主编专栏|跨界上墙,我们该如何制造用户需求?

主编专栏|跨界上墙,我们该如何制造用户需求?

家居装修设计网2016-08-18 10:23
“曾有一家世界500强企业,名叫‘ 柯达’,1991年时,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的‘索尼’干掉了;当 ‘索尼’还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖得最好的不是他,而是做手机的‘诺基亚’;然后呢,原来做电脑的‘苹果’把手机世界 老大‘诺基亚’给干掉了……这样的案例越来越多,360的出现,直接把杀毒变成免费的,淘汰了金山毒霸;淘宝

   “曾有一家世界500强企业,名叫‘ 柯达’,1991年时,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的‘索尼’干掉了;当 ‘索尼’还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖得最好的不是他,而是做手机的‘诺基亚’;然后呢,原来做电脑的‘苹果’把手机世界 老大‘诺基亚’给干掉了……这样的案例越来越多,360的出现,直接把杀毒变成免费的,淘汰了金山毒霸;淘宝电子商务2012年一万亿的销量,逼得苏宁、 国美这些传统零售巨头不得不转型。”

  而当跨界时代到来,地板瓷砖刺绣吊顶各企业都开始觊觎墙面市场,他们会拿出怎样的诚意?面对这样的变化,涂料和墙纸企业又改作何应对?对此,关联着品牌与用户的设计师们又有哪些心里话?8月15日下午,华东圈子里一场关于上墙的讨论将这场“宫斗内心戏”层层扒开。

  如果不能大规模推广,跨界材料上墙的意义?

  都说跨界材料上墙,说得热热闹闹,看起来很美,但现实市场究竟如何?站在第一线的品牌商似乎更有发言权。

  在这个行业摸爬滚打16年之久的西班牙保杜莎瓷砖王顺凯告诉笔者,他们曾经有一个客户,光吊顶贴瓷砖就贴了400万,全是施华洛世奇的水晶,但能说它算是一个潮流吗?王顺凯觉得无法复制,无法真正从产业化角度去做的就算不上潮流。

   王顺凯的案例抛了一个十分深刻的问题,关于跨界材料的上墙,目前的这些材料,无论是瓷砖也好、地板也好、甚至吊顶也好,做得好确实十分漂亮,但是这些都 还没有一个可以大量使用的范本,而如果都依靠纯定制,那这个市场必然无法做大,高成本的定制,中国又有多少消费者能够承受如果只有极少数一些高端的消费者 能够用的话,这件跨界抢墙头的事我们还值不值得拿来深挖,深做呢?

   当然,对于这个话题,我们可能有两种解决方案,一种降低定制成本,降低人工成本,让定制也变得平价,一种则是探求一种可以让地板瓷砖等跨界材料全面上 墙,消费者也能接受的案例、范本,而这无论哪一种,都不是一件容易的事。所以,这场争夺战,跨界材料企业要做的工作还很多。

  跨界上墙,我们该如何制造用户需求?

   这场跨界上墙的探讨,吊顶企业作为异军的一方也在悄然做着布局。而实际上现在大多数的吊顶企业在谈所谓的顶墙一体化的时候,都是在做全屋的所有的实木板 材的墙面系统。对此,友邦集成吊顶熊朝平告诉笔者,自己不敢说这个事情未来会怎么样,但是当下却觉得有点像在强迫地制造一个用户的需求。而这个需求是否真 实存在,现在判断可能为时尚早。

  但他同时 也坦言,需求总是人去创造出来的,可能目前吊顶还是作为一个小众品类,但既然大家都开始思考这件事,那么如何在整个家居行业里,大家去进一步推进,确实值 得讨论,无论从设计师角度还是从企业角度还是从用户层面,采用一个更轻量化的,让用户更容易接受的这种方式去推进。

  从抢地盘到画墙头,谁还没个危机感?

   显然,在这样一个跨界时代,奉行精工细作匠人精神的同时,任何一个传统制造企业都不该只固守于曾经的辉煌。就好比上墙这件事,曾几何时,我们认为只有涂 料可以,后来我们接受了壁纸,而如今,地板、瓷砖甚至吊顶都变成室内墙面设计的宠儿。在这场大战中,似乎谁都有机会,又似乎谁都是危机重重。就像刚才提到 的瓷砖品牌和吊顶品牌的思虑那样,上墙这事大家都在做,但大家也都在思考,这样做的意义,这样做的价值,这样做的未来。

   圣象集团王德松说,地板上墙这件事确实不少企业已经开始开展,也确实有所收获,但从表现力来看,大面积上墙的例子还很少。所以目前用户能够接受的还是以 局部空间,点缀式的为主。譬如酒吧间,个性化别墅阁楼或书房等。一般来说木材的装修率在43%这个分界线会比较适合,43%以下会给人一种非常良性和温暖 的感觉,而43%以上大面积,这种亲近感反而会下降。所以王德松觉得,其他品类对于上墙这场争夺战不用过于担心,因为大家都还在摸索。

   但要说到危机感,笑称自己“被跨界”的展辰涂料汤孝波坦言,跨界材料开始抢占墙面装饰市场,尤其是硅藻泥、墙纸迅速发展后,现在的涂料行业,包括以立 邦、多乐士为首的外资品牌都已开始意识到单户用漆量减少的问题。因此现在的涂料企业也开始跨界——做墙面里面的东西。以前不做的防水,现在开始做了,以前 不做的外墙,现在开始推了。

  你看,当00 后都开始出来赚钱养家,别说70、80,90后都感受到了危机。有危机就得有对策,信息化太过高速发展的年代,人人都危机重重。“不变”俨然已经成了“濒 死”的早期症,折腾出个新空间,折腾出个新活法,尝试总是没错的。从抢地盘到画墙头,份额小还关系,毕竟,活着总得自己点新盼头。

  无论如何激烈 这场墙面争夺战的赢家总是用户。

  产品多了,用户的选择面也广了。

  品牌多了,竞争激烈的,用户可享受的实惠价的机会也多了。

  上海沁人装饰的Calvin.Peng告诉笔者,其实材料的跨界对设计师来说也是一件好事,因为他们有更多的选择可以给客户提供更好的服务。而从设计师的角度来说,设计一个空间,墙的面积的是最大的,如果从预算来说墙整个的预算占得也是最多的。

  这样看来,似乎这场墙面争夺战无论开展有多激烈,赢家总是用户。

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