受疫情影响,想必很多人都“宅”在家中度过了一个一次次“续费”的超长假期。因为不能出门活动,疫情给社会上的绝大多数行业带来了灾难,但是另一面,其也给客厅经济,尤其是OTT智能大屏行业刷新了一波新机遇。
勾正数据对春节智能电视所做的调研报告显示,2020年春节期间,中国智能电视日均日活率达52%,同比去年上涨了15.6%;日均日活规模为1.14亿台,对比去年春节上涨35.7%;日均电视观看时长达6.33小时。
在电视大屏上,猛然间增长的用户在此刻不仅仅考验着平台的承载和运营能力,更是在为“抗疫”做贡献——谁的内容更好,谁就能将更多的用户时间停留在电视机前,为久居室内的民众提供更多的精神上的慰藉。
在长达近一个月的高强度运营中,康佳易柚系统展现出了自己的实力。
春节前夕,易柚系统8.0正式向消费者推送。得益于切中消费者需求的种种新功能,搭载易柚系统8.0的电视在2020年春节期间开机时长日均为7.18小时,同比增长13.45%;平均每台终端每天开机2.39次,同比增长18%;全平台日均活跃2320万,较春节前增长了8.64%。所有数据均超过国内OTT各大平台的平均水平。
尽管我们可以将易柚系统8.0的出色成绩归于整体市场上扬,但是考虑到易柚系统8.0过硬的品质,它为何可以超出行业平均水平,在这份亮眼数据的背后必然还隐含着易柚系统自身的实力逻辑。
智能电视新理论
2010年前后,随着智能手机的兴起,尽管智能电视行业通过互联网化、大屏化着眼于自强之路,守住了自己的根据地,但电视已死的论调依然一度甚嚣尘上。
事实上,据奥维云网数据显示,智能电视的主流屏幕尺寸自2013年的40寸,飙升到2018年的55寸以后,就再也没有太大的变化。尽管超大屏幕、8K分辨率高清化是未来,但是考虑到大部分用户家的空间并不允许更大的屏幕出现,也就进一步限制了这一细分领域的繁荣。另一方面,互联网的内容持续泛滥,也反过来干扰消费者的选择。
因此,智能电视何去何从这一问题又成了摆在电视厂商与内容服务商面前最紧迫的选择题。但令人感到诧异的是,尽管行业近况并不如人意,可在2019年,诸多手机厂商竟然义无反顾地切入进智能电视赛道。从这一点而言,电视已死的论调无疑是不负责任的喧嚣之语。电视行业依然有艳阳,它需要的只是一次重启,一次从系统层面进行的行业自我革命,释放用户的巨大潜在需求。
也正是在行业一片迷茫,苦苦追寻答案的时候,康佳易柚系统8.0站了出来。
比如在2019年,康佳就推出了搭载全景AI电视“R3”。从硬件来看,A5拥有着8K处理器芯片、8K全面屏等旗舰级配置。而且,在R3的强大硬件基础上,它所搭载的易柚系统8.0则将这一硬件配置全面推向了未来,重新诠释了硬件、系统和内容相互融合的智能电视新理论。也正是因为如此,当电视行业硬件发展逐渐开始同质化,唯有从系统层面开拓智能电视的功能边界,才是重塑智能电视客厅地位的唯一正途。
易柚系统8.0革新电视体验
从功能来看,易柚系统8.0细致入微,功能众多。但是如果我们理顺脉络,就会发现易柚系统8.0有着三条逻辑主线——1、主动减负;2、洞察消费者需求;3、融入最新技术。
在大力减负后,易柚系统8.0以消费者需求为主,以最新的技术为辅,大力革新,也就使消费者获得了全新的使用体验。
先从减负角度来讲。目前正处于信息爆炸时期,智能电视并不缺内容,而观众的注意力是有限的,怎么让消费者最便捷地找到内容才是关键。
因此,易柚系统8.0的用户界面在聚焦内容的基础上去除冗余的元素,使得整体视觉效果看上去更加轻盈,大大减轻了用户观看内容时候的负担。在具体使用的时候,当观众选择桌面的海报内容时,易柚系统8.0就会直接展示具体的品类信息,如视频、应用、活动等等,这也会进一步提升操作效率。
此外,考虑到有一部分观众使用智能电视只想被动的接受内容,易柚系统8.0还上线了“轮播”频道页,通过与腾讯视频、苏宁聚体育等平台资源的合作,为观众提供了超过130个电影、电视剧、综艺、动漫、体育等垂直内容频道,直接减轻了观众的视频观看决策成本。
而在此基础之上,易柚系统8.0开始主动将消费者的需求与最新的技术相结合。
随着抖音、快手的兴起,消费者对于短视频的需求也日益增长,而大部分智能电视目前仅提供长视频内容,这就会使消费者产生割裂的使用体验。易柚系统8.0则是上线了大屏短视频应用——“柚子视频”,通过AI算法与大数据相结合,为用户精准推荐个性化短视频内容。
此外,基于家庭社交的需求,易柚系统8.0还通过AI摄像头,推出了易识别、易趣、易信、易聊等互动应用程序。比如易聊的6路通话就可以让家人之间随意地进行视频通话,全方位满足家庭用户的日常使用与社交需求。
为了简化电视的操作逻辑,易柚系统8.0配备了功能强大的AI语音助手——康佳语音精灵,不论是找电影、搜音乐还是查天气,都能通过全程语音的方式操作。同时,易柚系统还设计了全新形象——小康,以活泼可爱的形象呈现,适配不同场景应用,与用户开展多层次互动与沟通,进一步拉近用户与设备间的距离感。
有意思的是,易柚系统8.0还考虑到了细分领域——未成年人的健康成长,加入了行业内首个青少年保护模式,以营造适于青少年的电视使用环境。在这种模式下,一方面家长可以控制青少年的观看时间,另一方面,系统还会主动过滤不适合青少年观看的内容,通过康佳自主研发的易学教育应用,主动推送学前教育或小初高教育等K12内容,全方面助力孩子的成长。
综合来看,易柚系统8.0最大的亮点正是深刻洞悉并挖掘了消费者真正需要,包括那些以往并没有被注意的功能点。而在此基础上,易柚系统8.0还融入前沿的AI、语音、大数据等技术。
当我们放大来看,可以发现易柚系统8.0给整个电视行业提供了一个鲜明的路线——即一切产品与功能都应该与消费者的需求结合起来,盲目追求数据化表现,以自我为中心的厂商或许只能落入自我感动的境地,并不能得到消费者的认可。
事实上,在疫情逐渐受控的大背景下,康佳易柚系统8.0的推出,不光确立了电视行业发展的重点,更让行业看到了用户回归大屏的可能,这不光让我们看到了易柚的潜力,也更坚定了电视行业向前发展的信心。
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