那段时间,室内装修污染被当成洪水猛兽,连续有媒体曝光过多起污染致病事件,大多被怀疑跟装修有关。同时,经历多年的市场教育,环保材料、环保装修意识迎来爆发期。
梳理发现,大多在环保方面推广得力的装修公司,日子都过得不算差,加上价格有优势、营销力度够大,就容易圈到一拨客户。毕竟大多普通用户并不了解装修是否环保,什么样的标准才算环保。
其实到了今天,环保依然是业主最为关心的一个装修指标,只不过大家不是那么好忽悠了,你的东西好不好,能不能达到较高的环保标准,网上一查,大家就能做到心里有数。你装修后有异味,空气检测不过关,网上肯定有人投诉你。
现在还能打环保牌的,一般的水平都是比较过硬的,才敢把这个当成核心来抓。而大多数装修公司,已经没把环保当成核心卖点,只是放到众多优势里。
据分析,目前主打环保牌依然是有竞争力的,毕竟大部分业主首选的还是环保安全,其次才是美观。环保已经上升到刚需层面,但要注意的是,并不是你非常环保,大家就愿意买你的东西,还得结合设计、施工质量、交付效率等指标。
中国房地产业协会内装产业专业委员会和新浪家居发起过一项《中国品质居住的现状与趋势调查》,其中提到,在消费者心中,“健康”和“安全”是实现“品质居住”的前提条件。受访者中,90%的人表示在购买家具建材时首选环保材质。
今年的世界地球日,淘宝极有家发布《环保消费数据》:从建材到餐具,再到收纳神器,环保产品高速增长。环保家装建材的消费大涨51%,买家超过六成来自三四线及以下地区,55%以上是85后与90后;节能LED灯同比增幅超5成;淘宝吃货们一年用的环保餐具,相当于多种了8万棵树。
一方面,消费者的环保意识增强,无论是买装修材料,还是选装修公司,都很看重环保。对污染物非常敏感,有些专业点的消费者,还会查看你的环保标准,还有检测报告这些。部分业主在装修完成之后,还会检测室内的空气质量。
这种趋势只会越来越强,80后、90后当中,掌握较丰富知识的业主占比不断增加,未来会提出更多的环保需求。
如果你做得不好,买家可能投诉,找媒体举报,更严重者会要求装修公司赔偿。你的环保做得比别人好,尤其是能够让买家信服你确实做得更好,那么意味着买家可能首选你的品牌。在同行的比较中,这是加分项。
另一方面,现在依然有一些装修公司都在打环保牌,比如业之峰、实创等,都把环保放到很重要的位置。
比如业之峰有一个环保家装艺术节,刚刚举行完第11届,推出“全屋空气净化整体解决方案”,包含空气净化师团队等,在室内空气治理上实现“仪器检测达标+体感零异味”的双验收效果。
并成立“业之峰环保科技研究院”,发布“环保材料准入标准”和“环保材料星级认证体系”。这个就做得很细致了。
实创也是主推环保卖点多年,主打全屋环保,通过环保原料、环保主材、环保装修、整体环保,到全屋环保。不过现在同时在突出其它优势,比如全品类整体家装服务;VR家装,所见即所得。
菡萏怡景装饰,打的牌子是德标工程,承诺“环保不达标,砸掉重装”,在宣传里列了一些具体的保障条款,比如10项环保措施、室内装修环保协议、12项德系材料等。
大自然家居旗下,也有一个装修公司,名字就是大自然环保家装,主打“24小时入住”的卖点,并在宣传中多处强调环保,定位一体化环保家装,要做“环保整装服务商”领导品牌。但在官网上没有查到更多的环保落地机制。
轻舟装饰作为京东装修联盟里的成员,没有唯一突出环保,但在几大核心优势里,强调了儿童级环保家装。金螳螂家则展示了自己的环保材料,比如都芳的水性漆、梦天木门等。
不过要注意的是,现在你只是单纯的喊环保口号,比如只是枯燥地宣传自己多么环保,但拿不出让人信服的证据,肯定很难打动大多数业主。
要什么证据?比如你是怎样的环保模式?怎么落地,有什么保障等?用什么环保材料,什么标准,什么机构给的检测,有没有空气检测、空气净化等,最终能达到什么标准。
要细化,还要数据化,还要有赔付机制,比如环保不达到什么标准,给赔偿。解决了买家的信任问题,自然就有竞争力。如果买家不信服,意义就不大。
另外要注意的是,单纯讲环保也不行,现在的业主要求比较高,环保得要,颜值要高,还得耐用,价格不能太贵,如果你做中产市场,这些都得有。如果做高端市场,价格倒不太重要。(来源:大材研究,首席分析师:邓超明)
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