2015年4月28日,GMIC全球移动互联网大会在北京隆重开幕。本次GMIC2015北京大会将包含十五大会场和超过22000平米的展览。乐居携实惠、抢工长联合参展,以科技互动展示形式,让与会者亲临体验各项房地产互联网+创新产品、技术和商业模式。在展会现场,新浪家居记者采访新浪装修抢工长的负责人和众位五星工长,听听他们如何谈论移动互联网对传统装修行业的影响和改变。
采访时间:2015年4月28日
采访记者:新浪家居 陈洁
采访对象:新浪装修抢工长营销总监赵永军
新浪装修抢工长营销总监 赵永军
记者:目前抢工长平台正式运营3个多月了,整体情况如何?
赵永军:抢工长平台是1月20日正式上线的,之前接近2年都在探索之中,叫新浪抢工长俱乐部。目前全国40多个城市,3000多工长,去年开工量超过一万多。今年比去年有三四倍的增长量,今年集团整体推广力度加大。去年之前还在一个自由发展状态,没有太大力度去推。目前还有6千多个工长在办理手续,即将加入我们。
我们为工长接单提供很多辅助,前期的宣传推广,包括工长网店制作,树立他们个人品牌,第二工长在具体接单是消费者的很多服务都是平台来支持,比如装修设计、施工监理等,为他们接单做一个配套支持服务。还有辅料的配送。工长的主要工作就是根据业主需求做好施工、管理好工长,他们的工作还是比较单一。
记者:新浪抢工长平台作为目前全国最大的装修020综合服务平台,请问面对装修公司或者马路游击队我们有什么优势或者亮点?
赵永军:我们抢工长平台主要就是提供施工这一项的服务。而目前装饰公司很多提供的是整体装修套餐,或者说打包服务,它把施工、主材都是捆绑销售的,其实现在很多反感这种方式,他们希望自己买建材,有些通过网购等方式价格比零售要低很多。
记者:互联网对装修行业带来了哪些变化?
赵永军:装修行业是信息不对称的行业,消费者很少有装修经验。有互联网的平台后,做到信息公开透明对称,同时价格也公开透明了。其次互联网提高装修体验,我们抢工长平台把装修设计施工分成三块,每一项都做到最好,这样整个装修既省钱还有质量也有保证。新浪装修抢工长平台就是想给大家提供一个专业的施工平台。
新浪装修抢工长平台领导赴工地看望一线的施工工友,为他们送去了慰问品
记者:移动互联网对工长带来的好处和弊端?
赵永军: 新浪装修抢工长平台用了很多移动互联网的技术,比如我们的装修宝,工长和业主签订完装修合同后,他们都要下载一个装修宝APP,工长可以利用这个app把每天施工的进度、照片传给业主,业主就可以通过装修宝了解装修过程,以及装修过程中一些细化的要求都可以深入沟通,业主也不用反复去跑工地。
还有设计方面,现在也是利用移动互联网来设计、传递给业主,包括前期的选工长的需求、动作,也是通过手机软件来预订,这些都极大地提高了效率。
说到弊端,不管是传统还是互联网家装,都要看公司对装修质量、工地的管理、对客户口碑的打造,最根本的还是要抓客户体验,有好的体验才有好的口碑。
记者:五一劳动节即将来临,向目前还在奋斗在装修一线的工友兄弟们说几句祝福
赵永军:互联网时代得到来,以及新浪抢工长平台让我们工长更有尊严得赚钱,我也预祝大家劳动节快乐,希望有更多的工长了解互联网、拥抱互联网、利用互联网让自己更有尊严地赚钱。
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