森德创始人聊企业与行业的共同生长

  前言:2019年森德(广州)公司,荣获金麦奖三项大奖。联合创始人、业务副总裁邹创恒(Flower Zow)受邀被采访,带来关于森德团队故事的分享。

  12月20日,2019金麦奖颁奖盛典在杭州艺尚小镇成功举办。这个“电商界的奥斯卡”,向来是业内品效协同的标杆。在今年的评选上,来自森德集团成员公司——森德(广州)品牌管理有限公司,凭借两个天猫超级品牌日的案例,摘得了家具家装类的两座奖杯,并将全场“最佳营销机构奖”收入囊中。

  这个团队用世界上最美的单词“SONDER”为自己命名,第一次参选就获得佳绩。他在家居行业品牌营销的出色表现,让人侧目。趁着年终总结的时机,我们去深入了解这匹“家居营销界的黑马”。

  一、博学多思,广告人的基因

  第一次接触森德的联合创始人兼业务副总裁邹创恒(下文代指“阿花”),你会有种陌生感。他的说话方式,不像科班出生的创意人,反而更接地气,会和你聊本质的东西。阿花是从电台DJ跨入广告圈,从创意、文案到执行、销售,把业内前端后端岗位都摸了一遍,最终才给自己下定义,要做专注“实效营销”的创意人。

  一个野路子出身,风格很野的领头人,能吸引的也是同路人。在这个团队,你很难说每个人具体负责什么,你只能说,他擅长沟通,她擅长策略,她擅长创意……但他们都参加脑暴,都写方案,都执行。这种多尝试、多思考的作风,成为了森德的核心DNA。

  二、穷则思变?那太晚了

  广告行业从来不是一江清波,在无数次被看衰、唱凉后,2019年行业走到了“实效营销”、“全链路传播”的轨道上。对很多人来说,这是一种完全颠覆的考验,而对森德团队来说,这是一种“进攻”的信号。

  年初,阿花给广州公司带来一位资深新媒体总监。她有着传统广告人的丰富阅历,同时也保持着对行业和新鲜事物的敏锐。“ 明明可以靠脸吃饭,非得要靠实力”,大刀阔斧,几乎是凭一己之力促进了团队的转型,迎上行业风口。

  面对压力和机遇,森德内部探索出一种很有潜力的业务模式,在实践中交出了优秀答案。森德把家居品牌的天猫超级品牌日,做出新的特色和看点,获得客户和天猫的一致认可。

  回顾2019年的营销热点,“国潮”和“沙雕”是当之无愧的主旋律。但这两个词和家居品牌的风格大相径庭。怎么突围?森德团队给出了他们的答案。

  通过一支让人“浴霸不能”的TVC,森德打响了“从宫里吹出来的国潮暖风”话题。2亿曝光量,当天103倍的访问流量,行业销售第一,森德为奥普打造的天猫超级品牌日,获得了金麦奖的家具家装类铜奖;获得银奖的,是居然之家天猫超级品牌日项目,森德让家居品牌走了沙雕风,玩转魔性短视频,方言海报……

  “我们觉得,家居品牌也可以玩点不一样的,更贴近消费者去思考”“没有什么东西是不可改变的,越难,效果就会越惊艳”

  三、永远不相信第一次的创意

  “项目需求不只是一张brief ,不只是去填充一些好玩的事情。我希望团队,把每个需求都做的独一无二,做出我们的风格。”

  作为整合营销机构,森德的特色中免不了有行业普遍存在的艰辛,他们内部戏称为“5566” 文化(5天5点下班,6天6点下班)。

  按照森德广州团队的说法,“森德的风格就是没有风格”。不因为行业语境去设限,也不被个人的特点限制,阿花会要求团队每个人都尽可能参与项目的全部过程。在接触过程中,我们也感觉到,森德整个团队有一种“狠能打”的气质。

  没有风格,不代表做事没有章法。森德对自己的定位是互联网时代“实效营销”践行者,永远以效率和效果为导向。这也是为什么阿花说“永远不相信第一次的创意”。第一眼要惊艳,但吸引人继续看下去的,还有更实际的内在。对结果负责,团队从提案开始就要做很多准备。最终的出街作品,是多次打磨后的最佳选择。这些作品具备创意和实效,两者结合为一,让客户在短周期内既收获声量,也收获了销量。

  虽然辛苦,但参与其中的每个人都知道,一周两版、三版的方案没有白出,5566 的辛苦也不会白费。那些看不见的东西,都是一种无形的资产和提升。

  四、在求变中共生

  年关将近,新一年的项目和需求已经开始。森德团队早在12月初就接了至少3个品牌的天猫超级品牌日需求,若干场天猫其他IP的营销活动,还有品牌年度营销的案子,大多来自家居品牌。

  为什么是家居品牌?阿花表示 “ 因为我们都处在转型阶段,会更有共鸣感,更能理解对方吧”。确实,在新零售的冲击下,2019年对家居行业来说,是一场寒冬。卖场遇冷,营销乏力,对习惯了用传统方式宣传,走情感链路的行业来说,改变迫在眉睫。而森德团队,也在行业风向转变的时候,毅然选择转型。

  没有一个场转型是轻松的。转型的阵痛来自内部,也来自外部客户。阿花回忆说,最难的时候,因为人手不够,每个人都是一顶仨的上。外部的压力,来自行业转型中的平衡和尺度的把握。“虽然客户也在求变,但每个人对于新东西的接受程度是不一样的。我们在提案中有很多想法都很好玩,但出于各种考虑,没办法呈现。”“但这不是无解的,我们可以用事实和数据说话,成绩越漂亮,就越有说服力。最重要的还是自身要够硬,经得起考验。”

  五、森德的2019和更久

  在整个了解的过程中,森德团队反复提到的两个词是“实效”和“转型”。从一定程度来说,对“实效”的完成度,是评价团队转型成功与否的关键。

  当问到“今年的转型效果”时,阿花给出了积极的回应,“我觉得还可以,因为转型第一年就拿到几个超品日的项目,也和天猫达成了更深度的合作。我们给全友做的#友家影院 ai一起#,流量转化率达到40%,单日销量增长超过30倍;奥普在超品日当天破亿;大自然的提案被采纳,也同样销量破亿;包括居然之家,在完成超品日7.4亿销售额后,不久就上市了。我们把一个又一个的客户,送入天猫超品日的“亿元俱乐部”。而且,第一次参加电商领域的奖项评选,就拿到了三个荣誉,大家真的很给力”。

  谈到未来,阿花说,除了坚持做家居品牌的全案营销外,还想给消费者和客户留下点东西。“SONDER被认为是最美的单词,我们也希望森德被认可是一个美好的团队。目前这个团队已经有了雏形,正在壮大中。包括明年,森德北京分公司将迎来首位创意合伙人Joey Shi。我相信他的到来,会给整个团队的策略和创意等方面注入更强大的力量,支持大家一起抱着美好的期待,完成更多精彩的故事”。

  好的广告人,好的营销,从来不只有好看的数据,还有对消费者美好心智的引导,有情感上的温度。SONDE GROUP. 丨森德集团,一个美好的团队,在实效营销的路上带着美好愿景奔跑。我们也期待,能看到他们让家居营销发出不一样的光。

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