这款智能座椅为什么成为世界互联网大会网红?

  日前，备受瞩目的第六届世界互联网大会在浙江乌镇落幕。一系列“黑科技产品”在这场一年一度的全球互联网盛会上亮相，引来了来自世界各地的媒体关注与报道。其中，一款舒适感十足又有智能科技加持的智能座椅更是吸睛焦点，央视《中国新闻》栏目还专门做了专题报道。

  这款设计线条优美、坐着舒适的座椅可不仅仅只是个座椅。智能监测使用者的心率与呼吸率，甚至连精神压力也是它“关心”的范围，如果使用者感到疲劳，它可以完成适时提醒的功能，让用户起身做个伸展训练;要是不小心坐歪了，这把椅子还会贴心地通过手机来“提醒”用户纠正错误坐姿。种种功能，简直是“社畜”们的健康管家了。

  以上这些对于这把智能座椅来说，都是“小试牛刀”，它还可以帮助用户随时关注自身身体情况的变化，为自身的锻炼、保健或者就医提供一定的参考。

  正是这样的“黑科技”，令这把智能座椅一跃成为世界互联网大会上智慧健康应用中的闪耀“明星”，也正是因此，才引来了央视的关注——科技的创新，惟有当造福于人类之时，才有了温度，才让人向往更美好的生活。

  鲜少有人知道，这把“明星”座椅，出自知名办公家具企业，浙江圣奥家具制造有限公司之手：为此，圣奥已经投入了上千万元。这家早已成为世界500强服务商的办公家具领军者，正以创新智造、高质量发展，为顶级的智慧办公家具竖立标杆。

  所有的一切，要从这把智能座椅说起。

  “聪明”的椅子是怎样炼成的

  “我们对于智能座椅的研发，早从2015年时就开始了。”圣奥设计中心总经理张叙俊提及往事，仿佛回想起了艰难的探索之路。

  当时，恰是圣奥24岁之时。对于一家企业而言，25岁是一段值得骄傲的岁月：在大部分企业活不过前5年的经济浪潮中，24年堪称“长寿”。而“长寿”且“长青”的企业，更值得行业内外钦佩。

  圣奥做到了。这家办公家具企业早已被阿里巴巴 可口可乐、松下等中国乃至世界一流企业所青睐。24岁时，它开启了一项新的研发历程。起初，这个项目如它平常所进行的研发一样，并不起眼。

  “我们最早的设想，是希望研制一张‘知道’用户是否有正确坐姿的办公椅，如果不正确，它能够加以提醒。”所有一切的初心，只是为了让用户坐得“健康”——虽然市面上早已经拥有各色各样的办公椅，其中不乏体感舒适、设计科学的椅子，但是如果用户本身坐姿不健康，那么最终还是有可能导致各种亚健康问题。

  抱着这样朴素的想法，圣奥的团队开始向智能座椅进军。这个团队早已拥有丰富的经验，且战果累累：截止2019年10月，圣奥已累计获得1000余项专利，特别是欧盟专利，多达39项。一系列产品还斩获了包括德国IF大奖、美国芝加哥优良设计奖、意大利A‘Design Award设计奖在内的40余项国际国内设计大奖。

  张叙俊原以为项目应该可以快速推进，没有想到，圣奥的团队一头撞上了一堵高墙：“我们原来做的项发是偏家具设计方向的，而在做智能座椅的项目中，整个团队的研发方向都向大数据、云计算和智能制造的方向‘狂奔’而去。”

  比如最简单的生命体征监测，使用什么样的传感器效率高、反应灵敏，同时又要兼具效率和安全，光这一项，就令圣奥不止一次碰了壁。最开始应用的是压力传感器，好不容易研制成功后，张叙俊发现，产品的灵敏度不够，导致接收到的数据精度不够。

  是要一件“及格”的产品，还是追求趋向“满分”的产品?圣奥的团队毫不犹豫，选择了从零开始，哪怕前期已经投入了巨额研发费用。

  “正是因为已经投入了，所以我们更要把产品做到极致、追求完美，否则，哪怕用户不清楚其中的分别，我们自己也过不了自己这一关。”最终，第二代应用光纤传感器的产品顺利“出生”，吸取了它并不完美的“兄长”的长处，完美地规避了短处。

