求精,以匠心缔造高质量的家装工程。
新的企业使命对我们提出新的要求,服务不止步于满意。我们做的不仅仅是家装服务,更致力于为客户创造舒适的、健康的家居环境,倡导高品质的生活方式,让客户既能享受家的温馨,也能展示自我个性,全方位提升客户的生活质量。
问题3:杨工可以给我们分享一下目前的家装市场的形势变化吗?您和您的团队将如何应对呢?
目前家装市场的趋势呈现两级分化的一个状态:一是模块化,快速、精装、拎包入住。很多都市精英忙于工作,没有时间花费在装修上,这类人群比较倾向于模块化,来满足刚需。二是定制化,客户不仅注重质量,更追求个人的情怀、感受,同时愿意花费更多的精力在家装的设计选择和装修上,这类人群是比较倾向高端定制来满足自身的审美要求。
但不论是模块化还是定制化,从目前的市场形势来看,家装未来的发展方向都会趋于全案、整装。未来,客户的选择重点将更着重于对品牌的选择,企业的口碑价值将在未来得到更明显的作用体现。家装市场转型是必然的发展趋势,对于企业和员工来说,无论市场处于什么阶段,重点还是要用心做好服务,提升服务质量和效率,一步一步走向更好。
【业精于勤,行成于思】
名雕智慧分公司设计部经理 邱凯
问题1:当下80/90逐渐成为主流消费群体,他们对家的设计需求有什么变化吗?,又对设计师个人提出了怎样的要求?
一是接受度高,喜欢新鲜事物。当下的年轻人比较注重主观感受,审美要求高,既注重颜值也追求空间的舒适感和功能性。
二是信息获取快、渠道广。这种信息的快速捕捉,使他们始终能保持一个多维度的思维,保持对新鲜事物的敏感,但同时也容易被这些信息所干扰,设计需求不明确,作为设计师需要掌握设计的主导,引导、启发客户明确需求。
三是消费观念的转变,更注重消费体验。名雕的“一体化”家装服务深受当下年轻人青睐,其中重要的一点是因为名雕的一体化服务从设计、施工、材料到售后,全程服务、全程负责,减去了很多不必要的环节,省心、省力,这点十分契合当下年轻人的消费观。
消费群体的改变,对设计师也提出更高的要求。我们需要长期学习,及时充电,关注市场主流审美趋势,更新自己的专业知识,给客户引导和帮助。
问题2:您是怎么看待灵感和经验之间的关系呢?两者对于设计师来说哪点比较重要?
我认为用灵感形容家装设计不够准确。对于家装设计来讲,主要是功能和美感的结合,要兼顾到功能的使用、居住的舒适,很多内容不是灵感能给予的。我们需要多方面的考虑业主对房屋的期待、材料的使用等问题,灵感只是功能和美感结合过程中的一个点。我们需要灵感但是不能依赖灵感,更多地还是来源于长期经验地积累,对家装设计中存在痛点的把控,能够通过我们的设计帮助客户解决这些痛点问题。
主动作为、拼搏进取
案例赏析
名雕智慧分公司:
地址:
深圳市南山区华侨城侨香路智慧广场B座202整层
简介:
作为名雕装饰股份历史最久的分公司之一,名雕智慧广场分公司积累了丰富的“中大户型·豪宅”装修经验,培养了一大批优秀设计师与优秀项目经理,目前分公司拥有中央美院、广州美院等高等专业院校毕业的优秀设计师20多名,拥有高端豪宅设计师10多名,优秀施工队伍50多支。是深圳本地装修行业口碑极佳的明星设计团队。
我们坚信,在国力日益强盛的今天,在客户对于高品质装修需求日益增加的今天,在名雕装饰股份不断完善一体化模式的今天,名雕智慧广场分公司一定会凭借天时、地利及人和成为业界关注的焦点!
所获荣耀:
大中华区十佳别墅设计师团队
深圳优秀设计师团队
深圳市第五届家装样板房大赛优秀作品奖
名雕手绘大赛冠亚军
2019年度集团冠军团队
2018年度集团冠军团队
2017年度集团冠军团队
2016榜样房别墅组冠军团队
2015年集团第一名设计师团队
2015年度集团冠军团队
2014年集团第一名设计师团队
2014集团优秀集体奖
2014深圳新锐设计师
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