感谢在座诸位的精彩分享,我们受益良多,谢谢各位!
各位提出了很多很好的建议,这些建议是我们发展过程中必不可少的、宝贵的精神食粮。
今天的交流与讨论,思维碰撞非常激烈,问题非常尖锐,观点都契合实际,我认为这个氛围非常好,今后我们要多开这种性质的交流和讨论会。当然,所有的观点,永远没有对与错之分,只有出发点和侧重点不同,只要方向一致、目标一致,剩下的无非就是如何求同存异、寻找方法的过程。
这次会议,我感触很深,总体上有两个方面,一个是思想层面的,另一个是方法层面的。
首先是思想层面:
当前,市场格局在发生剧烈的变化,国际形势扑簌迷离,加上这次疫情的影响,如何提高品牌的生存能力、如何增强企业的“免疫力”,这是所有企业面临的课题。
借用TATA木门的创始人吴晨曦最近在一个行业峰会上发表了一些观点,我深表赞同,在此分享给大家。
第一是越困难的时候越专注,越专注的人免疫力就越强大。《阴符经》·里面有一句话“瞽(gǔ)者善听,聋者善视。绝利一源,用师十倍。三返昼夜,用师万倍。”意思就是你把你钱的来源,只留一个,用十倍的兵力,经久之后,你就有百倍的兵力,越专注越强大。专注于文化地板,是市场留给我们的最后一个机会,也是最后一个窗口期,但这个窗口期转瞬即逝。
第二个是内观的企业文化,所有的态度都向内看,注重内部,注重团队,弱化市场,弱化变化。只有内观的企业文化关键时候才能团结,做到铁板一块,无往不胜。
第三个,家居建材行业是越来越往高的方面走,不是价格,是高端的设计表现。十几年前设计非常不重要,但现在情况变化了,设计师行业越来越重要,合作越来越重要,品牌越来越重视设计,不仅是功能,还有更深层次的设计感。
第四个,是数据化和互联网化。现在无论是营销、管理、品牌还是市场,都需要互联网化、数字化。
从经销商的角度选择总部是这样的,总部选择经销商也是这样的,是不是专注?是不是注重设计?是不是注重管理?对未来是不是带着希望和奋斗精神?
孙子兵法认为成功的要素是“道天地将法”, 道,指意志统一,天,指天时,地,指地形或地利,将,指将领,法,指组织和制度。代表着“意志”的道永远摆在第一位。
各位伙伴,在市场形势严峻的今天,只有意志统一、专心专注、上下一心,才能形成合力,共度难关。这也是公司组织此次会议的一个目的,只有相互交流、探讨,才能达成共识,才能清晰路径。
其次,是方法层面:
在张亚东的报告里,大家也看到了农业经济、工业经济、服务经济、体验经济的四种经济形态,目前,盛行的是体验经济,而体验经济归根结底就是消费者的感受。
我认为,感受“后浪”的感受,是我们今后产品研发和制定组合策略的一个指导原则。因为只有感受到“后浪”到感受,我们才能知道是谁在购买?购买什么?为什么购买?为什么购买我的产品?这些答案组合起来,就是清晰的消费者画像,然后才有针对的产品画像。
如何做到这些?我们要讲究方法。
第一个方法,是让队伍年轻化,因为“后浪”更懂“后浪”。不管是公司还是经销商,我认为这一点非常重要。
第二个方法,是加强学习,时刻保持对市场现状和趋势的认知,时刻保持相互认知的一致。这一次盛老师给大家推荐了一本书:《营销革命3.0——从产品到顾客,再到人文精神》,由美国的营销大师菲利普所著。这本书讲述的内容是当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和企业,企业和商家必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和企业文化。
第三个方法,是形成强有力的产品驱动机制。我们今天成立了产品委员会,大家也看到了,委员的组成有总部的领导、有我们的美学顾问盛老师,最重要的是我们时刻与用户打交道的经销商。总部能获知更多的大环境、行业和竞争对手的信息,盛老师能为我们提供地板美学的理论框架,而经销商更能感知消费者的变化。当这些信息产生化学反应之后,就会形成强有力的推动力,推动我们的产品沿着指定路线,往更高、更远的方向发展。
再次感谢各位的参与以及建言献策,通过今天的会议,我们对于森林之星的产品发展路线更加清晰了,也更加坚定了森林之星继续走文化地板路线的信念,对于未来,我们充满了信心!
我十分期待与各位下一次的重逢,期待与各位再一次的“坐而论道”。
最后,我宣布,本次会议圆满结束!
谢谢大家!
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