  为了更好地向智造迈进，圣奥与浙江大学、浙江工业大学等研究机构和专家展开了战略合作。在此之前，圣奥对于机械工程、智能化等领域涉足不深，而靠着借助“友军”的支援，圣奥一跃成为办公家具行业中的“智能专家”。

  即使如此，智能座椅的最后问世还是耗时4年，投入数千万元。

  “我们现在的做法更像是互联网企业：产品不断迭代。以前传统的办公家具，技术更新相对而言没那么快，而现在，智慧健康的技术、大数据和云计算的各种算法更新飞快，智慧座椅要保持时刻是最‘聪明’的座椅，还需要我们不断创新突破。”

  “聪明”的企业是怎样炼成的

  在智能座椅的诞生背后，是圣奥这家企业的悄然变迁。

  圣奥集团副总裁陈园和介绍：“从前期方案设计到产品交付，我们全线开始信息化进程。以生产为例，从接单、抛单、物料准备到工单指令，全线都向信息化进军。”

  如果说智能座椅，是让圣奥的研发团队迈入了与互联网全面接轨的天地，那么全流程的信息化管理，让圣奥插上了大数据和云计算的翅膀。

  起初，这些尝试也不免“镇痛”：“比如在跨部门的流程上，过去都是人工确认定单，A4纸把项目内容打印出来后，各方确认就可以了，但真正用了数据信息系统后，各方都发现，哇，原来有这么多数据要确认，大家很快从‘新奇’感到了‘烦躁’：怎么什么都要层层确认?”

  但是不断提升工单的准确率和产品一致性，令所有人很快意识到，圣奥这辆庞大的机器正在变得更‘聪明’、更准确、更智能了。

  过去，圣奥的匠心体现在家具的每一个R角的曲线上：为了令用户使用得更舒适，圣奥的R角会比许多同行多打磨几次。这样的工序当然更费工时，反映到企业经营上则需要更高的成本。而所造成的改变是那么细微，恐怕没有几个人能察觉到家具曲线贴合人体肌肤时的那些许变化。但最终，润物细无声般的追求“完美”，折服了圣奥的用户。

  圣奥集团董事长倪良正对于圣奥的智能化进程寄予了厚望，不惜投入大量的人力和资金。现在，圣奥的匠心也体现在整个企业运转系统的精密、准确上，这台庞大而严丝合缝运行着的“机器”，保证所有用户都能享受到精准、一致、应答迅速的服务。

  而这，同样保证了智能座椅的一次又一次频繁迭代：过去，唯有互联网企业能做到的事情，圣奥也能做到了。

  “聪明”的办公空间将是什么样的

  如今，圣奥正在向智慧办公更深更广的领域前行。

  “我们认为办公空间，正从1.0格子间到3.0‘共享圈’转变，同时插上智能互联的翅膀。”

  圣奥品牌中心总经理柴维龙介绍，目前圣奥所进行的办公空间设计，拟通过运用物联网、AR技术、人脸识别、云计算等与办公家具、办公空间深度结合，重点解决后期应用中的三个关键服务：沟通、管理、个性化空间。打造一种基于共享经济的分布式智慧办公运作机理和商业生态，总体思路就是让员工就近按需选择办公地点，每个办公地点通过配置智能设备和系统实现分布式空间的协同办公。“分布式办公可以使得我们在离家3公里上下班，称之为3公里办公圈。”

  除此之外，这样的顶层设计也保证了圣奥的合作方企业更有效、更便捷地管理员工、管理办公用品，为其提升工作效益，降低经营成本。

  企业经营方向和目标的迭代升级，背后显示出的是圣奥人对于办公家具、办公空间日益深刻的理解和创新。倪良正对于团队的追求颇感欣慰。这位至今仍自称是个木匠的企业家不止一次对团队说：“既然我们选择做办公家具，就要把它做好。”倪良正乐于听到旁人叫他木匠。对于一个木匠而言，产品就是他的抒情诗，也是他的座右铭。倪良正亦希望每个员工都能体会到以产品、以服务打动用户、成全伙伴的快乐。

  从办公家具到智慧办公空间，圣奥的脚步从未止歇。而所有的一切，是从希望处在办公空间中的人更健康、更舒适开始。

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