装修工程费全免，是行业异化还是新常态？

从21世纪初开始，随着我国房地产业的风生水起，装饰装修行业也呈现强势发展状态。有统计数据显示，2007年我国住宅装饰装修总产值约达到8700亿元，2008年住宅装饰装修总产值达到8900亿元，2010年增长到10700亿元。“大概十多年前，装修市场十分火热，设计师忙不过来，很多客户需要拿着凳子在一些装修公司门前排队，见设计师、交钱等等。”轻舟装饰总经理金波向记者描绘21世纪初装修市场的繁荣景象。

在不断成熟的装饰装修行业和快速增长的装饰装修产值背景之后，居高不下、模糊不清的装修费用是一直隐藏在业主与装饰装修公司之间的矛盾，增项收费、计算方式混乱、天方夜谭般的报价单等现象，似乎已经成为不可颠覆的行业”潜规则“。这些现象夹杂在装修过程中，不仅增加业主装修费用，也让业主生活品质降低。假如，一个客户装修预算为15万元，基础家装至少要支出4—5万元，再订购主材产品就只剩下10—11万元。因此，在选择主材产品时就不得不选一部分的二线或小品牌的产品，放弃装饰效果和产品质量、环保性能，才能避免预算超支。然而，随着人们生活水平不断提高，人们更希望在生活品质、装修个性化及费用支出三者之间寻找到平衡点。

在任何事物的发展过程中，总是伴随着新事物取代旧事物，装修行业亦是如此。在谈及目前装饰行业的现状时，轻舟装饰总经理金波说：“如果装饰行业想要打破自己的瓶颈，就必须改变自己的盈利方式和思维”。正是带着这样的思考与感悟，经过长时间的深思熟虑与研究，4月18日，轻舟装饰公司正式推出全新“0元”装修模式。

“0元”装修模式 简单六字能量巨大

初次听到六字短语，很多人或许会误认为它是轻舟装饰的营销噱头或优惠活动，然而金波这样定义这六字短语，即”装修行业的一场革命“。

“0元“

传统家装费用，采取工程款和主材款的双项收费模式，需要将装修成本中的工程款一一刨除，余下才是主材选购额度。轻舟装饰的“0元”，只要业主的主材消费额达到一定比例，轻舟将免除基础工程款，业主可以用节省下来的预算购买主材产品。轻舟的“0元”并非盲目入市，金波介绍：“只有在轻舟消费主材产品金额是基础施工金额的3倍，施工部分才不收一分钱。如果主材只达到施工款2倍，施工款打5折；达到2.6倍打3.5折。”

”装修“

在各类套餐式装修潮流此起彼伏的趋势下，为何轻舟装饰逆流而上？金波坚定地表示，实现业主的个性化装修需求是这场革命的关键所在。“女孩都爱逛街，关键是‘逛’字，买是在逛之后，逛的过程中就是选择的过程。选择对于消费者而言是非常重要的权利，更是一种享受。而套餐式消费即使是企业放弃一定利润满足了消费者对于价格的需求，却让消费者放弃了选择权，装修公司与业主之间就是一种‘计较’的关系，通过两者都退一步来达成协议。与此不同，轻舟作为装饰公司，推出“0元”装修，是以选择自己退一步的方式，从而尊重消费者的选择权。”金波说。

”模式“

看到这里，很多人会质疑，“0元”装修模式与传统的价格战、促销战等有什么本质性区别？金波很清晰的向记者分析道：“可以将‘0元’装修模式与传统的集成家居模式、整体家装模式、配比家装模式等看成是一样的，也可以将它理解为一种促销，甚至是价格战。但是促销是短暂的、一段时间现象，“0元”装修模式将成为是轻舟装饰一个长期行为；再说价格战，其最终结果有两种，即是否会突破企业红线。一旦突破红线，企业盈利将会减少并伴随亏损。轻舟不收装修工程费，也可以算价格战，但是轻舟会不断调整组织架构、研发新产品去弥补价格战中的缺失。通过‘别人有的我免费，别人没有的我盈利’这种循环实现企业发展新模式”。

从消费到服务 建立装修市场新常态

一直以来，业主从开始打算装修时就会遇到很多头疼的问题，如材料市场中大小品牌眼花缭乱、材料质量和价格参差不齐等。有很多人又会质疑， “消费主材产品金额是基础施工金额3倍，施工免费”，轻舟会不会在主材上盈利？对此，金波表示：消费者能否接受一个企业提供的服务和产品，重要在于其提供的质量好坏。对于提供个性化装修的装饰公司，设计、工程和服务永远都是消费者最在乎的事情。所以，轻舟将会通过架构调整，不断优化产品和服务。通过执行厂家统一定价标准，最大限度让消费透明化，保证消费者能够安心购买主材”。

除此以外，近年来随着材料成本和施工人工成本的不断上涨，基础家装施工价格也出现水涨船高的状态。面对有限的装修预算，很多业主不得不放弃个性化装修需求，来保证高质量的施工。还是以装修预算仅15万元为例，客户通过轻舟装修的“0元”装修模式，如果基础工程款是5万元，消费者主材订购达到15万元时，就可以享受免费施工，省下基础工程的5万元费用。同样花费15万元，但是主材产品的档次和传统模式相比，提升了40%—50%。

对此，金波给记者做了一个比较，以建筑面积在90平米新房装修为例，以4万为同等数额的工程费，如果消费者在其它装饰公司主材额是9万，则只能享受8折工程款折扣，实际消费是12.2万，最终消费者只能得到室内视觉档次为9万元的装修体验；相反，如果消费者在轻舟装饰主材额是12万，则可以享受到工程款全免，实际消费仅有12万的福利，室内视觉档次将提升到12万元的档次了。如此一来，消费者除了能在装修上花明白钱，还能办明白事，又可以降低装修成本、收获安心的施工质量和便捷完整的服务内容，可谓一举多得。

编者按：2014年开始，“新常态”成为我国一大关键词汇，其含义就是要在发展过程中形成一种不同以往的、相对稳定的状态，让事物发展更有利于提高人民生活质量。轻舟装饰推出的“0元”装修模式虽然仅仅是其发展过程中迈出的新步伐，但是相信经过市场发展的检验和不断完善，将会成为装修行业中的新常态。

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