8月29日晚间,海尔智家股份有限公司(股票代码:600690.SH,简称“海尔智家”,原“青岛海尔”)发布2019年上半年财报。
报告显示,“海尔智家”实现营业收入990亿元,同比增长9.4%,实现归母公司股东净利润51.5亿元,同比增长7.6%。在行业持续下滑的大背景下,“海尔智家”不仅营收、利润持续逆势增长,再次披露的物联网生态收入也实现倍速增长,发力智慧家庭生态品牌战略的商业价值进一步凸显。
从“数”看“路”:生态收入倍增,智慧家庭加速落地
5G正在推动社会迈进IoT万物互联的时代,智慧家庭率先走入用户生活。2019年上半年,海尔聚焦“创建物联网时代第一生态品牌”的战略目标,率先构建“智家云”,加速“5+7+N”全场景智慧成套解决方案的全国落地。从半年度财报披露的一系列数据来看,“海尔智家”在网器、场景、生态方面均实现大幅提升。
“网器”是家电硬件在物联网时代的升级方向。在网器端,“海尔智家”上半年智慧家电激活率增长30%,各个品类份额也借此实现持续提升。中怡康数据显示,海尔冰箱、空调、洗衣机、热水器、厨电业务线下份额分别占36.2%、11.8%、35.6%、19.2%、5.3%,线上份额分别占32.5%、8.8%、34.4%、24.1%、5.8%;其中冰箱、洗衣机持续扩大行业领导者优势,线下市场份额分别是第二名的3.1、2.0倍,线上市场份额分别是第二名的2.0、2.1倍。
“万物互联”会带来什么变化?对用户来说,最直接的体验就是通过物物互联带来的场景创新,如洗衣、烹饪、睡眠、温控等,如今类似场景已被海尔智慧家庭占领。在场景端,“海尔智家”基于“智家云”所构建的“5+7+N”全场景智慧成套解决方案持续落地。目前,海尔智慧家庭在智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧浴室、智慧阳台5大空间的N种个性化场景,这些场景还能通过迭代来持续满足用户的场景需求。
以最新发布的睡眠场景为例,当用户进入智慧卧室睡觉时,室内空气产品可以实现自感知、自判断、自处理。当用户躺下入睡时,智能枕主动监测睡眠状态,在浅睡、深睡阶段联动空调调整温度;同时,智能枕还能对用户形成止鼾干预,形成包含打鼾情况、心率、呼吸、翻身次数等数据的睡眠数据;当半夜用户起夜时,小夜灯会自动感应到人,柔光亮起,灯随人亮,人走灯灭,为用户提供个性化的睡眠空气。
万物互联从“端”到“云”,海尔对网器的定位不仅仅是联网,还要实现基于使用场景的连接、以及后续生态的形成。在生态端,“海尔智家”已经建成衣联网、食联网、空气网、水联网等能够连接用户、资源方的物联网引领的生态圈。
三个层级的“数”也反映了一个智能家居行业引领者的能力:30多年的家电沉淀,让海尔不仅拥有了全球最领先的硬件研发和制造体系,且率先构建“智家云”,建立了行业首个物联网智慧家庭芯片和操作系统。无论从软件到硬件来看,海尔都将成为未来全球智能家居领域的领航者。
如今,带有“海尔智家”LOGO的智慧家庭门店正在加速落地。在国内,“海尔智家”已建立超过3500家智慧家庭体验中心销售智慧成套家电。在欧洲、东南亚、美洲等地区,“海尔智家”也先后建立智慧家庭体验中心为全球用户定制美好生活。如果把视野放到全国、全球,我们会发现“海尔智家”的速度称得上是最快的。
从“路”读“数”:开放生态共创,生态品牌全球引领
物联网时代的开启,不只体现在市场重心向“智慧家庭”倾斜,这背后更是一场全产业、全体系、全流程的“生态变革”。不同于传统的“企业造,用户买”的模式,“海尔智家”在“人单合一”模式指引下,整合攸关方共同为用户定制全场景美好生活解决方案。
例如,作为智家生态圈中关乎“衣”的重要一环,海尔衣联网基于物联网RFID芯片技术,以服装为媒介,并联服装品牌、服装协会、洗涤剂品牌等资源方,形成衣联生态圈,满足用户洗、护、存、搭、购等全流程需求。
在海尔的这个生态平台上,无论是链群的哪个组成部分,都能创造价值,从生态中获益。而所有增值分享的最终目的就是“以用户体验为中心”。这也回到了智慧家庭发展的本质:不止于家电的连接,更是生活的连接。
实际上,几乎每个人或者家庭的使用场景都是不同的,而基于中国庞大的人口基数就形成了海量的用户需求,海尔又是怎样连接用户生活的?据了解,通过“智家云”,海尔让用户参与到美好生活的定制过程中,依托顺逛社群交互平台为用户提供智家体验并交互相关需求,通过大规模定制平台COSMOPlat进行按需定制生产,输出基于智慧生活云平台U+的全场景解决方案。而放大到全球舞台,“海尔智家”依托全球7大品牌实现了智慧家庭的全球落地,一个全球性的开放创新生态正在实现共创共赢、增值分享。
网络时代的“下半场”已经开启,一个万物互联的世界正在成型。在“人单合一”模式指引下,海尔加快创物联网生态品牌,如今率先构建“智家云”,实现从网器、场景到生态的升级,形成了“场景生态”的差异化引领优势。在这背后,海尔通过链群自驱体系赋能创客、吸引各攸关方,构建共创共赢的智家生态,为用户定制全场景美好生活解决方案,加快实现物联网生态品牌的全球引领。
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