4月30日19:00,业之峰在线上开启了23周年云庆典,超过三小时的直播,在全网共收获了超过800万次的观看量,此次直播究竟有何魅力,能够吸引到如此众多的网友?
“锵锵三人行”口碑聚人气
当晚直播,由家装界网红“钧哥”、分众传媒董事长江南春以及原央视《交换空间》著名主持人王小骞“锵锵三人行”组合再度合体,以对话的方式为网友再一次带来了丰富的内容。
三人首次合作源自业之峰与分众的亿元投放发布会上,当日的直播便收获赞誉不断,也带来了可观的流量。正如张钧所讲,直播中人与内容的组合是非常重要的,钧哥”也一直在不断扩充自己的内容,引进丰富的形式,如今三人的组合早已成为家居、家装界直播的人气组合。
引领行业发展23年
业之峰一直以来的目标便是成为受人尊重的企业,成为家装行业的代名词。
23年的发展,业之峰也一直朝着这个方向努力,张钧在当日的生日会上也表示,自1997年成立以来,便拿出了行业内第一份报价单,改变了行业当时的现状。1998年,再度创立“京派家装”模式后,迅速走向全国,使更多消费者享受到了优质的京派装修服务。2000年于石家庄开设首家外拓店,3、5年间实现全国布局,用低成本和高速度占领了全国。
2002年业之峰开启了引领行业的加盟模式、2003年又率先提出环保不达标全额退款、2004年成为提出设计收费的先行者和倡导者,五大主题十大风格迅速成为行业的风向标。 2005年、2006年,业之峰再度完成家具主材整合和蓝钻工程打造,刚刚过去的2019年业之峰更是发布了基础工程的“十年质保”承诺。
业之峰每一次的动作都能引起行业的震动,23年以来,也早已是家装行业的风向标。
数据显示,民营企业的平均寿命在3年左右,能够发展到20年以上的凤毛麟角,如业之峰一般不仅迎来了自己23岁的生日,更是活得很好的行业标杆企业更是难得。江南春认为,业之峰23年的发展史也是中国家装行业的一部发展史,足见业之峰经营策略的成功。他表示,始终以利于客户为中心,赚钱是顺便的、必然的, 打动客户容易,真正始终爱客户才是难得,然而业之峰做到了。
“三心”白皮书发布
2019年,业之峰确立了“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”这一新使命,在全面践行新使命的过程中,始终坚持“为难自己,成就客户”的服务理念,围绕用户需求和装修痛点展开诉求,推出一系列重大举措。
入住环保、十年质保、全程管家被称为业之峰的“三推”,也是这次首发的“三心”服务。
张钧介绍,“三心”具体来讲,即入住环保是在客户入住之前,做好空气治理,给顾客一个环保健康的家居环境,达到入住标准的环保,让消费者入住前更安心;十年质保是指业之峰承诺,基础装修工程质量保修十年,让消费者入住后更放心;全程管家是在整个装修服务过程中,为客户提供全方位服务的人员,让消费者在装修中更省心。
选择在23周年庆典上发布“三心”服务承诺白皮书,是业之峰的又一个创新之举,也是出于对客户的真心,这也必将引领全行业提升服务水平,让消费者获得更大的收益。
江南春评价业之峰时提到,业之峰的”三心“始终以用户思维考虑问题,始终站在客户角度出发,建立信心跑赢大盘是一家有社会责任感的企业应该承担的责任。
公益不止”寻找最美逆行者“
今年突如其来的疫情,让所有人见证了太多奔赴一线的“最美逆行者”,医生、护士、记者、志愿者等等都为现在中国疫情的成果做出了突出贡献,张钧表示,对于这些冒着付出生命危险
的逆行者,去到最危险的地方奉献自己的爱心,业之峰始终心存感激。因此,业之峰也在当日正式启动了在全国寻找1000位“最美逆行者”的公益项目,向抗疫援鄂医护者发放1000万元装修补贴金。
据了解,全国共有援鄂医护人员42000多名,业之峰此次启动的公益项目,将在一年之内从中寻找1000名有装修需求的逆行英雄,为每户送上1万元的装修补贴。张钧表示,这其中也包括这些最美逆行者的直系家属。
自年初率先向湖北捐款100万元、到直播中每单再次捐出200元用以支援一线,仅首次直播便有50万元左右的善款等等,一直以来,业之峰始终坚持做公益,这也是对于社会大爱的充分体现。
13大“严选品牌厂商”齐送福利
目前全国数十个城市纷纷推出几百万元到上亿元不等的消费券,旨在激发居民消费热情,帮助部分受疫情冲击大的行业加快恢复。
当日庆典上,业之峰正式宣布成立“业之峰严选品牌厂商”,包括诺贝尔瓷砖、欧神诺、TATA木门、海信电器、金牌厨柜、好莱客定制、书香门第地板、卢森地板、朗斯卫浴、方太厨电、奥普家居、A.O史密斯、美标洁具等在内的13家国内家居品牌纷纷送上“错过今天,再等一年”超级福利。
张钧认为,业之峰联合13家主材厂商首先是响应国家激发消费热情的号召,更是为消费者谋取福利。他表示,对于厂家来讲,也是带动销售的一个方式,因此各大品牌也愿意拿出消费券给消费者。
如此看来,业之峰23周年云庆典收获800万人次的观看,也在情理之中。每每为消费者和业界带来震撼的家装界标杆,再度交出了一份完美答卷。
业之峰在追逐“受人尊重的企业”和“家装界代名词”的路始终没有停止,更多的创新与引领或许还在等着业之峰去开创。
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