疫情之下电商营销妙招:方太电商九周年案例剖析

疫情之下电商营销妙招:方太电商九周年案例剖析

家居装修设计网2020-03-03 14:03
本来过年这段黄金流量是我们春节营销的重点,各大品牌摩拳擦掌准备出击,却不想一场凶险的大疫悄然来袭。我们一面要做好对疫情的防控工作,另一面也要重新准备疫情之下的营销方案。疫情之下全国人民都非常敏感,如何避免常规营销套路,出其不意打出一张妙牌,直击用户痛点,非常考验品牌对营销环境的洞察以及自我认识的能力。  方太电商作为家电行业电商平台的一个强品牌,在这种背景下,以店庆为契机,深入洞察到疫情时机社会对

本来过年这段黄金流量是我们春节营销的重点,各大品牌摩拳擦掌准备出击,却不想一场凶险的大疫悄然来袭。我们一面要做好对疫情的防控工作,另一面也要重新准备疫情之下的营销方案。疫情之下全国人民都非常敏感,如何避免常规营销套路,出其不意打出一张妙牌,直击用户痛点,非常考验品牌对营销环境的洞察以及自我认识的能力。

  方太电商作为家电行业电商平台的一个强品牌,在这种背景下,以店庆为契机,深入洞察到疫情时机社会对健康更加关注的痛点,提出“幸福九载,健康相伴”主题,并创新跨品类联合,将创意落地为有梗、有声量的整合营销活动,这种奇妙的跨品类化学反应,收获了消费者满满的回馈,也给我们提供了一个很好的示范。

  聚焦用户,矩阵传播扩大辐射范围

  任何营销策略离开用户群体就是一纸空话,利用好现有资源扩展吸收新用户才是高效率手段。疫情之下,大多数企业往往关注担心产品的销售而忽视了对于消费者的关注。方太电商基于对于疫情之下老用户的心理关怀,怀着“为了亿万家庭的幸福”的使命,开展了一系列的以社群传播为基础,配合双微、抖音、小红书为矩阵的老用户关怀活动。以#让生活更美好#为话题,与老用户互动,产生社会关注,吸引潜在用户的眼球。以此为沟通纽带,方太电商得以唤醒圈内外新老用户,共同关注方太电商九周年活动。无疑,这样的传播不仅为产品背书,更能够引起消费者共鸣,占领消费者心智。

  洞察时下热点,联合品牌为店庆造势

  疫情的发生,致使全民消费行为发生改变,更加关注个人家庭护理、饮食健康安全。方太电商洞察时下消费者关注饮食安全的热点,以此为契机,主推消毒、除菌功能厨房电器,联合其他品牌的支持与发声,以“护家有方,健康先行”为主题结合双微kol在站内进行图文种草,快速提升品牌的认知和认可,提升品牌的市场影响力,最大程度的引爆活动感染力,扩散及更多人群为后续店庆造势。

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   三渠道资源加持直播,引爆周年活动

  越是非常时期,品牌的力量就越是凸显。疫情催生出的“宅经济”,使得品牌营销积极转战线上,这是企业当下的“活路”也是未来的出路。方太电商九周年店庆活动,就采用线上直播的方式,以“幸福9载,健康相伴”为话题,聚焦时下用户需求,搭建情感纽带,加深消费者对品牌的认知,重新唤醒消费者。京东、天猫、苏宁三大渠道加持,全方位覆盖用户群体,多渠道引爆百万用户欢聚店庆直播,创造销量高峰。

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  疫情之下,大众的注意力流向发生了显见变化,线上就成为各自品牌营销的重点。方太电商始终洞察用户需求从实际出发,结合时下热点,拉近新老用户的距离,再创品牌营销新玩法。疫情中,比营销更重要的是关爱,品牌要懂得借势,更要从人性出发,只有这样,才能实现品牌和用户的双赢。方太电商在疫情中对用户的心理关怀,最终在一系列线上的联合助力下,不仅抢占了消费者心智、实现了口碑的飙升,也最终完成了销量的转化。

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