炒作概念之外,智能家居的“聪明”还得有点深度

　　深夜，在你回家进门那一刻，房间的灯悄然亮起，电饭煲热好了米饭，窗帘缓缓合拢，智能音箱播放你喜欢的音乐……随着智能家居时代款步而来，庸常的生活多了一抹科幻色彩。

　　如今，被打上“智能”标签的家居产品层出不穷，如智能门锁、智能化妆镜、智能烤箱、智能电扇、智能吸油烟机等。其中，一些所谓的“智能功能”常被消费者吐槽：“按一下开关就能打开电饭煲，为何要在手机上找半天APP？”“只想拿颗鸡蛋，智能大屏冰箱却让我追剧？”……

　　那么，什么才是真正的智能家居产品？如何避免购买智能家居产品时踩到“雷”？智能家居企业如何找准发力点？记者就此采访了相关业内专家。

　　会分析处理数据才是真智能

　　什么是真正的智能化？“智能家居的核心是通过连接物联网，使不同终端的数据实现互联，同时解决家居产品的数据化问题，使家居产品更能满足用户需求、提升使用体验。”中国建筑装饰协会信息与科技委员会秘书长孙晓勇接受采访时说，智能家居产品对收集到的数据进行分析，并自启动一系列适用于不同设备的模式，这叫智能化。

　　对此，业内人士表示赞同。“需要明确的是，智能是对家居的赋能。当用户进入房间时，空调自动打开；当手环检测到用户在睡眠，周围的电器自动进入睡眠模式。智能家居的价值在于，根据使用者的生活习惯进行自动调节，它提供的是无感的体验，也就是说，它融入你我的生活，但不会造成干扰。”小米软件产品经理王丹表示。

　　孙晓勇以智能冰箱为例，向记者举例解释何为“智能”。“真正的智能冰箱，要能告诉你鸡蛋是哪天放进去的，里边有几颗，什么时候会过期。具备‘思想’和数据分析能力的家居产品才能被称贴上智能化标签。而智能家居的‘思想’，就是通过数据分析出用户需求，并想方设法满足这些需求。”孙晓勇强调，真正的智能化家居是具有适配性功能的，而不仅仅是有个“智能化”标签。

　　“总而言之，真正的智能，是通过物联网技术使通用家居产品物联化，在此基础上，家居产品能对数据进行有效处理和分析。”孙晓勇解释道。

　　相关行业标准正在酝酿中

　　于今年发布的《2018中国智能家居产业发展白皮书》显示，中国智能家居的市场渗透率为4.9%，而同期美国已达32.0%。目前，智能家居市场格局未定，各大厂商正积极布局，为占据高点铆足劲。

　　对于入局商家来说，行业标准无疑是最重要的“游戏规则”之一。

　　孙晓勇透露，中国建筑装饰协会正在推动智能家居行业的规范化和标准化。“我们正在起草这方面的标准，促使产品、服务、验收更加规范化，建立相关施工体系、规范以及验收标准等。这就相当于建立一个‘游戏规则’。”

　　此外，对于还处在发展阶段的智能家居行业来说，要想实现产品的规范设计、生产，除了要有规则，还离不开企业自律和市场监督。“此外，消费者对产品的认可度，以及媒体的正确引导也很关键。”孙晓勇说。

　　“目前，对于智能家居，行业内还没有一个十分确切且公认的定义。我个人认为行业没有必要非得定义它。5年前，消费者或许觉得智能家居还是个笑话，但现在很多人会说，它改变了我们的生活方式。”小米市场总监赵刚说道。

　　有人会担心，在标准尚未出台的情况下，消费者会购买到并不智能的“智能家居”产品。王丹认为这种可能性比较小。“首先，大多数产品在上市前，厂家肯定要保证其质量合格，要达到国标的要求，能够满足一定需求。另外，行业内也有一些默认的标准，消费者被骗的可能性极小。”

　　赵刚表示，如果产品没有智能化功能，却被打上了“智能”标签，“把它们交给市场就好了”。如果有企业给产品做了不正确或虚假的营销、宣传，市场自然会淘汰掉这些产品及其生产厂家。

　　厂商要具备自主研发能力

　　那么，什么样的产品才经得起市场检验？

　　赵刚表示，用户体验差、连接设备有限、价格昂贵，这些因素可能都会影响普通用户对产品的选择。

　　“用户购买某款产品时，一定是看重设备本身的基本属性。如果空调买回去不制冷，即使能够被语音控制，又有什么用？所以消费者在购买智能家居产品前，要优先考虑产品的质量，以及是否满足需求、能否解决实际生活中的问题，其次才是关心厂商的智能卖点。”王丹坦言。

　　孙晓勇也提到，以前消费者可能会冲动购买概念性的智能化产品。“但今天消费者变得日趋理性，更倾向于购买实用性产品。孙晓勇建议，智能家居相关厂商要明确自身的产品定位，不能在市场上迷失方向，否则容易进入产品开发误区。“空调首先要做得又薄又实用，而不是又大又好看。”他说。

　　“找准定位后，有自己的核心技术才能成功突破重围。”孙晓勇表示，企业可以自主研发硬核技术，也可以购买具有知识产权的技术。“这种核心技术指的是数据分析和处理以及配套的相关技术。”

　　为在智能家居领域分得一杯羹，企业还要有自主研发能力，因为目前一些关键核心技术还掌握在国外厂商手中；其次，要整合完整的产品体系、加强深度专业性技术服务、提升场景策划能力。

　　除了提升技术实力外，厂商们还要与时俱进，不断对产品进行换代升级。企业要加大研发力度、研究未来趋势、满足并引领用户需求，比如要跟上互联网、5G等技术发展。“要做真正的智能家居产品，必须了解并运用最新的技术。”

　　赵刚表示，智能家居产品还需要“练习”，需要被“投喂”大量数据，并不断进行强化“学习”。而这些训练需要很长时间。“但我相信，随着智能设备、云端、终端计算能力的提升，智能家居距离实现真正智能化的那一天，不会太远。”他说。

　　（文章来源：科技日报）

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