第七届圣象服务体系比武大赛于2015年4月24日在南京拉开帷幕,为期两天。本次大赛的口号是:真情服务二十载,悉心维系千万家。决赛项目分理论考试、服务流程考试、拼花开始、地板模型考试四个环节。 比技术、比沟通能力、比服务意识、比专业水平。相互切磋。互相学习。来自全国三个复赛赛区的十二名选手闯入复赛。
服务流程考试按照集团的服务管家要求对客服人员进行笔试。
安装技师在认真地投入比赛。
成品展示
圣象在拥有2000多家遍布全国的服务网点,无论您身处何处都可以享受到圣象专业的售前、售中、售后服务。配备5000名安装技师随时待命,为消费者提供专业服务。
圣象在建材行业中首推服务品牌“地板管家”,并承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式服务提供给消费者。为方便客户,圣象集团专门成立了服务与信息中心,主动提醒、定期排查,真正为消费者提供物超所值的消费利益。同时为了打造一支高技能高素质的服务队伍,圣象集团每年都举办一次全国性的服务比武大赛。
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