智慧社区现在已经不是一个时髦词汇了,千万不要以为智慧社区就是中国的开发商用来卖嘴营销的,这可是一个一万亿元级别的大市场。因为,从2014年以来,住建部就发了太多的文件,定了太多军令状,要在全国强制推行,并建立100个创新试点智慧社区。
智慧社区究竟该长什么样子?每家技术平台供应商都在描绘美好画面,但是,有一些基础元素是无法逃避的:可以没有围墙,但要安全便捷;安全便捷并不意味着机械而没有人情味;社区要有人情味,非常温馨,但也并不意味着它不聪明,无法互动;它是智慧的,但智慧并不意味着它昂贵,而是要人人都能享用,同时也应该享用得起。
在安全便捷、人情味、智慧、成本低的要素下,还有一个非常重要的因素,就是要创造价值,因为没有利益的保障,就没有维护这个体系服务的后盾,那么智慧社区也只能停留在一个美好的画面上。
博力恒昌在2015年初推出了博力云智慧社区,目前已成功运营在多个社区。现在让我们来“爆料”一下博力云智慧社区的功能亮点及价值所在。
博力云智慧社区是低成本、易部署,专享管家式的全新社区形态,以信息化为手段,智能化为依托,人性化服务为纽带,破冰物业与业主之间的信任关系,并进行多方合作,共同创造价值、分享价值。
低成本、易部署
楼宇对讲系统是现在楼盘的必备系统,而博力云智慧社区与传统的数字可视对讲系统部署一致,非常简单。博力云智慧社区集数字可视对讲系统、智慧社区系统、智能家居系统三种功能于一体。利用智慧社区平台,整合物业公司、社区居民与周边商圈及地产商等各方资源,实现低成本运营。
信息化、智能化
博力云智慧社区平台是以软硬件的接入及云数据平台为基础,通过对各种数据的采集、统计、分析和利用,提高了信息传递的效率和准确性及社区生态圈内各业务流的规范性。并通过传统硬件的智能化升级,利用统一管理平台,提高了社区安防等级,增强了业主居住环境的舒适度和便利性。
人性化服务
针对智慧社区的运营,POLYHOME成立了专门的社区运营公司,创建了F2F团队。
通过落地团队的面对面服务,以业主的真实需求及个性化服务为中心延展创建了人性化管家式服务。通过信息化与智能化,实现了服务产品化、标准化、流程化和个性化,将人性化的服务发挥到了极致。
信任
通过信息化的管理及人性化的服务,搭建物业与业主之间的信任平台,解决物业与业主之间的矛盾。
共创价值,分享价值
应用博力云智慧社区平台,整合社区生态圈中业主、物业、商户、地产商等多个合作方,利用广告投放、商业合作、代购、个性化定制等多种社区服务,为业主专享管家式服务的同时,共同创造价值,完善和延长价值链,共享价值增长。
从以上的爆料中,我们不难看出博力云智慧社区成功运营的关键所在。
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