7月8日到11日,第22届中国建博会(广州)开幕。作为疫情过后的首次大型展会亮相,本届展会有1600多家企业参展。家居行业各细分领域头部企业纷纷试水。针对本次展会现状以及行业发展趋势,开幕现场,腾讯家居特别采访了参展企业TATA木门副总经理张岩。
TATA木门副总经理张岩
【腾讯家居】作为行业疫后出征下半年最重要的一战,中国建博会(广州)将是企业展示和验收舞台,本次展会贵企业带来哪些新品,有哪些参展计划和目标?
【张岩】无论客观因素、外部环境如何变化,我们对整个行业和市场的未来信心依旧。本次参加建博会,我们带来了一些目前比较主流和前沿的产品与大家分享。首先是TATA去年12月22日发布的室内防火门,从高层建筑防火的必要性来讲,其实防火门有着很大的市场潜力和需求,而我们则出于对生命的尊重,希望通过市场的引导让消费者更加关注室内居住的安全问题。并为大家打造一个相对安全的逃生空间,以便发生险情时可以帮助大家争取救援的时间,保住珍贵的生命。
再有,近两年来整个行业对极简风的认知和推崇还是比较快的。所以,本次展会上我们所有的产品基本上都打造了通顶效果。即便是线雕结构、墙体不能动的高层建筑,我们同样可以帮助客户,并采用上量的方式,来为其打造一个通顶的视觉效果。但是墙体的门洞还是原来的高度,再配以简约的墙板,可以瞬间将整个居室空间的调性提升起来。
其次,疫情之下,还坚持来展会现场参观、寻找项目、开展商业洽谈的人,我相信其需求和意愿度都是非常高的。所以,我们希望可以抓住这个机会将优秀的人才甄别出来并吸纳到我们的系统里,这也是我们本次展会非常关键的一个事情。
【腾讯家居】疫情当下人居消费和家居行业发生了哪些变化?
【张岩】首先,因为疫情防疫工作,长时间的居家隔离使人们重新审视了自己的居家生活,很多人在这段时间里的生活需求发生了潜移默化的改变,随之而来的就是消费需求发生变化。相信随着时间的推进,人们对居家生活的改善会越来越凸显。
另外,受疫情影响,全球的疫情确诊人数已突破千万。从全球的经济形势来讲,与往年相比受到了很大的冲击,中国也是如此。但是国内的抗疫能力和当下取得的成果,包括中国在全球复工复产的比例和内需,还是走在全球经济前列的。所以,我们行业受到的影响会随着时间的推移逐渐减小。
【腾讯家居】新形势下,线下门店流量锐减,线上直播、线上门店、云设计等模式走热,贵企业在这方面有哪些布局?
【张岩】从BBS到拼购群到微博、微信到平台化的交易(包括淘宝、天猫、京东),再到当下的抖音、快手等媒体手段。我认为直播模式是又一个互联网快速发展时期的产物。而从整个大商业的角度来讲,商家变换使用互联网工具的速度也是非常快的。目前可以快速的从一个C端的自媒体平台变成一个B端的可以直接跟客户接洽的平台。从一定层面来讲,它能持续多久,还取决于能否再产生一个更迭代的工具。
目前,我们正随着时代发展前进。比如说,到现在我们已经开展了将近十场的直播活动,在天猫、抖音、快手等平台也有相应的动作,紧追当下消费者所热衷的消费形式。此外,我们也希望与这些媒体平台一起去打造一种新的客户体验模式。
【腾讯家居】企业短期内的发展规划都有哪些?包括但不限于品牌、产品、渠道、营销等布局。
【张岩】我们会把所有的终端包括网上的店面,天猫的官方店重新做装修、改版,并让大家认识到TATA在木门领域一些更深度的理解。此外,疫情让很多经销商意识到大品牌的重要性。接下来,我们希望将更多优秀的人才吸纳进来,亲自扶上马,送一程,帮助他们快速的融入我们的体系,把我们最终C端的客户服务的更好。
此外,招商的同时,我们还会在现有资源的基础之上精耕细作,调整店面、管理流程、管理模式,加强人员培训等。
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